Онлайн-реєстрація можлива від 24 до 1 години до вашого польоту як для внутрішніх, так і для міжнародних рейсів.
Якщо ваш рейс затримався на три години або більше, авіакомпанія надасть знижку на майбутній рейс авіакомпанії Alaska Airlines.
Якщо ваш рейс скасовано, а місто, у якому відбувається анулювання, знаходиться більш, ніж у 100 милях від будинку, можуть бути надані номери в готелі.
У разі втрати або пошкодження багажу, насамперед зверніться в офіс обслуговування багажу Alaska Airlines в аеропорту вашого прибуття протягом 24 годин з моменту прибуття.
Якщо ви не подали звіт в аеропорту, вам необхідно зателефонувати в офіс служби багажу Alaska Airlines в аеропорту прибуття протягом 24 годин після прибуття. Якщо ваш маршрут містить рейси за межами США, будь ласка, зателефонуйте протягом семи днів з моменту прибуття.
При поверненні квитка, ви можете отримати кошти у якості кредитних сертифікатів або кредиту My Wallet за винятком податків.
В залежності від вашого тарифу може стягуватися плата за зміну або скасування бронювання. Якщо плата застосовується, вона становить 125 доларів США на людину за кожну зміну.
Кредит за скасовані квитки дійсний протягом одного року з моменту первісної дати відправлення.
Немовлята до 2-х років подорожують безкоштовно в межах Сполучених Штатів.
Якщо ви подорожуєте з дитиною в Сполучені Штати з іншої країни Північної Америки, ви повинні будете сплатити приблизно 17 доларів США.
Діти, які подорожують з Коста-Ріки, також будуть обкладатися такими внесками, сплаченими в аеропорту вильоту: податок на харчування: 27,00 доларів США, внесок за реєстрацію багажу: 2,00 долара США.
Якщо ваш пункт призначення за межами Північної Америки, плата за проїзд дитині розраховується, виходячи з дорослого тарифу плюс податки.
Ви можете перевозити автокрісло і коляску вашої дитини безкоштовно в якості зареєстрованого багажу.
Безкоштовне харчування не надається. На рейсах більше 2 годин можна замовити страву з меню.
В кожному аеропорту для обслуговування клієнтів є інвалідні коляски. В деяких аеропортах є електричні візки для обслуговування клієнтів.
Якщо вам потрібна допомога при посадці в літак, авіакомпанія пропонує наступні варіанти:
Lift / Ramp - метод посадки і висадки для тих, хто не може піднятися або спуститися по сходах.
Прохідне крісло / Слайд-панель - спеціально обладнані крісла-коляски / стропи, доступні для не-амбулаторних мандрівників, щоб зайняти місце в літаку і вийти з нього.
Всі літаки оснащені бортовими кріслами-візками для клієнтів, яким потрібна допомога в туалеті.
Авіакомпанія надає можливість зареєструвати багаж за додаткову плату: 25 USD за кожну сумку (макс. - 2 одиниці).
Кожна одиниця багажу повинна мати вагу 50 фунтів або менше і мати максимальний розмір 62 дюйма (довжина + висота + ширина).
Максимально допустимі розміри ручної поклажі: 22 x 14 x 9 дюймів. Ці розміри включають колеса і ручки.
Дозволено перевозити одну сумку і один персональну річ, такий як гаманець, портфель або сумку для ноутбука.
За кожну додаткову одиницю багажу необхідно буде сплатити 75 USD. Наднормативний багаж може бути сплачений під час онлайн-реєстрації або на стійці реєстрації в аеропорту.
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Alaska Airlines
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Авіалінії Alaska Airlines в грудні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот Alaska Airlines складається з таких літаків:
Також Alaska Airlines пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Alaska Airlines можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Alaska Airlines дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.