Отличная компания! Я часто летаю в Европу и по Европе, сама и с семьей, и могу сказать ,что их уровень обслуживания и то, как поставлена работа с клиентами, выше всяких похвал. Это чувствуется, как только поднимаешься на борт: улыбчивые вежливые бортпроводники, ненавязчивое обслуживание в полете, все спокойно и без суеты, и в то же время расторопно и качественно. Всегда летаю "экономом", но персонал старается так что кажется, что летишь в "бизнесе":) Из других плюсов: бесплатно и вкусно кормят (есть даже детское меню), можно подключиться к интернету в полете, есть онлайн-регистрация. Удобно еще, что у компании широкая маршрутная сетка и очень удобно например, подобрать рейс из одной европейской страны в другую. Короче говоря, Люфтганза определенно мой фаворит!
Про цю компанію можна багато говорити. Летів одного разу до Берліну з люфтгансою. Компанія першого класу. Здивували стюардеси яким за 60
летела Люфтганзой из Киева в Нью-Йорк, сегмент Мюнхен-Нью-Йорк выполнялся самолетом А380 - огромная двухэтажная птица, невероятный опыт! По поводу перелета могу сказать, что он был одним из самых комфортных: удобные сидения, вкусная еда, теплые пледы, и, конечно же, немецкая пунктуальность - вылет-прилет, стыковки - все вовремя.
Летели эконом классом. Очень приветливые стюарды(-ессы), хорошее меню, снеки, просто отличный бар (вино, бейлис, виски, пиво, соки). Очень порадовали приборы из нержавейки, не одноразовые. Если к чему-то придраться, то не давали тревел- принадлежностей ( зубная паста, щетка, носки) для долгого перелета.
Летела Люфтганзой в командировку в Германию. Сервис неплохой, снеки и напитки в эконом-классе предлагаются даже на коротких рейсах меньше часа (на обратном пути была пересадка в Мюнхене). Сиденья не самые удобные, для высоких могут быть проблемы с пространством для ног. Экипаж вежливый, есть возможность регистрации на рейс как онлайн в приложении, так и в автоматах self-checking (для любителей бумажных посадочных самое то). Цены адекватные, зачастую дешевле украинских аналогов. По моему опыту могу сделать вывод, что авиакомпания достаточно надежная.
Летели данной авиа компанией через Вену в Киев из Рима. зарегистрировались онлайн без проблем. Полеты проходили нормально, (учитывая что это были первые разы) на борту мне было комфортно, питание мы не заказывали. Были с ручной кладью, места мне было достаточно. Спасибо .
Летаю этой авиакомпанией когда с Киева нет прямого рейса или когда нужно прилететь в конкретное время суток. Последний раз летала Киев-Барселона с пересадкой во Франкфурте. И выбирая пересадку в таком огромном аэропорту, выбирайте стыковку хотя бы 2 часа, чтобы спокойно добраться до нужного Гейта и не упрашивать других путешественников пропустить тебя в очереди на паспортном контроле потому что ты «рили лейт» (однажды я так чуть не опоздала на рейс потому что решила сэкономить и выбрала пересадку всего 40 минут). Сравнивая эту авиакомпанию с тем же МАУ, цены +- одинаковые, а комфорт значительно лучше - и сиденья удобные, и кормят не плохо (хотя выбирая между веганским и мясным меню, советую выбирать мясо, его, как по мне, готовят вкуснее). Ещё один плюс Люфтганзы - выбирая вариант с пересадками тебе не нужно на каждом этапе переживать о багаже, тебе его точно доставят в конечный пункт твоего путешествия. А если прилёт во Франкфурт, то можно указать чтобы доставили багаж прямиком к вокзалу, который прилегает к терминалу.
Про цю компанію можна багато говорити. Летів одного разу до Берліну з люфтгансою. Компанія першого класу. Здивували стюардеси яким за 60
Летели эконом классом. Очень приветливые стюарды(-ессы), хорошее меню, снеки, просто отличный бар (вино, бейлис, виски, пиво, соки). Очень порадовали приборы из нержавейки, не одноразовые. Если к чему-то придраться, то не давали тревел- принадлежностей ( зубная паста, щетка, носки) для долгого перелета.
Летела Люфтганзой в командировку в Германию. Сервис неплохой, снеки и напитки в эконом-классе предлагаются даже на коротких рейсах меньше часа (на обратном пути была пересадка в Мюнхене). Сиденья не самые удобные, для высоких могут быть проблемы с пространством для ног. Экипаж вежливый, есть возможность регистрации на рейс как онлайн в приложении, так и в автоматах self-checking (для любителей бумажных посадочных самое то). Цены адекватные, зачастую дешевле украинских аналогов. По моему опыту могу сделать вывод, что авиакомпания достаточно надежная.
Отличная компания! Я часто летаю в Европу и по Европе, сама и с семьей, и могу сказать ,что их уровень обслуживания и то, как поставлена работа с клиентами, выше всяких похвал. Это чувствуется, как только поднимаешься на борт: улыбчивые вежливые бортпроводники, ненавязчивое обслуживание в полете, все спокойно и без суеты, и в то же время расторопно и качественно. Всегда летаю "экономом", но персонал старается так что кажется, что летишь в "бизнесе":) Из других плюсов: бесплатно и вкусно кормят (есть даже детское меню), можно подключиться к интернету в полете, есть онлайн-регистрация. Удобно еще, что у компании широкая маршрутная сетка и очень удобно например, подобрать рейс из одной европейской страны в другую. Короче говоря, Люфтганза определенно мой фаворит!
летела Люфтганзой из Киева в Нью-Йорк, сегмент Мюнхен-Нью-Йорк выполнялся самолетом А380 - огромная двухэтажная птица, невероятный опыт! По поводу перелета могу сказать, что он был одним из самых комфортных: удобные сидения, вкусная еда, теплые пледы, и, конечно же, немецкая пунктуальность - вылет-прилет, стыковки - все вовремя.
Летели данной авиа компанией через Вену в Киев из Рима. зарегистрировались онлайн без проблем. Полеты проходили нормально, (учитывая что это были первые разы) на борту мне было комфортно, питание мы не заказывали. Были с ручной кладью, места мне было достаточно. Спасибо .
Летаю этой авиакомпанией когда с Киева нет прямого рейса или когда нужно прилететь в конкретное время суток. Последний раз летала Киев-Барселона с пересадкой во Франкфурте. И выбирая пересадку в таком огромном аэропорту, выбирайте стыковку хотя бы 2 часа, чтобы спокойно добраться до нужного Гейта и не упрашивать других путешественников пропустить тебя в очереди на паспортном контроле потому что ты «рили лейт» (однажды я так чуть не опоздала на рейс потому что решила сэкономить и выбрала пересадку всего 40 минут). Сравнивая эту авиакомпанию с тем же МАУ, цены +- одинаковые, а комфорт значительно лучше - и сиденья удобные, и кормят не плохо (хотя выбирая между веганским и мясным меню, советую выбирать мясо, его, как по мне, готовят вкуснее). Ещё один плюс Люфтганзы - выбирая вариант с пересадками тебе не нужно на каждом этапе переживать о багаже, тебе его точно доставят в конечный пункт твоего путешествия. А если прилёт во Франкфурт, то можно указать чтобы доставили багаж прямиком к вокзалу, который прилегает к терминалу.
Зареєструватися онлайн на рейс можна на сайті авіакомпанії Люфтганза.
Ви зможете самостійно вибрати зручне для вас місце в літаку, роздрукувати посадковий талон або зберегти його на вашому мобільному пристрої.
У разі скасування чи затримки рейсу, наприклад, якщо авіакомпанія не може доставити Вас за місцем призначення, вартість авіаквитка компенсується наступним чином:
- повністю, якщо квиток повністю не був використаний.
- якщо ж яка-небудь частина авіаквитка була використана, авіакомпанія Lufthansa компенсує пасажиру вартість невикористаних польотних сегментів.
Необхідно негайно звернутися в службу розшуку багажу в аеропорту прибуття (LOST & FOUND / Passenger Service).
Ви можете вимагати відшкодування вартості авіаквитка не пізніше, ніж за 1 день до вильоту.
Після закінчення даного терміну, коли повернення вартості авіаквитка неможливо запросити в режимі онлайн, зверніться по телефону в Сервісний центр Люфтганза.
Повернення вартості авіаквитка проводиться у відповідності з обраним тарифом та його умовами.
Діти до 2-х років літають безкоштовно, дітям від 2 до 12 років квиток оплачується.
Харчування і вода надаються безкоштовно.
Пасажири з обмеженими можливостями можуть вибрати будь-яке місце в салоні літака, що відповідає їх потребам.
Більшість підлокітників на борту рейсів Люфтганза рухливі, тому вони комфортно можуть зайняти своє місце.
Якщо вони хочуть скористатися спеціальним пристроєм для сидіння, необхідно завчасно зареєструвати його з урахуванням вимог безпеки і звернутися в медико-санітарний центр авіакомпанії.
Безкоштовний провіз багажу на міжконтинентальних рейсах:
Економ клас – 1 місце багажу вагою до 23 кг;
Преміум-економ – 2 місця багажу до 23 кг;
Бізнес-клас – 2 місця багажу вагою до 32 кг;
Перший клас – 3 місця багажу вагою до 32 кг;
На рейсах по Європі:
Економ - 1 місце багажу вагою до 23 кг;
Бізнес-клас - 2 місця багажу вагою до 32 кг;
Максимальний розмір 1 місця багажу: 158 см (довжина + висота + ширини).
Економ та преміум-економ клас – 1 місце багажу, максимальна вага - до 8 кг.
У бізнес і першому класі – 2 місця багажу вагою до 8 кг.
Розміри ручної поклажі: 55 x 40 x 23 см;
складних портпледів: 57 x 54 x 15 см.
Крім того, в салоні дозволено безкоштовно перевозити:
1. Одне невелике додаткове місце багажу (макс. 40 x 30 x 10 см, наприклад сумочка або сумка для ноутбука).
2. Переносне дитяче ліжечко, дитяче крісло або складна коляска.
3. Допоміжні засоби пересування, наприклад, крісло-коляска і ортопедичні засоби.
Якщо ви подорожуєте по тарифу «Light», ви можете забронювати перевезення одного місця багажу вагою до 23 кг онлайн у розділі «Мої бронювання», заплативши 15 EUR за політ туди або назад.
При бронюванні незадовго до відправлення на стійці з продажу квитків або стійці реєстрації в аеропорту стягується більш висока плата – 30 EUR, а при бронюванні біля виходу на посадку – 45 EUR.
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Lufthansa
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Авіалінії Lufthansa в грудні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот Lufthansa складається з таких літаків:
Також Lufthansa пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Lufthansa можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Lufthansa дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.