Авіакомпанія Danish Air Transport: купити квиток

Онлайн-реєстрація відкривається за 30 годин до вильоту (аеропорт Біллунда за 12 годин до вильоту).

Реєстрація в режимі онлайн не можлива при поїздках з аеропорту Ольборг.

У разі затримки ви маєте право на харчування, якщо вона становить більше двох годин і для поїздки до 1500 кілометрів.

Також у залежності від часу очікування (у тому числі при скасуванні рейсу), якщо рейс передбачається на наступний день, надається розміщення, необхідний транспорт між аеропортом, житлом і назад, телефонні дзвінки, факс або електронна пошта.

Якщо затримка складає більше п'яти годин, і ви не хочете використовувати цю поїздку, DAT запропонує вам змінити маршрут на інші вильоти DAT без додаткових витрат для вас, за умови, що є вільне місце.

Крім того, ви маєте право на компенсацію в залежності від тривалості поїздки. Це становить: 250 євро для польотів до 1500 км і 400 євро для польотів від 1500 до 3500 кілометрів. Ви не маєте права на цю компенсацію, якщо DAT або ваш туристичний агент повідомили вам про анулювання:

- Раніше, ніж за 14 днів до вильоту.

- Між 7 та 14 днями до вильоту, за умови, що вам пропонується варіант, який передбачає виліт не більше ніж за дві години до запланованого часу відправлення і прибуття протягом чотирьох годин після запланованого часу прибуття.

- Менш ніж за 7 днів до вильоту, за умови, що вам пропонується варіант, який передбачає виїзд не більше ніж за годину до запланованого вильоту і прибуття протягом двох годин після запланованого часу прибуття.

Перше, що вам потрібно зробити - повідомити співробітникам Danish Air Transport в аеропорту про пошкодження або втрату багажу, але не пізніше 7 днів з моменту прибуття. Вам допоможуть заповнити звіт (Звіт про пошкодження).

Ви можете відмінити бронювання, змінити ім'я у квитку на іншу людину або перенести його на інші дати. Однак ця можливість і сума відшкодування залежить від того, який тип квитка ви придбали.

Перебронювання можливо за додаткову плату в тарифах GOOD (500 DKK + різниця в ціні) і BETTER (200 DKK + різниця в ціні) і безкоштовно в тарифі FLEX.

Ви можете змінити ім'я бронювання, якщо придбали квиток BETTER (200 DKK) або FLEX (безкоштовно).

Повернення коштів за скасування бронювання можливий тільки в тарифі FLEX.

Врахуйте, що всі зміни повинні бути зроблені не пізніше, ніж за 24 години до відправлення рейсу.

Діти (2-15 років) зазвичай сплачують 75% від вартості проїзду, але сума варіюється в залежності від того, який тип квитка ви виберете. Знижка не включає податки і збори.

Немовлята (0-24 місяці), які не займають своє місце, подорожують безкоштовно. Можна безкоштовно перевозити коляску.

DAT надає пасажирам безкоштовне харчування на борту.

У всіх аеропортах надається безкоштовна допомога пасажирам на інвалідних візках. Щоб гарантувати необхідну допомогу, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів авіакомпанії не пізніше, ніж за 48 годин до вильоту.

Також ви можете отримати допомогу на борту літака, співробітники DAT зроблять все можливе, щоб ваш політ був комфортним. Однак врахуйте, що персонал DAT не має права:

- Піднімати або перевозити пасажирів.
- Надавати допомогу пасажирам в туалетах.
- Годувати пасажирів.
- Надавати медичну допомогу для пасажирів.