Авіакомпанія Lufthansa CityLine: купити квиток
Авіакомпанія Lufthansa CityLine
Контакти авіакомпанії Lufthansa CityLine
Відгуки пасажирів
Отвратительно! Я летел на судно, потеряли багаж у всего экипажа, накормили завтраками, что мол чуть ли не в этот же день доставят на судно, прошла неделя, писали письма приходит ответ мы свяжемся с вами, теперь даже перестали отвечать на письма! Нет элементарно трусов, носков и зубной щетки даже!!!
Отвратительно! Я летел на судно, потеряли багаж у всего экипажа, накормили завтраками, что мол чуть ли не в этот же день доставят на судно, прошла неделя, писали письма приходит ответ мы свяжемся с вами, теперь даже перестали отвечать на письма! Нет элементарно трусов, носков и зубной щетки даже!!!
Часті питання про авіакомпанію
Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Lufthansa CityLine?
Онлайн реєстрація можлива не більш ніж за 23 години і не менш, ніж за 1 годину до вильоту літака.
Чи можу я отримати компенсацію в разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Lufthansa CityLine?
Якщо затримка рейсу перевищує 5 годин або рейс скасований не більш, ніж за дві години до відльоту, пасажир має право отримати додаткові послуги від авіакомпанії:
- харчування та прохолодні напої відповідно до часу очікування вильоту рейсу;
- розміщення в готелі;
- можливість зробити 2 коротких телефонних дзвінка або відправити 2 факсу або електронні листи.
У деяких випадках клієнт має право на відшкодування вартості квитка.
Куди я можу звернутися в разі втрати або пошкодження мого багажу авіакомпанією Lufthansa CityLine?
Про втрату або пошкодження багажу необхідно повідомити на стійці розшуку багажу Lufthansa не пізніше 7 днів після рейсу.
У випадку втрати багажу або його пошкодження з вини авіакомпанії компенсація повинна бути виплачена не пізніше 21 дня після події.
Чи можу я здати куплений квиток на рейс авіакомпанії Lufthansa CityLine?
Для анулювання вже придбаного авіаквитка необхідно звернутися в розділ «Допомога» на сайті авіакомпанії.
Які умови надає авіакомпанія Lufthansa CityLine при подорожі з дітьми?
Діти до 2-х років мають право на безкоштовний квиток. Для дітей від 2 до 11 років існують преміальні квитки (квитки зі знижкою).
Чи надає авіакомпанія Lufthansa CityLine безкоштовне харчування на борту літака?
Авіакомпанія пропонує пасажирам на борту літака вітальний напій на вибір, а також воду, каву, чай, сік, газовані напої, алкоголь.
Для пасажирів преміум економ, бізнес і першого класу пропонується меню, що відповідає високим стандартам, в тому числі:
- страви вегетаріанської та веганської кухні;
- дитяче меню;
- меню з урахуванням релігійних поглядів;
- страви для діабетиків і алергіків.
Чи надає авіакомпанія Lufthansa CityLine додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?
В залежності від потреб пасажирів, авіакомпанія може надати додаткове медичне обладнання або супровід.
Для того, щоб всі запити були враховані, необхідно повідомити керівництву Lufthansa CityLine не пізніше 23 годин до вильоту.
Правила та норми провозу багажу
Багаж
Вага допустимого багажу залежить від класу обслуговування пасажира:
- для економ-класу - 1 місце багажу до 23 кг;
- для преміум економ-класу - 2 місця багажу до 23 кг кожне;
- для бізнес-класу - 2 місця багажу до 32 кг кожне;
- для першого класу - 3 місця багажу до 32 кг кожне.
Сума висоти, ширини та довжини кожного місця багажу не повинні перевищувати 158 см.
Ручна поклажа
Кожна ручна поклажа повинна мати розміри, які не перевищують 55x40x23 см (довжина х ширина х висота). Вага допустимої ручної поклажі залежить від класу обслуговування пасажира:
- для економ та преміум економ-класу - 1 місце ручної поклажі до 8 кг;
- для бізнес і першого класу - 2 місця ручної поклажі до 8 кг кожне.
Наднормативний багаж
Наднормативним вважається багаж вагою від 23 до 32 кг і розміром понад 158 см. Він оплачується додатково за фіксованими тарифами авіакомпанії.
Онлайн реєстрація на рейси Lufthansa CityLine
Онлайн реєстрація можлива не більш ніж за 23 години і не менш, ніж за 1 годину до вильоту літака. Реєстрація онлайн доступна для пасажирів рейсів авіакомпанії Lufthansa Group, а також діє для стикувальних рейсів з такими авіакомпаніями:
- Austrian Airlines (між Німеччиною і Австрією);
- LOT, SAS, Adria Airways, Croatia Airlines (при вильоті з Німеччини).
Зареєструватися онлайн не можуть діти без супроводу, пасажири з тваринами, з деякими видами багажу (наприклад, зброєю).
Авіаквитки в інші міста
Авіакомпанія Lufthansa CityLine: квитки на літак
Авіалінії Lufthansa CityLine в листопаді пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Рейси до країн
- Білорусь, Італія, Франція, Угорщина, Швеція, Німеччина, Туреччина, Єгипет, Таїланд, США
Літаки Lufthansa CityLine
Флот Lufthansa CityLine складається з таких літаків:
Також Lufthansa CityLine пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Lufthansa CityLine можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Lufthansa CityLine дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.
Інші популярні авіакомпанії
Ми працюємо з найбільшими авіакомпаніями та агентствами
