Перелет из Киева в Пальму был с двумя пересадками. 2 из трех рейсов задерживались на 40-50 минут.. Полет вымотал ужасно, но самое неприятное еще ожидало меня в Киеве, когда не приехал багаж. Проторчал еще лишних полтора часа в аэропорту для заполнения заявлений. Плюс доехавший багаж был с отбитым колесом
Шикарная компания с превосходным сервисом. Действительно все на высоте. Бортовое питание входит в стоимость. Еда очень вкусная! Обслуживание отличное. Вежливый и обходительный персонал, профессионализм высокого уровня. Очень удобные мягкие сиденья, довольно много места между рядами. Насчёт пунктуальности вопросов не было, рейс был по графику. Одна из лучших авиакомпаний!
Авиа компания KLM - это лучшая компания для полетов! Обслуживание на самом-самом высоком уровне, а еда и напитки включены. Взлет и посадка всегда мягкие. Задержек не было ни разу.
С KLMом летала мало, но компанией осталась довольна на все 200%! Очень вежливые стюардессы, удобные самолеты и питание свежее и вкусно приготовленное. Ощущение что о тебе заботятся. Очень приятно!
Купила билеты от авиалиний КЛМ Амстердам-Киев. Люблю их, так как сервис на высоте и еда входит в стоимость. Предоставили МАУ(!!!)..по цене билетов на КЛМ.Плюс еда и напитки были платными(!!).
Летела рейсом Киев-Ницца с пересадкой в Амстердаме. Всё очень хорошо, вовремя прилёт, покормили, экипаж был вежлив и приятный.
Осуществляли перелет Киев-Амстердам-Ницца. Туда летели с KLM , все шикарно :))) Но назад почему-то с мау, мол, компания партнер. Для тех, кто летал с Мау не надо обьяснять, что это не авиакомпания, а шарашкина контора. мы были огорчены :(((
Потеряли багаж, пришлось с маленьким ребенком два часа лишних находится в аэропорту после тяжелого полета и все выяснять. Неприятный осадок
Полет с KLM очень понравился
За последние три месяца летала с клм 6 раз. Все полеты прошли хорошо, все по расписанию. Сервис на высшем уровне, самолеты новенькие
Вместо KLM пришлось лететь с МАУ!!!!!!!!!!!! По такой стоимости билетов, которую мы заплатили (намного выше чем у МАУ) могли бы бесплатно нас покормить!!!!!!!!!!!
Рейс был задержан больше, чем на 5 часов . Неприятная ситуация, конечно, но разрулили как надо. Дали новые билеты, так еще и получили компенсацию
Летела с сестрой рейсом KLM из Рима в Москву через Амстердам. В Шереметьево наши чемоданы и еще 10 счастливых пассажиров были утеряны. Из двух чемоданов (наших я имею ввиду) вернули только один. Странно, компания то серьезная
Летала один раз, но это любовь с первого полета)))) Да, цена дороже, чем например у мау, но какой сервис))) летишь и чувствуешь себя белым человекам))) комфортно, кресла удобные, чистенько, накормят, напоют)) очень понравилось))
Корямт бесплатно - это плюс, еда невкусная - это минус
Летал авиакомпанией в Норвегию на рейсе с КЛМ. Кормили даже два раза, приятно же.
Очень хороший самолет, комфортные сиденья и расстояние между ними даже на самых обычных сиденьях большое (при моем росте в 192 см было удобно). Взлет и посадка весьма мягкие, полет как обычно, без нареканий
В принципе я человек не привередливый и рад уже тому, что долетели и багаж на месте, но при полете в Амстердам с КЛМ я понял, почему люди тщательно выбирают компанию. Это сказка, а не полет. Комфортно, сидения очень удобные, все очнь чисто, еда вкусная,, нпитки - сколько хочеш
Замечательной сервис, особенно понравилось разнообразие питания на борту, персонал тоже хороший. Питание даже на коротких маршрутах. Рекомендую
На рейсах лучше ничего не есть, только попробовав этот чудо-сандвич я поняла, почему большинство пассажиров отказывались.
все было восхитительно)))))))))) персонал отзывчивый, приветливый)))))) кормят, угощают чаем,кофе, водой)))))))) все как надо))))))
вскрыли чемодан........ украли ценные вещи........ впечатления от отличного полета перепорчены..........
Летели с КЛМ из Парижа в Киев через Амстердам сентябрь 2014г. На рейс в Киев мы не успели из-за задержки рейса. Вещи свои мы получить не смогли. Но дальше КЛМ нас просто приятно шокировала - нам буквально за 10 мин поменяли места на утренний рейс, снадбили сумками, где были: футболка, зубная щетка,расчека,бритва,носки и т.д. Нам предоставили гостиницу, был включен ужин и завтрак. Огромное спасибо за такое отношение. Вот это действительно компания европейского уровня. Моя оценка 5+
Часто летаю в Париж через Амстердам с этой компанией. Всегда все хорошо, мне нравится. Из всех авиакомпаний, с которыми мне приходилось летать, это однозначно самая лучшая
члены экипажа просто супер, очень внимательные и тактичные. еда - тоже отдельное спасибо. не то что я,даже муж наелся. вообщем, все класс
KLM никогда не подводит. На моем опыте длительных задержек рейсов еще не было, максимум 20 минут. Очень удобно организована посадка на самолет, а именно заполнение самолёта происходит этапами по зонам, во избежание очередей. Самолет всегда чистый, персонал улыбчивый и добродушный. При путешествии с ребёнком, компания предоставляет маленький подарок - фирменная обложка на паспорт, детская раскраска и карандаши. Расстояние между креслами в эконом-классе, комфортное для высоких людей. Питание не может не радовать - за три часа полета угощают дорожным обедом (паста, ризотто, картофель с овощами), десертом с чаем или кофе, а также на выбор вино или пиво. Детей всегда радуют выпечкой в виде зверюшек. Полёты с KLM всегда комфортные и приятные.
Компанией KLM летели из Киева в США с пересадкой в Амстердаме. Пожалуй, один из лучших опытов и впечатлений. Экипаж отработал на 10ку на всех сегментах. Перед посадкой стюарты ходят с планшетами и сообщают информацию о стыковочных рейсах: время посадки, гейт и т.д. Интерактивная система развлечений огромна, экраны удобные, кресла мягкие, пледы выдают. Кормили хорошо и разнообразно, на рейсе в Атланту были очень голодные и попросили добавки, нам без проблем принесли по второму горячему обеду. Первый раз за много перелетов была возможность воспользоваться бесплатным WI-FI в эконом-классе, это прям вау: летишь на высоте 10+ тысяч метров и пишешь в мессенджер. Пожалуй, ребята заслужили наивысшую отметку.
Оказался я на этом рейсе совершенно случайно, когда из-за непогоды отменился рейс МАУ из Харькова в Киев и я не успел на стыковку рейсом МАУ до Амстердама. МАУ тогда перебронировала меня на этот рейс. Мне очень понравился, аккуратный салон, видно что не самый новый, но чистый, вокруг меня все работало и ничего поломанного не заметил. Питание входит для все пассажиров, было вкусно. Напитки, даже алкогольные тоже бесплатно подаются в экономе. Полет был выполнен без задержек. Эта авиакомпания оказывает действительно высокий уровень сервиса на борту. Даже как-то не по себе, кажется что вот вот и на выходе предоставят счет :) но нет. Все уже включено в билет. Это круто.
Летела из Киева в Барселону с пересадкой в Париже: из-за страйков сотрудников в Париже рейс перенесли через Амстердам. Через некоторое время рейсы перенесли на другие даты, но почему-то второй сегмент выполнялся раньше, чем первый, что физически невозможно выполнить. Звонить из Украины в поддержку не выгодно, на письмо мне не отвечали - я решила написать в фейсбук, особо ни на что уже не надеясь, т.к. у них на странице там сотни тысяч людей. И неожиданно для меня всего за час мне ответили и поменяли билеты на те, которые были удобны мне! Лучшая поддержка клиентов в соцсетях!
Я по долгу работы часто летаю, и уже не раз пользовался услугами компании KLM. Так вот, что могу сказать: перевозчик отличный, ни разу не подвел. Обслуживание, причем как на земле так и в воздухе, стабильно высокое, стюардессы работают профессионально, видно, что компания поддерживает свой имидж и абы кого в штат не берет. Ни разу не слышал, чтобы КЛМовская стюардесса кому то нагрубила или неуважительно отнеслась к пассажиру (сравниваю с нашими "любимыми" МАУ - небо и земля). Лично у меня рейсы всегда были своевременные, без всяких "косяков". Багаж тоже не теряли. Ну и приятный плюс, что кормят вкусно и питание включено в стоимость билетов. В общем, рекомендую!
Всего пару раз летала с этой авиакомпанией, один раз из Дании в Норвегию, другой - из Швеции в Нидерланды, зато оба раза прошли на ура:) Очень хороший сервис и приятный борт персонал. И кормят вкусно и бесплатно! Точно буду летать с ними еще!
Летал с KLM три или четыре раза, все было ок, но в последний перелет с ними мой багаж почему то потеряли в дороге. Пришлось задержаться в аэропорту, выяснять этот момент с тамошними службами. Минус - потраченное время и деньги (опоздал из-за этого на поезд), но хорошо хоть, что вещи нашли и вернули целыми. А в остальном хорошая, адекватная авиакомпания.
На рейсах лучше ничего не есть, только попробовав этот чудо-сандвич я поняла, почему большинство пассажиров отказывались.
Я по долгу работы часто летаю, и уже не раз пользовался услугами компании KLM. Так вот, что могу сказать: перевозчик отличный, ни разу не подвел. Обслуживание, причем как на земле так и в воздухе, стабильно высокое, стюардессы работают профессионально, видно, что компания поддерживает свой имидж и абы кого в штат не берет. Ни разу не слышал, чтобы КЛМовская стюардесса кому то нагрубила или неуважительно отнеслась к пассажиру (сравниваю с нашими "любимыми" МАУ - небо и земля). Лично у меня рейсы всегда были своевременные, без всяких "косяков". Багаж тоже не теряли. Ну и приятный плюс, что кормят вкусно и питание включено в стоимость билетов. В общем, рекомендую!
Перелет из Киева в Пальму был с двумя пересадками. 2 из трех рейсов задерживались на 40-50 минут.. Полет вымотал ужасно, но самое неприятное еще ожидало меня в Киеве, когда не приехал багаж. Проторчал еще лишних полтора часа в аэропорту для заполнения заявлений. Плюс доехавший багаж был с отбитым колесом
Купила билеты от авиалиний КЛМ Амстердам-Киев. Люблю их, так как сервис на высоте и еда входит в стоимость. Предоставили МАУ(!!!)..по цене билетов на КЛМ.Плюс еда и напитки были платными(!!).
Осуществляли перелет Киев-Амстердам-Ницца. Туда летели с KLM , все шикарно :))) Но назад почему-то с мау, мол, компания партнер. Для тех, кто летал с Мау не надо обьяснять, что это не авиакомпания, а шарашкина контора. мы были огорчены :(((
Потеряли багаж, пришлось с маленьким ребенком два часа лишних находится в аэропорту после тяжелого полета и все выяснять. Неприятный осадок
Летела с сестрой рейсом KLM из Рима в Москву через Амстердам. В Шереметьево наши чемоданы и еще 10 счастливых пассажиров были утеряны. Из двух чемоданов (наших я имею ввиду) вернули только один. Странно, компания то серьезная
Корямт бесплатно - это плюс, еда невкусная - это минус
вскрыли чемодан........ украли ценные вещи........ впечатления от отличного полета перепорчены..........
Шикарная компания с превосходным сервисом. Действительно все на высоте. Бортовое питание входит в стоимость. Еда очень вкусная! Обслуживание отличное. Вежливый и обходительный персонал, профессионализм высокого уровня. Очень удобные мягкие сиденья, довольно много места между рядами. Насчёт пунктуальности вопросов не было, рейс был по графику. Одна из лучших авиакомпаний!
Авиа компания KLM - это лучшая компания для полетов! Обслуживание на самом-самом высоком уровне, а еда и напитки включены. Взлет и посадка всегда мягкие. Задержек не было ни разу.
С KLMом летала мало, но компанией осталась довольна на все 200%! Очень вежливые стюардессы, удобные самолеты и питание свежее и вкусно приготовленное. Ощущение что о тебе заботятся. Очень приятно!
Летела рейсом Киев-Ницца с пересадкой в Амстердаме. Всё очень хорошо, вовремя прилёт, покормили, экипаж был вежлив и приятный.
Полет с KLM очень понравился
За последние три месяца летала с клм 6 раз. Все полеты прошли хорошо, все по расписанию. Сервис на высшем уровне, самолеты новенькие
Вместо KLM пришлось лететь с МАУ!!!!!!!!!!!! По такой стоимости билетов, которую мы заплатили (намного выше чем у МАУ) могли бы бесплатно нас покормить!!!!!!!!!!!
Рейс был задержан больше, чем на 5 часов . Неприятная ситуация, конечно, но разрулили как надо. Дали новые билеты, так еще и получили компенсацию
Летала один раз, но это любовь с первого полета)))) Да, цена дороже, чем например у мау, но какой сервис))) летишь и чувствуешь себя белым человекам))) комфортно, кресла удобные, чистенько, накормят, напоют)) очень понравилось))
Летал авиакомпанией в Норвегию на рейсе с КЛМ. Кормили даже два раза, приятно же.
Очень хороший самолет, комфортные сиденья и расстояние между ними даже на самых обычных сиденьях большое (при моем росте в 192 см было удобно). Взлет и посадка весьма мягкие, полет как обычно, без нареканий
В принципе я человек не привередливый и рад уже тому, что долетели и багаж на месте, но при полете в Амстердам с КЛМ я понял, почему люди тщательно выбирают компанию. Это сказка, а не полет. Комфортно, сидения очень удобные, все очнь чисто, еда вкусная,, нпитки - сколько хочеш
Замечательной сервис, особенно понравилось разнообразие питания на борту, персонал тоже хороший. Питание даже на коротких маршрутах. Рекомендую
все было восхитительно)))))))))) персонал отзывчивый, приветливый)))))) кормят, угощают чаем,кофе, водой)))))))) все как надо))))))
Летели с КЛМ из Парижа в Киев через Амстердам сентябрь 2014г. На рейс в Киев мы не успели из-за задержки рейса. Вещи свои мы получить не смогли. Но дальше КЛМ нас просто приятно шокировала - нам буквально за 10 мин поменяли места на утренний рейс, снадбили сумками, где были: футболка, зубная щетка,расчека,бритва,носки и т.д. Нам предоставили гостиницу, был включен ужин и завтрак. Огромное спасибо за такое отношение. Вот это действительно компания европейского уровня. Моя оценка 5+
Часто летаю в Париж через Амстердам с этой компанией. Всегда все хорошо, мне нравится. Из всех авиакомпаний, с которыми мне приходилось летать, это однозначно самая лучшая
члены экипажа просто супер, очень внимательные и тактичные. еда - тоже отдельное спасибо. не то что я,даже муж наелся. вообщем, все класс
KLM никогда не подводит. На моем опыте длительных задержек рейсов еще не было, максимум 20 минут. Очень удобно организована посадка на самолет, а именно заполнение самолёта происходит этапами по зонам, во избежание очередей. Самолет всегда чистый, персонал улыбчивый и добродушный. При путешествии с ребёнком, компания предоставляет маленький подарок - фирменная обложка на паспорт, детская раскраска и карандаши. Расстояние между креслами в эконом-классе, комфортное для высоких людей. Питание не может не радовать - за три часа полета угощают дорожным обедом (паста, ризотто, картофель с овощами), десертом с чаем или кофе, а также на выбор вино или пиво. Детей всегда радуют выпечкой в виде зверюшек. Полёты с KLM всегда комфортные и приятные.
Компанией KLM летели из Киева в США с пересадкой в Амстердаме. Пожалуй, один из лучших опытов и впечатлений. Экипаж отработал на 10ку на всех сегментах. Перед посадкой стюарты ходят с планшетами и сообщают информацию о стыковочных рейсах: время посадки, гейт и т.д. Интерактивная система развлечений огромна, экраны удобные, кресла мягкие, пледы выдают. Кормили хорошо и разнообразно, на рейсе в Атланту были очень голодные и попросили добавки, нам без проблем принесли по второму горячему обеду. Первый раз за много перелетов была возможность воспользоваться бесплатным WI-FI в эконом-классе, это прям вау: летишь на высоте 10+ тысяч метров и пишешь в мессенджер. Пожалуй, ребята заслужили наивысшую отметку.
Оказался я на этом рейсе совершенно случайно, когда из-за непогоды отменился рейс МАУ из Харькова в Киев и я не успел на стыковку рейсом МАУ до Амстердама. МАУ тогда перебронировала меня на этот рейс. Мне очень понравился, аккуратный салон, видно что не самый новый, но чистый, вокруг меня все работало и ничего поломанного не заметил. Питание входит для все пассажиров, было вкусно. Напитки, даже алкогольные тоже бесплатно подаются в экономе. Полет был выполнен без задержек. Эта авиакомпания оказывает действительно высокий уровень сервиса на борту. Даже как-то не по себе, кажется что вот вот и на выходе предоставят счет :) но нет. Все уже включено в билет. Это круто.
Летела из Киева в Барселону с пересадкой в Париже: из-за страйков сотрудников в Париже рейс перенесли через Амстердам. Через некоторое время рейсы перенесли на другие даты, но почему-то второй сегмент выполнялся раньше, чем первый, что физически невозможно выполнить. Звонить из Украины в поддержку не выгодно, на письмо мне не отвечали - я решила написать в фейсбук, особо ни на что уже не надеясь, т.к. у них на странице там сотни тысяч людей. И неожиданно для меня всего за час мне ответили и поменяли билеты на те, которые были удобны мне! Лучшая поддержка клиентов в соцсетях!
Всего пару раз летала с этой авиакомпанией, один раз из Дании в Норвегию, другой - из Швеции в Нидерланды, зато оба раза прошли на ура:) Очень хороший сервис и приятный борт персонал. И кормят вкусно и бесплатно! Точно буду летать с ними еще!
Летал с KLM три или четыре раза, все было ок, но в последний перелет с ними мой багаж почему то потеряли в дороге. Пришлось задержаться в аэропорту, выяснять этот момент с тамошними службами. Минус - потраченное время и деньги (опоздал из-за этого на поезд), но хорошо хоть, что вещи нашли и вернули целыми. А в остальном хорошая, адекватная авиакомпания.
Зареєструватися на рейс онлайн можна на офіційному сайті або за допомогою мобільного додатку.
Ви зможете самостійно вибрати зручне для вас місце в літаку, роздрукувати посадковий талон або зберегти його на вашому мобільному пристрої.
Ви можете отримати повернення вартості невикористаного авіаквитка у випадку відміни рейсу або відмови від продовження польоту, якщо час очікування рейсу складає більше трьох годин.
Якщо в залі отримання багажу Ви виявили, що Ваш багаж не прибув, негайно перейдіть у Відділ обслуговування багажу в митному залі аеропорту.
Ви можете отримати відшкодування вартості квитків у наступних випадках:
- Ви зіткнулися зі зміною Переліку напрямів (Стаття 11 Загальних умов перевезення), і Ви вирішили відмовитися від Перевезення.
- У разі смерті пасажира.
- У разі відмови в наданні візи.
Діти до 2-х років літають безкоштовно, дітям від 2 до 12 років оплачується відповідний дитячий тариф.
Безкоштовне харчування та напої надаються.
Якщо вам потрібна додаткова допомога з боку обслуговуючого персоналу під час повітряної подорожі або наземного обслуговування, то вам необхідно попередити про це авіакомпанію:
- у разі повітряного перевезення на ношах, – не пізніше 72 годин до вильоту рейсу за розкладом;
- у всіх інших випадках – не пізніше 48 годин до вильоту рейсу за розкладом.
Загальна норма безкоштовного провезення зареєстрованого багажу:
- Сума вимірів по довжині, ширині і висоті максимум 158 см., а загальна вага не перевищує 23 кг.
Загальна норма безкоштовного провезення ручної поклажі:
- 1 місце ручної поклажі 55 x 35 x 25 см. (21,5 x 13,5 x 10 дюймів);
- 1 аксесуар, наприклад, легка валіза, портфель або ноутбук, макс. 40 x 30 x 15 см. (16 x 12 x 6 дюймів).
Загальна вага може бути максимум - 12 кг для економ класу та 18 кг для бізнес-класу.
За перевезення наднормативного багажу Ви платите 25 EUR, якщо бронюєте через інтернет (ціна в аеропорту: 35 EUR) за одну валізу (вагою до 23 кг.) за один рейс.
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії KLM Royal Dutch Airlines
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Авіалінії KLM Royal Dutch Airlines в листопаді пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот KLM Royal Dutch Airlines складається з таких літаків:
Також KLM Royal Dutch Airlines пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири KLM Royal Dutch Airlines можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток KLM Royal Dutch Airlines дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.