Авіакомпанія Smartwings: купити квиток
Авіакомпанія Smartwings
Контакти авіакомпанії Smartwings
Відгуки пасажирів
Dobrý den.musím to tady ohodnotit,měli jsme letět v uteri 22 srpna Burgas-Praha dostali jsme se na letiště bohužel 43minuty pred odletem a společnost byla tak ochotna že vubec neměla zájem nám s něčím pomoc a ani poradit že mám dvoje malé děti a nikoho to nezajímá,raději odpověděli že" close " a odešla,to je přístup že jsme zameškali let a musíme koupit nové letenky a musíme odletět až zitra.Myslím že tato letecká linka (SmartWings) nemyslí na cestující a jen o peníze.
Dobrý den.musím to tady ohodnotit,měli jsme letět v uteri 22 srpna Burgas-Praha dostali jsme se na letiště bohužel 43minuty pred odletem a společnost byla tak ochotna že vubec neměla zájem nám s něčím pomoc a ani poradit že mám dvoje malé děti a nikoho to nezajímá,raději odpověděli že" close " a odešla,to je přístup že jsme zameškali let a musíme koupit nové letenky a musíme odletět až zitra.Myslím že tato letecká linka (SmartWings) nemyslí na cestující a jen o peníze.
Парк літаків Smartwings
Часті питання про авіакомпанію
Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Smartwings?
Онлайн реєстрація доступна на сайті компанії не більш, ніж за 30 годин до рейсу і не менш, ніж за 1 годину до вильоту.
Чи можу я отримати компенсацію в разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Smartwings?
Пасажири авіакомпанії мають право на компенсацію за скасування чи затримку рейсу більше ніж на три години, якщо форс-мажор трапився з вини Smartwings.
Куди я можу звернутися в разі втрати або пошкодження мого багажу авіакомпанією Smartwings?
У разі втрати або пошкодження багажу необхідно відразу ж після рейсу заповнити форму Property Irregularity Report або Damage Report на стійці розшуку багажу (Lost & Found).
Також вимагається заповнення онлайн заявки для отримання матеріальної компенсації від 60 EUR.
Чи можу я здати куплений квиток на рейс авіакомпанії Smartwings?
Здати придбаний квиток дозволяється не пізніше, ніж за 72 години після його покупки за допомогою форми «Мої бронювання».
Правилами авіакомпанії заборонено змінювати ім'я пасажира після придбання авіаквитка з міркувань безпеки. Для того, щоб змінити особисті дані, необхідно спочатку здати куплений квиток.
Які умови надає авіакомпанія Smartwings при подорожі з дітьми?
Діти до 2-х років, без власного місця на борту, мають право на подорож по квитку зі знижкою. Для дитини дозволено взяти на борт дитяче харчування об'ємом до 200 мл, а також дитяче ліжечко або крісло.
Для того, щоб мати можливість замовити на борту страви з дитячого меню, необхідно за 48 годин до вильоту зробити спеціальну заявку на сайті.
Чи надає авіакомпанія Smartwings безкоштовне харчування на борту літака?
Авіакомпанія протягом рейсу пропонує пасажирам безкоштовні напої (мінеральну воду, каву, чай).
Якщо є бажання, можна замовити страви з безкоштовного меню, обов'язково попередньо заповнивши форму на сайті.
Чи надає авіакомпанія Smartwings додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?
Авіакомпанія надає пасажирам з обмеженими можливостями безкоштовну інвалідну коляску за спеціальним запитом не менш, ніж за 48 годин до рейсу. Такі клієнти можуть розраховувати на платний супровід або кисневий балон.
За наявності відповідної медичної довідки, дозволяється брати на борт шприци для ін'єкцій або інші ліки.
Правила та норми провозу багажу
Багаж
Кількість багажу та його вага залежить від тарифної групи згідно з придбаним квитком:
- Economy Lite не мають право на безкоштовний провіз багажу і предмети особистого споживання;
- Economy Plus і Economy Flex мають право на одне місце багажу вагою до 23 кг та предмети особистого споживання вагою до 3 кг;
- Business Lite і Business мають по два місця для багажу вагою до 23 кг та предметів особистого вжитку до 3 кг.
Допустимі розміри одного місця багажу становлять не більше 250 см за сумою трьох вимірів, включаючи ручки, бічні кишені, колеса. Предметом особистого споживання вважається сумка, ноутбук або інша річ габаритами не більше 40x30x15 см.
Ручна поклажа
Вага допустимої ручної поклажі залежить від тарифної групи квитків:
- для пасажирів Economy Lite, Economy Plus і Economy Flex дозволено провозити одне місце ручної поклажі до 8 кг;
- для пасажирів Business Lite і Business допустимо перевозити по два місця ручної поклажі до 8 кг кожна.
Дозволений розмір одного місця ручної поклажі становить 56x45x25 см.
Наднормативний багаж
Наднормативний багаж необхідно замовити як додаткову послугу (при перевезенні багажу понад 23 кг для Econom і 32 кг для Business класу) при бронюванні квитків або за добу до вильоту.
Тарифи на транспортування наднормативного багажу - від 25 EUR за 1 од. багажу, деталі - на сайті.
Статистика запізнень на рейс
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Smartwings
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Онлайн реєстрація на рейси Smartwings
Авіаквитки в інші міста
Авіакомпанія Smartwings: квитки на літак
Авіалінії Smartwings в листопаді пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
- Прага - Дублін, Київ - Прага, Київ - Відень, Київ - Кельн, Київ - Гельсінкі, Амстердам - Прага, Прага - Відень, Київ - Мілан, Прага - Париж, Малага - Мілан
Рейси до країн
- Ірландія, Португалія, Угорщина, Литва, Нідерланди, Естонія, Австрія, Греція, Швеція, Ізраїль
Літаки Smartwings
Флот Smartwings складається з таких літаків:
- Boeing 737-800, Cessna 680 Citation Sovereign, Boeing 737-900, Boeing 737-300
Також Smartwings пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Smartwings можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Smartwings дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.
Інші популярні авіакомпанії
Ми працюємо з найбільшими авіакомпаніями та агентствами
