Средненький лоукостер, где тоже доплачиваешь за всё, что только можно. На борту всё платно. Задержки рейсов: оба наши рейса задержаны примерно на час-полтора (один — по погодным причинам, можно не считать). Комфорт в полёте: достаточно удобные кресла для лоукостера. Любые напитки на борту платно.
Хороший турецкий лоукостер. Сидения узкие, места для ног мало. Летела с пересадкой в Анкаре. В пункте вылета выдали сразу 2 посадочных билета, не смотря на то, что рейс не транзитный. Заново проходить регистрацию, если нет багажа не надо было, очень удобно. Приятно, что при регистрации на сайте, накапливаются бонусные баллы, с помощью которых удалось сэкономить при брони жилья. Еда и напитки за дополнительную стоимость. Персонал вежливый, никаких проблем небыло.
цена билетов очень хорошая))) летаю по возможности только с ними)))
С какой стати международный рейс должен владеть русским языком,это не международная компания , я летаю по 2 раза в год с пересадками ,все всегда на высшем уровне,всегда приветливы и готовы помочь
Швидко здали багаж, он-лайн чекін пройшли прямо в аеропорту. Проблем з посадкою не було. Борт літака чистий. В період польоту працівники авіакомпанії вели себе чемно, культурно. Щоправда все, Включаючи воду платно. Нажаль спинки літака не відкидаються, але по дрімати вийшло. Була пересадка Анкара-Анталія, яка пройшла швидко та без проблем.
Летела первый раз с этой авиакомпанией. Из Киева в Измир и обратно.Немного боялась. Но взлет и посадка были мягкими. И во время полета чувствовала себя комфортно. И долетели быстрее заявленного времени. Квалифицированная команда. От полета наилучшие впечатления.
Часто летаю в Турцию с ними, очень нравится, нареканий нет.
Не могу сказать что в восторге от компании пегасус! летела с ними в Турцию, Стамбул. Это просто недоразумение! Не знала, что в самолетах уже даже вода (!) платная. Вода!! Так скоро и за воздух платить начнем. Еще пару раз попадала на экипаж, который водит самолеты так, как будто мы на скоростной трассе. Посадка в том же Стамбуле была не просто жесткая, я думала аварийная! Самолет трясло и качало и скорость после приземления была такая, что еле остановились. Может кому то такое и нравится, но я бы не стала с ними летать еще.
Класні авіалінії. Достойні конкурувати з туркішами. Перший раз за всі польоти я не побував в турбулентності.
Быть может это совпадение, но у Pegasus самые вежливые стюардесы. Мы путешествуем с ребенком и нередко обращаемся с просьбами о стакане воды. Часто вместе с водой стюардесы приносят дочке и угощения. Очень приятно. Летаем с "пегасусом" из Харькова в Стамбул. Никогда не сталкивались с задержками. Комфортные самолеты и хорошее отношение к путешествиям со складной коляской - бесплатно до 12 лет при условии сдачи в багаж. Идеально для путешествующих семей.
Компания Пегасус является Лоукостером на рынке турецких авиалиний. Как для самой бюджетной компании имеет довольно хороший парк бортов. За все разы (коих более 10) ни разу не было каких то значительных задержек,все быстро,удобно, организовано. На борту персонал всегда приветлив и готов помочь при необходимости. Персонал и вся информация на борту на английском и турецком. Очень удобно что приобретая билет, есть варианты (багаж и питание ). Вода на борту платная. Из минусов это конечно же «стиль вождения» пилотов(многие в прошлом военные летчики) часто возникает ощущение что везут дрова а не пассажиров ,частые тряски самолетов. Конечно же впечатлительные турки любят покрикивать в моменты турбулентности, что для особо впечатлительных людей станет лишней причиной стресса.
В Анталии в аэропорту никто из работников Пегасус не говорит по русски. Конечно, это очень низкий уровень профессионализма, с учетом того, что в Турции даже официанты и бармены владеют русским
не кормят (((((( обидно ((((((((((
Просто ужасное отношение к своим клиентам! С марта месяца жду возвращения денег за мой билет и компания даже не думает их возвращать! Все время пустые обещания и слышу в ответ, что ваша заявка все ещё в обработке. Как так?! Что за беспредел ?
Отменили рейс за 1,5 часа до вылета, мотивировав это погодными условиями. При нас же улетели рейсы двух других компаний. Отказались давать бумагу об отмене рейса. Сказали заказывать самим на сайте (турко и англоязычном) и ждать два дня ответа. Потом говорили звонить на горячую линию (она только туркоязычная). Днищенская конторка, больше не полечу. Скорее всего, решили просто 2 рейса в 1 поместить из-за малого количества бронировок.
Хорошая авиакомпания, все четко, по расписанию, летала в Стамбул. Удобные кресла, приветливый персонал.
Летала этой компанией в Стамбул. Самолет прибыл четко по расписанию, удобные кресла, расстояние между ними достаточно, персонал приветливый, в полете бесплатное питание не предоставляли. Доступна онлайн регистрация, выбор мест за отдельную плату
Этой авиакомпанией летали дважды, Харькова а Тель-Авив и из Киева в Измир. Бюджетный лоукост, который дал возможность слетать в Израиль и Турцию за очень доступную стоимость. В Израиль летели с транзитом в Стамбуле. Туда стыковка была 3 часа, обратно 5. Вылет был туда вовремя, обратно была задержка в 1 час. Чекин проходил быстро, за места доплачивать не надо чтобы сидеть рядом и возле окна)) У них есть программа лояльности, после полета насчитались бонусы, которые при следующем полете мы обменяли на кетеринг. Обращалась в службу поддержки, все подсказали и помогли. Кресла удобные. Когда обратно летели из Израиле было видно, что чемодан открывали. Но ничего не пропало.
Летели поздним рейсом из Анкары в Киев, вылет был без задержек. Борт обычный, необычным было, что не откидывались спинки кресел, Отдохнуть не получилось. И на борту даже вода была платно, это возмутительно! считаю, что такое могли бы включать стоимость билета. В остальном - персонал нормальный. Хотя в соседнем ряду девушка вызывала стюардессу нажатием кнопки и к ней так никто и не подошел. Это было уже когда начали снижение, возможно такие правила.
Вылеты были выполнены четко по расписанию (это было важно из-за дальнейших коротких стыковок). Единственный минус, который хочу отметить, это отсутствие контроля размера и количества ручной клади. В итоге когда летела из Стамбула в Харьков, места в отсеках для ручной клади не было, хотя я заходила далеко не последняя. За это ставлю восьмерочку)
Pegasus Airlines моя палочка-выручалочка в моменты, когда нужно лететь в Турцию, а акций от Turkish airlines все нет. Могу уверенно сказать, что люблю эту авиакоманию и с удовольствием летаю. Они всегда отличаются своей пунктуальностью и доступными ценами на билеты, хотя и не могут похвастаться удобными и всегда прямыми маршрутами, пересадок таки не избежать. Летала с ними достаточно много и меня радует постоянно растущее количество новых направлений и бонусная программа. Персонал на борту всегда дружелюбный и по-турецки гостеприимный, что заставляет лететь с улыбкой. Еда в стоимость билетов не входит, но бесплатную воду во время полета бортпроводники предлагают. Также кресла у Pegasus Airlines не самые удобные, но места для ног достаточно (я среднего роста) и я даже умудряюсь выспаться за время полета. Но, в целом, я довольна сервисом и с радостью еще полетаю с ними.
Летели из Алании в Стамбул - получилось очень дешево по цене. Гораздо удобнее, чем ездить автобусами, а по цене примерно в 2 раза дороже - но сколько времени экономиться! Не смотря на то, что мы иностранцы стюардессы уверено говорили на английском. Перелет был быстрый и комфортный, а Турция с высоты очень красивая.
ДНИЩЕ. В аэропорту нет wi-fi, нигде. Столица Турции. Турок, работающий в аэропорту, сотрудник авиамудаков Pegasus, 1 раз сообщил о смене гейта (Gate) и пошел закрывать посадку на 11 минут раньше положеного! Пилоту он не позвонил под предлогом: "Он не мой друг". Самолет еще на месте с подключенным трапом в него. Начал хамить и в наглую уходить от разговора. Помощь не то, что не предложил а просто сказал, что у него дела и работать он не будет. Пошли мы с ним к полиции, которой там просто нет! Вышел сонный околосотрудник аэропорта, больше похожего на хипстера под травкой, который ни слова не понимает по английски, как и весь персонал аэропорта, от охраны, до полиции, таможни и данного мерзкого некомпетентного персонажа. ID этого критина - id 5398, Muhmut Guzzeler. В итоге помочь нам никто не смог и из-за плохого настроения турка-имбицила, который работает в этой шараге - пришлось докупать билет, так как опоздали бы на пересадку. Далее из Анкары в Киев, тот же перевозчик. Пилот сажал самолет как из фильма "Волк с Уолл-стрит. Нахамили, деньги не вернули, не извинились, отбили любое желание вернутся в эту страну.
В аэропорту Стамбула нет бесплатного Wi-Fi . Ждать рейс 5 часов крайне не комфортно. Как будто в каменном веке живем
Летели Харьков-Стамбул и обратно. По прилету домой обнаружили, что чемоданы вскрыты, и не только у нас - таких несчастных было до 10 человек. Почитал отзывы - для Пегагус это нормальная практика. Сволочи вы!
Отменили вылет из-за тумана, но было видно, что критического тумана нет, да и другие авиакомпании улетели. Несерьезно как-то
дёшево и сердито
Ціна дуже гарна. Літак також. Бортробітники ввічливі, політ звичайний, з хорошею посадкой. Трохи затрималися, але це нічого
Живу в Запорожье и очень рада,что могу лететь с родного города куда мне удобно. Условия обычные, но меня все устраивает.
во время перелета потеряли багаж... забрала его на след день... каково было мое удивление, когда он оказался открытым... пропала половина моих вещей.... кошмар...
Сколько раз летал, всегда с задержкой вылета. Это что фишка авиакомпании такая? Сделайте с этим что-то
Совет: не покупайте билеты со стыковкой меньше 2 часов, не успеете - 100%
Часто летаю, но только бизнес классом. Все нравится. По такой цене лучшего и желать то не приходится
Будьте внимательны с багажом, его вес проверяют очень строго. Если вы цените свой бюджет, не нужно рисковать
Авиакомпания на 4+. Все нравится, кроме того, что нет бесплатного питания. Я не считаю, что слишком затратно обеспечить пассажиров бутербродами. Ну да ладно
Нас кинул Пегасус. Из-за отмены рейса Харьков-Стамбул пропали 3 билета. Нам пообещали вернуть стоимость билетов, но прошло уже 2 месяца, а денег так и нет. Свинство.
Летели из Измира во Львов через Стамбул. Вылет в Стамбул задержали на 3 часа из-за чего мы опоздали на пересадку. Через 8 часов выяснений отношений нам "любезно" предоставили другие билеты в украину, в ... Харьков. Так мало того, еще и по прилету наших чемоданов не оказалось. чудненькая авиакомпания этот пегасус
Летели кипр-стамбул-харьков. оба вылета задержали почти на два часа. даже бесплатно воды не предложили в качестве извинений. так мало того еще и потеряли багаж у меня и еще 8 пассажиров. Никогда. слышите. никогда не летайте с пегасус
Наши чемоданы безбожно изуродовали. Мы с подругой специально для поездки купили по новому чемодану, но по прилету увидели, что от них осталось и очень расстроились - им место только на мусорке. Очень жаль, что работники так обращаются с нашими вещами.
Живу в Харькове и часто летаю с Pegasus, так как у них очень удобные рейсы со стыковкой в Стамбуле. Сколько раз летала - всегда все отлично. Стюарды и стюардесы вежливые, пилоты - высший пилотаж, всегда все комфортно, никаких плохих ощущений, всегда в салоне чистенько. Но за что ценю Pegasus, так за то, что всегда есть обратная связь с клиентами. Рекомендую
Купили заранее билеты по направлению Харьков-Стамбул-Барселона. Из-за событий на востоке Украине рейс Харьков-Стамбул отменили. Мы уже растроились и думали, что потеряем кучу денег, но авиакомпания вернула стоимость билетов по всему рейсу и мы не потеряли ни копейки. Спасибо вам за заботу о клиентах!
Вже не вперше подорожую з Пегасусом, все подобається. Привітний персонал, зручні крісла, проста реєстрація на рейс. Не прискіпливі до ручної поклажі. Всім рекомендую цю авіакомпанію.
Вже не вперше подорожую з Пегасусом. Все подобається, привітний персонал, зручний мобільний додаток, можливість он-лайн реєстрації. Лояльне ставлення до ручної поклажі. Претензій не разу не виникло.
Должна была лететь 17 марта, но в связи с введением в Украине ограничений не полетела. Сказать что-то о полете не могу, но хочу похвалить обслуживание в колл-центре и по электронной почте. Информации об отмене не было, по этому я написала на электронный адрес и мне очень быстро ответили, что да действительно рейс осуществляться не будет, а уже потом спустя время пришла официальная рассылка об отмене. Оказавшись в Украине, я сразу позвонила на колл-центр, ждала относительно недолго, когда ответил оператор, очень быстро провел идентификацию по билету и всю информацию, что делать и как донес доступно. По этому облуживанием я довольна.
Средненький лоукостер, где тоже доплачиваешь за всё, что только можно. На борту всё платно. Задержки рейсов: оба наши рейса задержаны примерно на час-полтора (один — по погодным причинам, можно не считать). Комфорт в полёте: достаточно удобные кресла для лоукостера. Любые напитки на борту платно.
Просто ужасное отношение к своим клиентам! С марта месяца жду возвращения денег за мой билет и компания даже не думает их возвращать! Все время пустые обещания и слышу в ответ, что ваша заявка все ещё в обработке. Как так?! Что за беспредел ?
Отменили рейс за 1,5 часа до вылета, мотивировав это погодными условиями. При нас же улетели рейсы двух других компаний. Отказались давать бумагу об отмене рейса. Сказали заказывать самим на сайте (турко и англоязычном) и ждать два дня ответа. Потом говорили звонить на горячую линию (она только туркоязычная). Днищенская конторка, больше не полечу. Скорее всего, решили просто 2 рейса в 1 поместить из-за малого количества бронировок.
Летели поздним рейсом из Анкары в Киев, вылет был без задержек. Борт обычный, необычным было, что не откидывались спинки кресел, Отдохнуть не получилось. И на борту даже вода была платно, это возмутительно! считаю, что такое могли бы включать стоимость билета. В остальном - персонал нормальный. Хотя в соседнем ряду девушка вызывала стюардессу нажатием кнопки и к ней так никто и не подошел. Это было уже когда начали снижение, возможно такие правила.
ДНИЩЕ. В аэропорту нет wi-fi, нигде. Столица Турции. Турок, работающий в аэропорту, сотрудник авиамудаков Pegasus, 1 раз сообщил о смене гейта (Gate) и пошел закрывать посадку на 11 минут раньше положеного! Пилоту он не позвонил под предлогом: "Он не мой друг". Самолет еще на месте с подключенным трапом в него. Начал хамить и в наглую уходить от разговора. Помощь не то, что не предложил а просто сказал, что у него дела и работать он не будет. Пошли мы с ним к полиции, которой там просто нет! Вышел сонный околосотрудник аэропорта, больше похожего на хипстера под травкой, который ни слова не понимает по английски, как и весь персонал аэропорта, от охраны, до полиции, таможни и данного мерзкого некомпетентного персонажа. ID этого критина - id 5398, Muhmut Guzzeler. В итоге помочь нам никто не смог и из-за плохого настроения турка-имбицила, который работает в этой шараге - пришлось докупать билет, так как опоздали бы на пересадку. Далее из Анкары в Киев, тот же перевозчик. Пилот сажал самолет как из фильма "Волк с Уолл-стрит. Нахамили, деньги не вернули, не извинились, отбили любое желание вернутся в эту страну.
Летели Харьков-Стамбул и обратно. По прилету домой обнаружили, что чемоданы вскрыты, и не только у нас - таких несчастных было до 10 человек. Почитал отзывы - для Пегагус это нормальная практика. Сволочи вы!
Отменили вылет из-за тумана, но было видно, что критического тумана нет, да и другие авиакомпании улетели. Несерьезно как-то
во время перелета потеряли багаж... забрала его на след день... каково было мое удивление, когда он оказался открытым... пропала половина моих вещей.... кошмар...
Нас кинул Пегасус. Из-за отмены рейса Харьков-Стамбул пропали 3 билета. Нам пообещали вернуть стоимость билетов, но прошло уже 2 месяца, а денег так и нет. Свинство.
Летели из Измира во Львов через Стамбул. Вылет в Стамбул задержали на 3 часа из-за чего мы опоздали на пересадку. Через 8 часов выяснений отношений нам "любезно" предоставили другие билеты в украину, в ... Харьков. Так мало того, еще и по прилету наших чемоданов не оказалось. чудненькая авиакомпания этот пегасус
Летели кипр-стамбул-харьков. оба вылета задержали почти на два часа. даже бесплатно воды не предложили в качестве извинений. так мало того еще и потеряли багаж у меня и еще 8 пассажиров. Никогда. слышите. никогда не летайте с пегасус
Наши чемоданы безбожно изуродовали. Мы с подругой специально для поездки купили по новому чемодану, но по прилету увидели, что от них осталось и очень расстроились - им место только на мусорке. Очень жаль, что работники так обращаются с нашими вещами.
Не могу сказать что в восторге от компании пегасус! летела с ними в Турцию, Стамбул. Это просто недоразумение! Не знала, что в самолетах уже даже вода (!) платная. Вода!! Так скоро и за воздух платить начнем. Еще пару раз попадала на экипаж, который водит самолеты так, как будто мы на скоростной трассе. Посадка в том же Стамбуле была не просто жесткая, я думала аварийная! Самолет трясло и качало и скорость после приземления была такая, что еле остановились. Может кому то такое и нравится, но я бы не стала с ними летать еще.
Класні авіалінії. Достойні конкурувати з туркішами. Перший раз за всі польоти я не побував в турбулентності.
Компания Пегасус является Лоукостером на рынке турецких авиалиний. Как для самой бюджетной компании имеет довольно хороший парк бортов. За все разы (коих более 10) ни разу не было каких то значительных задержек,все быстро,удобно, организовано. На борту персонал всегда приветлив и готов помочь при необходимости. Персонал и вся информация на борту на английском и турецком. Очень удобно что приобретая билет, есть варианты (багаж и питание ). Вода на борту платная. Из минусов это конечно же «стиль вождения» пилотов(многие в прошлом военные летчики) часто возникает ощущение что везут дрова а не пассажиров ,частые тряски самолетов. Конечно же впечатлительные турки любят покрикивать в моменты турбулентности, что для особо впечатлительных людей станет лишней причиной стресса.
В Анталии в аэропорту никто из работников Пегасус не говорит по русски. Конечно, это очень низкий уровень профессионализма, с учетом того, что в Турции даже официанты и бармены владеют русским
не кормят (((((( обидно ((((((((((
Хорошая авиакомпания, все четко, по расписанию, летала в Стамбул. Удобные кресла, приветливый персонал.
Летала этой компанией в Стамбул. Самолет прибыл четко по расписанию, удобные кресла, расстояние между ними достаточно, персонал приветливый, в полете бесплатное питание не предоставляли. Доступна онлайн регистрация, выбор мест за отдельную плату
Вылеты были выполнены четко по расписанию (это было важно из-за дальнейших коротких стыковок). Единственный минус, который хочу отметить, это отсутствие контроля размера и количества ручной клади. В итоге когда летела из Стамбула в Харьков, места в отсеках для ручной клади не было, хотя я заходила далеко не последняя. За это ставлю восьмерочку)
В аэропорту Стамбула нет бесплатного Wi-Fi . Ждать рейс 5 часов крайне не комфортно. Как будто в каменном веке живем
Сколько раз летал, всегда с задержкой вылета. Это что фишка авиакомпании такая? Сделайте с этим что-то
Совет: не покупайте билеты со стыковкой меньше 2 часов, не успеете - 100%
Хороший турецкий лоукостер. Сидения узкие, места для ног мало. Летела с пересадкой в Анкаре. В пункте вылета выдали сразу 2 посадочных билета, не смотря на то, что рейс не транзитный. Заново проходить регистрацию, если нет багажа не надо было, очень удобно. Приятно, что при регистрации на сайте, накапливаются бонусные баллы, с помощью которых удалось сэкономить при брони жилья. Еда и напитки за дополнительную стоимость. Персонал вежливый, никаких проблем небыло.
цена билетов очень хорошая))) летаю по возможности только с ними)))
С какой стати международный рейс должен владеть русским языком,это не международная компания , я летаю по 2 раза в год с пересадками ,все всегда на высшем уровне,всегда приветливы и готовы помочь
Швидко здали багаж, он-лайн чекін пройшли прямо в аеропорту. Проблем з посадкою не було. Борт літака чистий. В період польоту працівники авіакомпанії вели себе чемно, культурно. Щоправда все, Включаючи воду платно. Нажаль спинки літака не відкидаються, але по дрімати вийшло. Була пересадка Анкара-Анталія, яка пройшла швидко та без проблем.
Летела первый раз с этой авиакомпанией. Из Киева в Измир и обратно.Немного боялась. Но взлет и посадка были мягкими. И во время полета чувствовала себя комфортно. И долетели быстрее заявленного времени. Квалифицированная команда. От полета наилучшие впечатления.
Часто летаю в Турцию с ними, очень нравится, нареканий нет.
Быть может это совпадение, но у Pegasus самые вежливые стюардесы. Мы путешествуем с ребенком и нередко обращаемся с просьбами о стакане воды. Часто вместе с водой стюардесы приносят дочке и угощения. Очень приятно. Летаем с "пегасусом" из Харькова в Стамбул. Никогда не сталкивались с задержками. Комфортные самолеты и хорошее отношение к путешествиям со складной коляской - бесплатно до 12 лет при условии сдачи в багаж. Идеально для путешествующих семей.
Этой авиакомпанией летали дважды, Харькова а Тель-Авив и из Киева в Измир. Бюджетный лоукост, который дал возможность слетать в Израиль и Турцию за очень доступную стоимость. В Израиль летели с транзитом в Стамбуле. Туда стыковка была 3 часа, обратно 5. Вылет был туда вовремя, обратно была задержка в 1 час. Чекин проходил быстро, за места доплачивать не надо чтобы сидеть рядом и возле окна)) У них есть программа лояльности, после полета насчитались бонусы, которые при следующем полете мы обменяли на кетеринг. Обращалась в службу поддержки, все подсказали и помогли. Кресла удобные. Когда обратно летели из Израиле было видно, что чемодан открывали. Но ничего не пропало.
Pegasus Airlines моя палочка-выручалочка в моменты, когда нужно лететь в Турцию, а акций от Turkish airlines все нет. Могу уверенно сказать, что люблю эту авиакоманию и с удовольствием летаю. Они всегда отличаются своей пунктуальностью и доступными ценами на билеты, хотя и не могут похвастаться удобными и всегда прямыми маршрутами, пересадок таки не избежать. Летала с ними достаточно много и меня радует постоянно растущее количество новых направлений и бонусная программа. Персонал на борту всегда дружелюбный и по-турецки гостеприимный, что заставляет лететь с улыбкой. Еда в стоимость билетов не входит, но бесплатную воду во время полета бортпроводники предлагают. Также кресла у Pegasus Airlines не самые удобные, но места для ног достаточно (я среднего роста) и я даже умудряюсь выспаться за время полета. Но, в целом, я довольна сервисом и с радостью еще полетаю с ними.
Летели из Алании в Стамбул - получилось очень дешево по цене. Гораздо удобнее, чем ездить автобусами, а по цене примерно в 2 раза дороже - но сколько времени экономиться! Не смотря на то, что мы иностранцы стюардессы уверено говорили на английском. Перелет был быстрый и комфортный, а Турция с высоты очень красивая.
дёшево и сердито
Ціна дуже гарна. Літак також. Бортробітники ввічливі, політ звичайний, з хорошею посадкой. Трохи затрималися, але це нічого
Живу в Запорожье и очень рада,что могу лететь с родного города куда мне удобно. Условия обычные, но меня все устраивает.
Часто летаю, но только бизнес классом. Все нравится. По такой цене лучшего и желать то не приходится
Будьте внимательны с багажом, его вес проверяют очень строго. Если вы цените свой бюджет, не нужно рисковать
Авиакомпания на 4+. Все нравится, кроме того, что нет бесплатного питания. Я не считаю, что слишком затратно обеспечить пассажиров бутербродами. Ну да ладно
Живу в Харькове и часто летаю с Pegasus, так как у них очень удобные рейсы со стыковкой в Стамбуле. Сколько раз летала - всегда все отлично. Стюарды и стюардесы вежливые, пилоты - высший пилотаж, всегда все комфортно, никаких плохих ощущений, всегда в салоне чистенько. Но за что ценю Pegasus, так за то, что всегда есть обратная связь с клиентами. Рекомендую
Купили заранее билеты по направлению Харьков-Стамбул-Барселона. Из-за событий на востоке Украине рейс Харьков-Стамбул отменили. Мы уже растроились и думали, что потеряем кучу денег, но авиакомпания вернула стоимость билетов по всему рейсу и мы не потеряли ни копейки. Спасибо вам за заботу о клиентах!
Вже не вперше подорожую з Пегасусом, все подобається. Привітний персонал, зручні крісла, проста реєстрація на рейс. Не прискіпливі до ручної поклажі. Всім рекомендую цю авіакомпанію.
Вже не вперше подорожую з Пегасусом. Все подобається, привітний персонал, зручний мобільний додаток, можливість он-лайн реєстрації. Лояльне ставлення до ручної поклажі. Претензій не разу не виникло.
Должна была лететь 17 марта, но в связи с введением в Украине ограничений не полетела. Сказать что-то о полете не могу, но хочу похвалить обслуживание в колл-центре и по электронной почте. Информации об отмене не было, по этому я написала на электронный адрес и мне очень быстро ответили, что да действительно рейс осуществляться не будет, а уже потом спустя время пришла официальная рассылка об отмене. Оказавшись в Украине, я сразу позвонила на колл-центр, ждала относительно недолго, когда ответил оператор, очень быстро провел идентификацию по билету и всю информацию, что делать и как донес доступно. По этому облуживанием я довольна.
На рейси Пегасус Ейрлайнс можна зареєструватися онлайн на офіційному сайті або за допомогою мобільного додатку.
Ви зможете самостійно роздрукувати посадковий талон або зберегти його на вашому мобільному пристрої.
Ви можете отримати повернення вартості невикористаного авіаквитка у разі скасування рейсу Pegasus Airlines або відмови від продовження польоту, якщо час очікування рейсу складає більше трьох годин.
З усіх питань, пов'язаних із втратою або пошкодженням багажу на рейсах Pegasus Airlines, звертайтеся в службу пошуку багажу відповідного аеропорту, не залишаючи зони прильоту, на день втрати або пошкодження багажу.
Здати куплений квиток можна з утриманням від 25 EUR і більше.
Діти до 2-х років літають безкоштовно, дітям від 2 до 12 років оплачується відповідний дитячий тариф.
Безкоштовне харчування на рейсах Pegasus Airlines не надається.
Додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями надаються. Якщо вам потрібна додаткова допомога з боку обслуговуючого персоналу під час повітряної подорожі або наземного обслуговування, то вам необхідно попередити про це авіакомпанію:
- у разі повітряного перевезення на ношах, – не пізніше 72 годин до вильоту рейсу за розкладом;
- у всіх інших випадках – не пізніше 48 годин до вильоту рейсу за розкладом.
У відповідності з вимогами Європейського Союзу максимальна вага одного місця багажу на Пегасус Ейрлайнс становить 32 кг.
Кожен пасажир може провозити одне місце ручної поклажі розміром не більше 20 см. x 40 см. x 55 см. і вагою до 8 кг.
Відповідальність за забуті, розміщені в неналежних місцях предмети і їх пошкодження всередині літака покладається на пасажирів.
Пасажири можуть придбати право на провезення додаткового багажу в момент покупки квитків або за 2 години до запланованого часу відправлення через веб-сайт, мобільний додаток, колл-центр або уповноважені туристичні агентства зі знижкою до 60%.
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Pegasus Airlines
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Авіалінії Pegasus Airlines в грудні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот Pegasus Airlines складається з таких літаків:
Також Pegasus Airlines пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Pegasus Airlines можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Pegasus Airlines дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.