Дата набрання чинності: 11 листопада 2026
Останні зміни внесені: 11 листопада 2026
Версія: 2026-11-11
Привіт!
Тут, у TRIPMYDREAM LTD (“tripmydream”) ми прагнемо захищати та поважати конфіденційність наших користувачів.
Ця Політика конфіденційності пояснює, коли, де і навіщо ми збираємо персональні дані людей, які відвідують наші веб-сайти та користуються нашим застосунком (разом — “Веб-сайт”; перелік наведено в розділі 1), як ми використовуємо такі дані, за яких обставин ми можемо поширити їх третім особам, які права щодо персональних даних ви маєте, а також у який спосіб ми зберігаємо дані у безпеці.
Ми старались написати цю Політику конфіденційності простою та зрозумілою мовою для вашого кращого розуміння складних юридичних речей. Ми сподіваємося, ви зможете дізнатися усі необхідні деталі і переконаєтеся, що ваші персональні дані у безпеці з нами. Якщо у вас все ще залишаться запитання щодо вашої конфіденційності, надсилайте їх на: [email protected].
tripmydream надає послуги мандрівникам: ми допомагаємо їм шукати та порівнювати авіаквитки, знаходити житло через Booking.com і туристичне страхування через нашого страхового партнера, а також стежити за зміною цін. Ми також пишемо статті на Веб-сайт із порадами про те, як знайти цікаві місця для відвідування та організувати ідеальну подорож. Наша компанія зареєстрована як юридична особа у Великобританії.
Володільцем (контролером) ваших персональних даних, тобто компанією, яка визначає, для чого і як обробляються ваші дані, є TRIPMYDREAM LTD, компанія, що зареєстрована в Англії та Уельсі за законодавством Сполученого Королівства, реєстраційний номер 11148791, зареєстрований офіс 12 Mulberry Place, Pinnell Road, London, SE9 6AR.
З будь-якими запитаннями чи запитами щодо ваших персональних даних пишіть на [email protected].
Ця Політика конфіденційності застосовується до таких веб-сайтів і до застосунку TripMyDream для iOS:
Персональними даними (чи «даними») є будь-яка інформація, що стосується вас, та яка самостійно чи у комбінації із іншою інформацією дає можливість для особи, яка збирає та обробляє таку інформацію, ідентифікувати вас як індивіда. Це може бути ваше ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, чи інформація, пов’язана із вашою фізичною, фізіологічною, психологічною, генетичною, розумовою, економічною, культурною чи соціальною ідентичністю.
Обробка інформації означає будь-яку дію з вашими персональними даними, наприклад, збір, запис, організація, структурування, зберігання, використання, поширення будь-якими засобами тощо.
tripmydream збирає від вас лише визначені нижче дані та лише для вказаних нижче цілей:
Ми збираємо та обробляємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, пароль для того, щоб створити та керувати вашим акаунтом на Веб-сайті, і ми робимо це лише за вашим запитом. Без цих даних ми не будемо в змозі надати вам можливість володіти акаунтом та у такий спосіб зробити ваше використання Веб-сайту більш зручним.
У своєму профілі ви також можете вказати країну, валюту та домашні аеропорти, а ми зберігаємо мову, якою ви користуєтеся. Ваш пароль ми зберігаємо лише у вигляді хешу із сіллю, а адресу електронної пошти та ім’я — у зашифрованому вигляді. Ми не запитуємо ваш номер телефону, паспортні дані чи дані пасажирів, а також платіжні дані.
Якщо ви входите через свій акаунт Google, ми отримуємо від Google ваше ім’я, адресу електронної пошти, відомість про те, чи підтвердив Google цю адресу, та фото вашого профілю. Скрипт входу Google завантажується лише після того, як ви дозволите функціональні cookie.
Ми обробляємо дані з вашого акаунту відповідно до Умов використання, тож обробка відбувається на підставі договору.
Після входу ваш сеанс діє до 90 днів з моменту, коли ви востаннє ним користувалися; вихід з акаунта завершує сеанс на нашому сервері. Посилання для скидання пароля дійсне 1 годину.
Якщо ви створили акаунт на нашій попередній платформі, ми перенесли на нову платформу вашу адресу електронної пошти, ім’я, хеш пароля, країну, мову, валюту, домашні аеропорти, налаштування розсилки, дату реєстрації та відомість про те, чи була підтверджена ваша адреса. Ми не переносили IP-адреси, дати народження, стать, попередні сеанси входу, зв’язки з акаунтами соціальних мереж і неактивні сповіщення про ціни. Вам потрібно буде увійти знову; якщо ви входили через Google, просто знову увійдіть через Google.
Дані з вашого акаунту будуть зберігатися та оброблятися tripmydream, доки ми вважатимемо, що ви зацікавлені у наявності власного акаунту на Веб-сайті. Це означає, що ми видалимо такі дані, якщо ви видалите свій акаунт. Ви можете будь-коли видалити свій акаунт у профілі (див. розділ 7).
Коли ви надсилаєте будь-який запит на нашу електронну пошту, ми збираємо ваше ім’я, електронну пошту та інші дані, які ви надсилаєте нам. Будь ласка, зверніть увагу, що не всі дані із ваших запитів є персональними, але всі ці дані ми збиратимемо та оброблятимемо для того, щоб комунікувати з вами щодо вашого запиту і надати вам усю необхідну інформацію.
Ви можете надавати нам такі дані лише добровільно, тож ми вважаємо, що, надсилаючи запит електронною поштою, ви розумієте, що ми будемо змушені обробляти такі дані. Беручи до уваги, що ми обробляємо ці дані на ваш запит і для того, щоб надати інформаційні послуги, така обробка відбувається на договірній основі.
Ми будемо зберігати персональні дані з ваших запитів до завершення комунікації та 24 місяці після того, щоб переконатися, що ви задоволені нашою відповіддю та отримали усю необхідну інформацію.
Коли ви підписуєтеся на наші новинні листи, ми збираємо та обробляємо вашу адресу електронної пошти для того, щоб надсилати вам повідомлення із корисною інформацією про подорожі чи з певною інформацією рекламного характеру. Ви можете завжди відписатися від наших новинних листів, натиснувши на відповідне посилання, що є у кожному повідомленні.
Сповіщення про ціни. Коли ви встановлюєте сповіщення про ціни, ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, а також обрані вами напрямок, дати та інші параметри, щоб повідомити вас, коли ціна зміниться. Акаунт для цього не потрібен.
Підтвердження. Нова підписка чи нове сповіщення про ціни починає діяти лише після того, як ви натиснете посилання в листі-підтвердженні, який ми вам надішлемо. Підписки та сповіщення, підтверджені на нашій попередній платформі, залишаються активними.
Листи про ваші пошуки та поїздки. Якщо у вас є акаунт і країна у вашому профілі знаходиться поза Європейською економічною зоною, Сполученим Королівством та Швейцарією, ми можемо надіслати вам лист, коли зміниться ціна за напрямком, який ви шукали («Нова ціна»), нагадати про пошук після того, як ви перейшли на сайт Партнера («Продовжіть пошук»), а якщо ми можемо пов’язати бронювання, зроблене в одного з наших Партнерів, із вашим акаунтом чи вашим браузером, — надіслати нагадування перед поїздкою. Для цих листів ми використовуємо ваші нещодавні пошуки, пропозиції, які ви відкривали, і дані бронювання, про які нам повідомив Партнер (див. 3.6). Ми надсилаємо їх, якщо ви від них не відписалися. Акаунтам, країна яких знаходиться в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві чи Швейцарії, ми такі листи не надсилаємо.
Службові листи. Ми також надсилаємо листи, потрібні для вашого акаунта чи вашого запиту: для підтвердження адреси, скидання пароля, підтвердження підписки чи сповіщення, а також щоб повідомити, що строк дії сповіщення закінчився. Вони є частиною послуги, яку ви запросили, тож обробка відбувається на підставі договору, як і для вашого акаунта.
Правова підстава. Розсилка та сповіщення про ціни: ваша згода, яку ви надаєте, підтверджуючи підписку чи сповіщення за посиланням у нашому листі; підписки та сповіщення, підтверджені на попередній платформі, залишаються активними на тій самій підставі. Листи про ваші пошуки та поїздки: наш законний інтерес показувати вам пропозиції, пов’язані з вашими пошуками, з посиланням для відписки в кожному листі.
Як відписатися. Кожен лист містить посилання для відписки. Достатньо одного натискання; додаткового підтвердження не потрібно. Посилання в листі зі сповіщенням вимикає це сповіщення, а посилання в листі розсилки видаляє вашу адресу з розсилки. Якщо у вас є акаунт, ви також можете керувати розсилкою, призупиняти чи видаляти сповіщення у своєму профілі.
Наш постачальник послуг електронної пошти. Усі листи ми надсилаємо через SendPulse, який може обробляти дані за межами Європейської економічної зони та Сполученого Королівства. SendPulse отримує вашу адресу електронної пошти, мову та зміст кожного листа, наприклад напрямок, дати, ціни та посилання. Для одержувачів розсилки він також отримує кількість ваших сповіщень про ціни та дати першого й останнього сповіщення. SendPulse повідомляє нам, чи було доставлено лист, а також про відписки та скарги.
Персональні дані, що були зібрані, коли ви підписалися на нашу розсилку, зберігатимуться поки ви будете зацікавлені в отриманні наших листів. Ми вважаємо, що ви зацікавлені, поки ви не відпишетеся від розсилки (за допомогою відповідного посилання, що є у кожному нашому листі).
Для того, щоб покращити та оптимізувати роботу нашого Веб-сайту, а також для того, щоб зрозуміти ваші потреби та надавати послуги та рекламу, релевантну для вас, ми можемо збирати ваші користувацькі дані. Користувацькі дані відображають вашу поведінку на нашому Веб-сайті, наприклад, такі дані показують, які сторінки ви переглядали та як довго.
Наше власне вимірювання відвідувань. Коли ви відвідуєте Веб-сайт, ми встановлюємо два власні cookie з випадковим ідентифікатором: tmd_guest, який зберігається 13 місяців і не подовжується, коли ви повертаєтеся, і tmd_guest_session, який закінчується після 30 хвилин без активності. Перш ніж щось зберегти, наш сервер перетворює ці ідентифікатори на псевдоніми із секретним ключем. За їх допомогою ми записуємо перегляди сторінок, окремі дії на наших сторінках і переходи до пропозицій Партнерів, а також мову, валюту, тип сторінки та те, чи користуєтеся ви мобільним пристроєм або комп’ютером. Разом із цими записами ми не зберігаємо вашу IP-адресу, ідентифікаційний рядок вашого браузера, повну адресу сторінки чи вашу адресу електронної пошти. Ми встановлюємо ці cookie та записуємо ці події для кожного відвідувача, незалежно від вибору в банері cookie. Ми ніколи не використовуємо їх для реклами і нікому не передаємо, а пов’язуємо з вашим акаунтом лише тоді, коли ви надали згоду на аналітику. Правова підстава: наш законний інтерес розуміти, як використовується Веб-сайт, із описаними вище запобіжниками.
Де і як довго. Ці записи зберігаються в нашій власній аналітичній базі даних у Франкфурті (Німеччина) і видаляються через 25 місяців після події. Підсумкові дані без ідентифікаторів зберігаються довше.
Історія з нашої попередньої платформи. Аналітичні записи з нашої попередньої платформи переносяться на нову, при цьому ідентифікатори відвідувачів перетворюються на псевдоніми із секретним ключем. IP-адреси, повні рядки браузера, адреси електронної пошти, імена, рекламні ідентифікатори кліків та адреси сторінок з персональним вмістом видаляються, а переносяться лише події сайту за останні три роки.
Google Tag Manager. Наші сторінки завантажують Google Tag Manager — сервіс Google, який завантажує інші інструменти аналітики та реклами («теги»). Ми використовуємо такі теги: теги Google Analytics 4, які вимірюють, як відвідувачі користуються Веб-сайтом. Коли вони працюють, залежить від того, де ви перебуваєте, і від вашого вибору:
Правова підстава: ваша згода — у Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії; в інших країнах — наш законний інтерес розуміти, як використовується Веб-сайт, з можливістю будь-коли відмовитися.
Деякі сторінки наших веб-сайтів показують рекламу Google AdSense: путівники, сторінки країн, статті, а також сторінки про подорожі Україною та допомогу біженцям. Реклама показується з першого відвідування. У Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії реклама не персоналізується, доки ви не приймете маркетингові cookie, і не персоналізується, якщо ви від маркетингу відмовилися. У всіх інших країнах, зокрема в Україні, реклама персоналізується, доки ви не відмовитеся від маркетингових cookie. Для цієї реклами Google встановлює власні cookie; див. нашу Політику використання файлів cookies.
Правова підстава: ваша згода на персоналізовану рекламу — у Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії; в інших країнах — наш законний інтерес фінансувати Веб-сайт за рахунок реклами, з можливістю будь-коли відмовитися.
Коли ви шукаєте, наші сервери запитують ціни в наших Партнерів. Ці запити містять напрямок, дати, кількість пасажирів і ринок вашого пошуку.
Коли ви переходите за пропозицією, ми записуємо цей перехід із псевдонімними ідентифікаторами, описаними в 3.4. Потім ваш браузер потрапляє на сайт Партнера з пропозицією та випадковим кодом-посиланням. Якщо ви бронюєте, Партнер повідомляє нам про бронювання з цим кодом: суму, нашу комісію, номер транзакції Партнера та валюту.
Якщо ви прийшли до нас через партнерську мережу (SalesDoubler, Admitad або EPN), ми зберігаємо код цієї мережі в зашифрованому вигляді та надсилаємо мережі повідомлення про кожне оплачене бронювання з кодом, номером замовлення, сумою чи комісією та часом. Ці повідомлення не містять інших персональних даних.
Ми використовуємо ці записи, щоб отримувати нашу комісію і розраховуватися з партнерськими мережами, щоб розуміти, які пропозиції корисні, а також для нагадування про поїздку, описаного в 3.3. Записи про переходи ми зберігаємо 761 день, записи про бронювання — 25 місяців. Правова підстава: наш законний інтерес отримувати комісію, розраховуватися з партнерськими мережами та розуміти, які пропозиції корисні.
З моменту, коли ви перебуваєте на сайті Партнера, до того, що ви там вводите, застосовується власна політика конфіденційності Партнера.
Якщо ви коментуєте статтю, ваш коментар публікується з текстом, датою та вашим ім’ям, а якщо ви увійшли через Google, — і з фото вашого профілю Google. Відгуки про перельоти ми перевіряємо перед публікацією; вони публікуються з ім’ям, яке ви вказали, вашим текстом і оцінками. Адресу електронної пошти, яку ви вказуєте з відгуком, ми зберігаємо лише у вигляді одностороннього хешу із секретним ключем, з якого адресу неможливо відновити.
Щоб видалити коментар чи відгук, напишіть на [email protected]. Видалення акаунта видаляє ваші коментарі та знімає з публікації ваші відгуки. Правова підстава: договір з вами, оскільки ви попросили нас опублікувати ваш коментар чи відгук.
Наш мережевий постачальник Cloudflare повідомляє нам, з якої країни та приблизного регіону надходить кожен запит. Ми використовуємо це, щоб заздалегідь обрати вашу країну, валюту та найближчий аеропорт і щоб вирішити, який банер cookie вам показати. Ми не зберігаємо і не записуємо до журналів це місцезнаходження. Правова підстава: наш законний інтерес показувати вам Веб-сайт із правильною країною, валютою та мовою.
Коли ви робите вибір у нашому банері cookie, ваш браузер зберігає його 180 днів у cookie tmd_consent; після цього ми запитуємо знову. Ми також записуємо кожен вибір на нашому сервері як підтвердження згоди: ідентифікатор відвідувача, ваш акаунт, якщо ви увійшли, версію цієї Політики, ваші відповіді та час. Ми не зберігаємо разом із цим вашу IP-адресу чи ідентифікаційний рядок вашого браузера. Ці записи ми видаляємо через 13 місяців після того, як ви востаннє підтвердили свій вибір, а також коли ви видаляєте акаунт. Правова підстава: наш юридичний обов’язок мати змогу довести, що згоду було надано.
Щоб Веб-сайт працював і був захищеним, кожен запит проходить через мережу Cloudflare (шифрування, брандмауер і служба доменних імен), а наші сервери ведуть технічні журнали. Журнал нашої точки входу записує вашу IP-адресу, ідентифікаційний рядок вашого браузера та адресу запитаної сторінки без її параметрів запиту. Наші інші журнали побудовані так, щоб не містити адрес електронної пошти та токенів доступу. Ці журнали ми зберігаємо в Grafana Labs (Grafana Cloud), яку використовуємо для журналів, метрик і сповіщень про збої, у Німеччині. Усі журнали наших серверів і сервісів ми зберігаємо в Європейському Союзі не довше 30 днів. Cloudflare, який доставляє та захищає Веб-сайт, зберігає власні записи безпеки про запити (вашу IP-адресу, ідентифікаційний рядок вашого браузера та запитану адресу) до 31 дня. Правова підстава: наш законний інтерес підтримувати безпеку та роботу Веб-сайту.
Cookies – це невеликі шматки коду, що залишаються у вашому пристрої після того, як ви відвідали якийсь веб-сайт. Ці шматки дають можливість серверу надавати вам інформацію, індивідуалізовану під ваші потреби, коли ви будете використовувати певну платформу чи веб-сайт наступного разу. Надання вами згоди tripmydream на використання файлів cookies робить наш Веб-сайт більш ефективним, швидким та безпечним, а також покращує його функціонування. Наша Політика використання файлів cookies містить перелік усіх cookie, які ми використовуємо, і строки їх дії. У будь-якому випадку, ви можете заблокувати, видалити, чи вимкнути зберігання файлів cookies на вашому пристрої, якщо ваш браузер дозволяє вам це зробити. Ви можете прочитати більше у нашій Політиці використання файлів cookies.
Застосунок використовує ті самі акаунти, що й веб-сайти, і ця Політика конфіденційності поширюється на нього. Застосунок надсилає події використання до нашої аналітики з одностороннім ідентифікатором установлення, захищеним секретним ключем. Якщо ви дозволите сповіщення, ми надсилаємо їх через Google Firebase Cloud Messaging, який отримує токен сповіщень вашого пристрою та текст повідомлення; токен ми зберігаємо в зашифрованому вигляді.
Поточна версія застосунку також містить Google Firebase Analytics і Facebook SDK від Meta з автоматичним записом подій. Вони надсилають дані з вашого телефона безпосередньо до Google і Meta на їхніх власних умовах, і ми не можемо вимкнути їх до виходу нової версії застосунку. Правова підстава: для аналітики застосунку — наш законний інтерес розуміти, як використовується застосунок; для сповіщень — ваша згода, яку ви надаєте, дозволяючи сповіщення в iOS.
Будь ласка, зверніть увагу, що деколи ми обробляємо ваші дані протягом періоду, довшого, ніж зазначено вище. Така обробка може здійснюватися tripmydream лише для статистичних цілей як це передбачено статтею 5 Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та за умови наявності належних захисних механізмів відповідно до застосовного законодавства про захист даних.
Що таке статистичні цілі? Статистичні цілі означають збір та обробку персональних даних, необхідних для статистичних досліджень чи для отримання статистичних результатів. Ці статистичні результати можуть потім використовуватися для різних цілей, наприклад, ми використовуємо їх для того, щоб оцінити розвиток нашого бізнесу, зрозуміти потреби ринку та покращити наші Послуги. Статистичні цілі передбачають, що відповідний статистичний результат не містить персональних даних, але лише узагальнені дані.
У більшості випадків, ми анонімізуємо ваші дані перед тим, як розпочати обробку для статистичних цілей. У результаті, ці дані більше не будуть вважатися персональними, та їхнє використання не буде регулюватися законодавством про захист даних.
Зверніть увагу, що ми можемо обробляти ваші персональні дані не лише на основі вашої згоди чи на ваш запит, але і у випадках, коли така обробка є необхідною:
У будь-якому випадку, ми повідомимо вам про юридичну підставу для обробки та інші відповідні деталі перед тим, як розпочнемо обробку ваших персональних даних на окремій юридичній підставі. Проте ми не зробимо цього, якщо це буде заборонено відповідно до наших зобов’язань згідно з будь-яким застосовним законодавством.
Якщо tripmydream вирішить змінити цілі обробки, визначені вище, ми повідомимо вас про такі зміни до початку використання ваших персональних даних для нових цілей. Повідомлення про такі зміни буде надіслане на вашу електронну пошту, і ви повинні будете надати вашу згоду на змінені цілі (якщо тільки додаткові цілі не є сумісними із цілями, перерахованими вище).
Будь ласка, зверніть увагу, що у жодному випадку ми не продаємо ваші дані та не виносимо винятково на основі автоматичної обробки жодних рішень, що можуть мати юридичні наслідки чи будь-які ефекти схожого значення.
Для того, щоб надавати високоякісні послуги, tripmydream наймає людей, укладає договори із незалежними підрядниками, а також співпрацює із іншими надавачами послуг, компаніями та організаціями. З цих причин, деякі ваші персональні дані можуть бути передані згаданим особам.
Перш за все, наші працівники можуть мати доступ до ваших даних.
Ми користуємося послугами таких постачальників:
Інші одержувачі:
Ці добре відомі надавачі послуг допоможуть нам забезпечити безпеку ваших даних у tripmydream.
У будь-якому випадку, якщо ми передаємо ваші персональні дані іншим особам, ми переконуємося, що ваші персональні дані захищені та використовуються лише для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Ми досягаємо цього через використання лише сертифікованих послуг та продуктів, підписання договорів про захист персональних даних із нашими підрядниками та партнерами, а також через здійснення технічних заходів захисту інформації під час зберігання, використання, обробки та передачі.
Ви також повинні знати, що tripmydream може поширити ваші персональні дані для виконання і дотримання законодавчих приписів. Іншими словами, tripmydream може поширити інформацію, необхідну для розслідування чи юридичного процесу на офіційний запит чи публічним органам, що діють в межах їхніх повноважень.
Наші сервери та бази даних розташовані в Німеччині, резервні копії — у Франції. Деякі одержувачі розташовані або можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони та Сполученого Королівства:
Для цих передач ми спираємося на рішення про адекватність там, де вони є, зокрема на EU-US Data Privacy Framework для сертифікованих постачальників у США та на рішення про адекватність між Європейською економічною зоною та Сполученим Королівством, а в інших випадках — на стандартні договірні положення, ухвалені Європейською Комісією, з доповненням для Сполученого Королівства, які включені до наших договорів із постачальниками. Ви можете запросити копію гарантій, які ми застосовуємо, написавши на [email protected].
Ви маєте право на доступ до ваших персональних даних, що обробляються tripmydream, а також право на портативність даних. Це означає, що ви можете запитати tripmydream, які ваші персональні дані обробляються. Ви також можете попросити уточнення щодо інформації, зазначеної вище, наприклад, щодо цілей збору та обробки, строку обробки, третіх сторін, що мають доступ до інформації. Ви маєте право зробити запит до tripmydream на отримання ваших персональних даних у структурованому, загально використовуваному форматі, що може бути зчитаним комп’ютером. Ви також маєте право передати такі дані іншому володільцю персональних даних, якщо обробка здійснюється на основі вашої згоди чи на основі договору, і обробка здійснюється автоматично.
Ви маєте право зробити запит до tripmydream щодо виправлення ваших персональних даних. Це означає, що ви можете вимагати виправлення неточностей у ваших персональних даних. Ви також можете доповнити ваші персональні дані, якщо ви відчуваєте, що у цьому є потреба.
Ви маєте право зробити запит до tripmydream на видалення персональних даних. Ви можете здійснити запит до tripmydream на видалення персональних даних, якщо їхня обробка більше не є необхідною для досягнення цілей, для яких вони збиралися, а також якщо немає жодних юридичних підстав для їхньої обробки. У більшості випадків, tripmydream видалить такі дані, якщо тільки інше не передбачено законодавством.
Ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних компанією tripmydream. У деяких випадках, передбачених законом, ви матимете змогу обмежити обробку ваших персональних даних, наприклад, якщо ви оспорюєте точність ваших персональних даних, що обробляються, чи якщо компанія tripmydream більше не зацікавлена в обробці ваших персональних даних, але ви хочете, щоб tripmydream робила це з різних причин, наприклад, для того, щоб подати певну скаргу проти когось, і, замість видалення інформації, її обробка буде лише обмеженою.
Ви маєте право відкликати вашу згоду. Ви можете відкликати вашу згоду на збір та обробку ваших персональних даних tripmydream у будь-який час, написавши нам, або самостійно, як описано нижче, що не впливатиме на законність обробки на основі вашої згоди до її відкликання. Після того, як ми у tripmydream отримаємо такий запит щодо відкликання, ми обробимо його у визначений строк і більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо тільки інше не передбачене законодавством.
Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних компанією tripmydream. У деяких випадках, передбачених застосовним законодавством, ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, коли обробка стосується виконання нашого завдання, що здійснюється в інтересах суспільства, чи виконання офіційних повноважень, наданих нам; чи ми обробляємо ваші дані для досягнення нашого законного інтересу, чи законного інтересу третьої особи, і ви переконані, що ваші інтереси чи фундаментальні права та свободи переважають такі інтереси.
Якщо ви робите запит щодо заперечення проти обробки, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо тільки ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки.
Будь ласка, зверніть увагу, що коли обробка ваших персональних даних здійснюється для прямих маркетингових цілей, ви маєте право заперечувати проти обробки у будь-який час без надання жодних обґрунтувань. Ми більше не будемо обробляти ваші дані для прямих маркетингових цілей. Ви можете звернутися до відповідних розділів цієї Політики конфіденційності для того, щоб з’ясувати, чи обробляємо ми ваші персональні дані для прямих маркетингових цілей.
Як здійснити ваші права щодо персональних даних? Будь-який запит щодо здійснення ваших прав може бути направлений до tripmydream через контактні дані, що вказані нижче. Такі запити є безкоштовними. Ви також можете самостійно зробити таке:
tripmydream надасть інформацію щодо заходів, вжитих на ваш запит стосовно ваших прав, які описані вище, не довше, ніж протягом одного місяця з отримання запиту. Цей період може бути продовжений на два наступні місяці, якщо компанія tripmydream перевантажена кількістю запитів, чи ваш запит є складним та вимагає багатьох дій. tripmydream повідомить вас про будь-яке таке подовження протягом одного місяця з отримання запиту, разом із причинами такої затримки.
Якщо ви маєте сумніви щодо нашої відповіді чи реакції, чи її відсутності як такої, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу. Для TRIPMYDREAM LTD це Information Commissioner’s Office (ICO), Сполучене Королівство, ico.org.uk. Якщо ви проживаєте в Європейському Союзі, ви також можете звернутися до наглядового органу своєї країни.
Ви можете користуватися Веб-сайтом без акаунта і не повідомляючи нам свого імені чи адреси електронної пошти. Для створення акаунта нам потрібні ваша адреса електронної пошти та пароль або вхід через Google. Щоб встановити сповіщення про ціни чи підписатися на розсилку, нам потрібна ваша адреса електронної пошти. Без цих даних ми не можемо надати ці послуги. Надавати нам будь-які інші дані — на ваш розсуд.
tripmydream обробляє ваші дані з використанням комп’ютерів та/або інших пристроїв. tripmydream здійснює технічні та організаційні заходи для забезпечення того, що інформація обробляється у спосіб, що забезпечує належний захист інформації, зокрема, захист від несанкціонованої чи незаконної обробки чи випадкової втрати, знищення чи пошкодження. Наприклад, tripmydream залучає верифікованих підрядників, що можуть мати доступ до даних, як це визначено Розділом 4 цієї Політики конфіденційності, з якими підписано відповідні договори про обробку даних. Ми також навчаємо та тренуємо наш персонал для безпечної обробки ваших даних відповідно до наших внутрішніх політик захисту даних.
Серед наших заходів: шифрування всього трафіку між вашим пристроєм, Cloudflare і нашими серверами, а також між нашими серверами; зашифровані диски; окреме шифрування адрес електронної пошти, імен і кодів партнерських мереж; зберігання паролів у вигляді повільних хешів із сіллю, а токенів сеансів та ідентифікаторів входу — у вигляді односторонніх хешів із секретним ключем; окрема мережева зона для даних акаунтів з обмеженим доступом; службові інструменти, доступні лише після корпоративного входу з двоетапною перевіркою; зашифровані резервні копії.
Приватність дітей є одним із питань, що нас турбують. У компанії tripmydream ми можемо надавати послуги лише у випадку, що вам 16 або більше років. Якщо вам менше 16, то вам потрібно буде отримати дозвіл від ваших батьків чи опікуна перед наданням будь-яких даних компанії tripmydream. Якщо ви неповнолітні і немає жодної інформації щодо згоди ваших батьків чи опікунів на використання нашого Веб-сайту, будь ласка, не надавайте нам згоди на обробку ваших даних. У такому випадку, ми не збиратимемо та не оброблятимемо ваших персональних даних, що могли б оброблятися на підставі вашої згоди, і ви матимете обмежений доступ до нашого Веб-сайту.
Якщо будь-які ваші персональні дані підпадуть під порушення безпеки, ми якнайшвидше повідомимо вас і відповідні органи захисту даних щодо інциденту, якщо існуватимуть високі ризики порушення ваших прав як суб’єкта даних. Ми зробимо все, що від нас залежить, для того, щоб мінімізувати такі ризики.
Будь ласка, зверніть увагу, що час від часу ми можемо вносити зміни у цю Політику конфіденційності, тож ми просимо вас перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що ви задоволені будь-якими змінами. Ми публікуємо кожну нову редакцію на цій сторінці із зазначенням її дати та версії.
Ми сподіваємося, що ця Політика конфіденційності допомогла вам зрозуміти, як ваші персональні дані обробляються компанією TRIPMYDREAM. Ми подбаємо про ваші дані, тож ви можете переглядати наш Веб-сайт і не турбуватися щодо вашої приватності.
Ваша команда tripmydream
Електронна пошта: [email protected]
Поштова адреса: TRIPMYDREAM LTD, 12 Mulberry Place, Pinnell Road, London, SE9 6AR, United Kingdom