Все прекрасное - питание, сервис, персонал. Всем довольны. Спасибо "Азалю"!
У меня не такой уж богатый опыт полетов с Азал, но слава богу, ни разу не было никаких эксцессов. Персонал вежливый, профессиональные пилоты. Салоны у них тоже хорошие, много места и чисто. Неплохо кормят. В общем, соотношение "цена-качество" адекватное, за что платите, то и получаете. Бывает правда, что на регистрации очереди как на базаре и неразбериха, кто куда и за кем стоит, но это мелочи по сравнению с тем, что люди о других компаниях пишут.
Отзыв, к сожалению, касается отмененного перелета и компенсации в связи с этим. Точнее сказать, отсутствие компенсации. Ваучер мне нужен, поэтому до сих пор требую возврата денежных средств. Похоже таким же несчастным как и я, нужно объединиться на каком-то форуме для организации подачи коллективного иска в авиакомпании.
Здравствуйте, у моих знакомых Kaziyev, Karymsakova, Utepbergenova был отменен рейс Дубай-Баку-Актау, 07.03.20г, мы бронировали через trip.kz, сколько раз написали, до этих дней нам не вернули деньги, когда вернут?!
Хочу выразить благодарность авиалиниям, а особенно персоналу, потому что когда я зашла на борт я сразу почувствовала себя как дома. А это был крайне сложный день для меня, так как Украина закрывала 17 марта сообщение и я в авральном режиме искала билеты со Шри-Ланки в Киев, какими путями мне пришлось ехать и как быстро все бросать и аврально собираться на самолет, но полет сначала с Емиратес, а потом с Азербайджан Аерлайнс помогли мне расслабиться и сделали максимально комфортным мой день. В самолете кормили и еды было много, сиденья очень удобные. Людей было не много, но персонал все время уделял внимание пасажирам, кто-то попросил плед и ему его дали. Взлет и посадку я вообще не почувствовала, насколько все плавно и гладко прошло.
В билете был указан четко рейс ПРЯМОЙ. В аэропорту мне сказали ,что надо пересаживаться (?!) и чемоданы я должна нести до самолета сама! Вдобавок еще пришлось им платить за перевес в 1 кг:( Еда на борту ужас, а еще они потеряли один из моих чемоданов...В общем, я в расстройстве полном.
Удивило, что требуют нормы веса для ручной клади - все равно все тащат огромные тюки с собой! И пропускают ведь! А в салоне потом не протолкнуться. Как маршрутка какая то, честное слово. Но обслуживание конечно хорошее, придраться не к чему.
Бронировала билеты до Баку и назад, в итоге назад летела с МАУ т.к. у Азаля не было билетов на эту дату (?? А как продавали тогда?). Никто не предупредил о смене рейса и перевозчика. Пришлось доплачивать 60 долларов за провоз багажа еще. Песпредел! Больше с ними не полечу.
Отличная компания, сервис европейский. Комфортно, персонал профессиональный. Здорово!
Мировая компания! Сервис супер, не хуже европейского, рейсы всегда по расписанию (лично у меня были). Одни положительные эмоции.
Хорошая авиакомпания! Четко, профессионально, комфортно - вся работа в трех словах!
Все супер!
Спасибо большое авиакомпании! Вы молодцы!
Мне не понравилось. Персонал был невежливый, обслуживали долго, билеты стоили дорого.
Отличный сервис и персонал профессиональный, но ЦЕНЫ!!! По моему, слишком дорого(
Сервис, питание, качество обслуживания - все на 5+! У каждого пассажира - экран на переднем сиденье, можно музыку послушать, фильм включить. Отлично работают!
Отвратительная компания. Заявку на возврат билетов по состоянию здоровья подали за сутки и предоставили документы. Не вернули деньги за билеты даже часть.
У "AZAL" дорогие билеты. Часто не полетаешь.
Комфортный перелет, регистрация, посадка, прибытие - все без задержек. Бортпроводники умницы, опрятные, вежливые. Летать одно удовольствие!
Отзыв, к сожалению, касается отмененного перелета и компенсации в связи с этим. Точнее сказать, отсутствие компенсации. Ваучер мне нужен, поэтому до сих пор требую возврата денежных средств. Похоже таким же несчастным как и я, нужно объединиться на каком-то форуме для организации подачи коллективного иска в авиакомпании.
Здравствуйте, у моих знакомых Kaziyev, Karymsakova, Utepbergenova был отменен рейс Дубай-Баку-Актау, 07.03.20г, мы бронировали через trip.kz, сколько раз написали, до этих дней нам не вернули деньги, когда вернут?!
Отвратительная компания. Заявку на возврат билетов по состоянию здоровья подали за сутки и предоставили документы. Не вернули деньги за билеты даже часть.
В билете был указан четко рейс ПРЯМОЙ. В аэропорту мне сказали ,что надо пересаживаться (?!) и чемоданы я должна нести до самолета сама! Вдобавок еще пришлось им платить за перевес в 1 кг:( Еда на борту ужас, а еще они потеряли один из моих чемоданов...В общем, я в расстройстве полном.
Бронировала билеты до Баку и назад, в итоге назад летела с МАУ т.к. у Азаля не было билетов на эту дату (?? А как продавали тогда?). Никто не предупредил о смене рейса и перевозчика. Пришлось доплачивать 60 долларов за провоз багажа еще. Песпредел! Больше с ними не полечу.
Мне не понравилось. Персонал был невежливый, обслуживали долго, билеты стоили дорого.
Все прекрасное - питание, сервис, персонал. Всем довольны. Спасибо "Азалю"!
У меня не такой уж богатый опыт полетов с Азал, но слава богу, ни разу не было никаких эксцессов. Персонал вежливый, профессиональные пилоты. Салоны у них тоже хорошие, много места и чисто. Неплохо кормят. В общем, соотношение "цена-качество" адекватное, за что платите, то и получаете. Бывает правда, что на регистрации очереди как на базаре и неразбериха, кто куда и за кем стоит, но это мелочи по сравнению с тем, что люди о других компаниях пишут.
Хочу выразить благодарность авиалиниям, а особенно персоналу, потому что когда я зашла на борт я сразу почувствовала себя как дома. А это был крайне сложный день для меня, так как Украина закрывала 17 марта сообщение и я в авральном режиме искала билеты со Шри-Ланки в Киев, какими путями мне пришлось ехать и как быстро все бросать и аврально собираться на самолет, но полет сначала с Емиратес, а потом с Азербайджан Аерлайнс помогли мне расслабиться и сделали максимально комфортным мой день. В самолете кормили и еды было много, сиденья очень удобные. Людей было не много, но персонал все время уделял внимание пасажирам, кто-то попросил плед и ему его дали. Взлет и посадку я вообще не почувствовала, насколько все плавно и гладко прошло.
Удивило, что требуют нормы веса для ручной клади - все равно все тащат огромные тюки с собой! И пропускают ведь! А в салоне потом не протолкнуться. Как маршрутка какая то, честное слово. Но обслуживание конечно хорошее, придраться не к чему.
Отличная компания, сервис европейский. Комфортно, персонал профессиональный. Здорово!
Мировая компания! Сервис супер, не хуже европейского, рейсы всегда по расписанию (лично у меня были). Одни положительные эмоции.
Хорошая авиакомпания! Четко, профессионально, комфортно - вся работа в трех словах!
Все супер!
Спасибо большое авиакомпании! Вы молодцы!
Отличный сервис и персонал профессиональный, но ЦЕНЫ!!! По моему, слишком дорого(
Сервис, питание, качество обслуживания - все на 5+! У каждого пассажира - экран на переднем сиденье, можно музыку послушать, фильм включить. Отлично работают!
У "AZAL" дорогие билеты. Часто не полетаешь.
Комфортный перелет, регистрация, посадка, прибытие - все без задержек. Бортпроводники умницы, опрятные, вежливые. Летать одно удовольствие!
Ви можете зареєструватися на рейс онлайн через сайт.
Ви можете отримати компенсацію у випадку скасування рейсу, зміни маршруту або затримки вильоту.
Необхідно негайно звернутися в службу розшуку багажу в аеропорту прибуття.
Для зміни дати вильоту та/або повернення раніше придбаного авіаквитка виписаного онлайн, за допомогою офіційного веб-сайту авіакомпанії необхідно звернутися за наступними контактами: +99412-598-88-80 або callcenter@azal.az .
Для дітей на борту надаються інтерактивні розваги, ігрові набори, дитяче меню.
Авіакомпанія надає безкоштовне харчування на борту літака.
Авіакомпанія надає додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями. Необхідно повідомити про особливі потреби під час оформлення замовлення на бронювання.
Розміри багажу за сумою трьох вимірів (В х Ш х Г) не повинні перевищувати 158 сантиметрів.
Норми провозу зареєстрованого багажу змінюються в залежності від класу обслуговування та маршруту слідування:
- ВІП клуб - 3 місця багажу вагою до 32 кг кожна;
- Бізнес - 2 місця багажу вагою до 32 кг кожна;
- Комфорт сервіс - 2 місця багажу вагою до 32 кг кожна;
- Економічний - 1 місце багажу вагою до 23 кг;
- на рейсах Баку-Нью-Йорк-Баку - 2 місця багажу, кожне не більше 23 кг.
Габарити ручної поклажі не повинні перевищувати 55x35x20 см.
Допустима вага ручної поклажі - до 10 кг.
За кожне наступне місце багажу вагою не більше 23 кг. необхідно заплатити 50 EUR.
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Azerbaijan Airlines
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Авіалінії Azerbaijan Airlines в листопаді пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот Azerbaijan Airlines складається з таких літаків:
Також Azerbaijan Airlines пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Azerbaijan Airlines можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Azerbaijan Airlines дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.