Відповіді на часті запитання

Як зареєструватися на літак?
В електронному квитку, який прийде до вас на пошту після оплати, буде вказана процедура реєстрації на рейс. За можливості, краще заздалегідь зареєструвати онлайн на сайті авіакомпанії.
Що робити, якщо не можна зареєструватися онлайн?
Якщо реєстрація на літак онлайн недоступна, вам потрібно буде пройти реєстрацію в аеропорту перед вильотом.
За скільки починається реєстрація на літак?
Онлайн реєстрація на літак у більшості авіакомпаній починається за 24 години. В аеропорту реєстрація починається за 2-4 години, а на деякі рейси за 4 години до вильоту.
За скільки закінчується реєстрація на літак?
Електронна реєстрація та реєстрація в аеропорту і закінчується за 40-60 хвилин до вильоту.
Чи потрібно роздруковувати електронний квиток на літак?
В аеропорту зазвичай не потрібно показувати роздруківку квитка, але ми радимо вам про всяк випадок мати підтвердження вашого бронювання в роздрукованому вигляді.
Як забронювати місця в літаку?
Забронювати місця в літаку онлайн ви можете під час бронювання авіаквитка. Також це можна зробити під час онлайн реєстрації на рейс. Вартість залежить від авіакомпанії та рейсу.
Як обрати харчування на борту?
Для початку вам необхідно дізнатися, чи включено харчування у ваш квиток. Більшість авіакомпаній годують пасажирів тільки на далекомагістральних рейсах, за винятком лоукост-перельотів. Якщо харчування включено, то на сайті авіакомпанії ви можете вибрати спеціальне меню після бронювання. Якщо ваш тариф не передбачає харчування, то ви можете замовити його додатково після оплати квитка.
Що можна брати в літак?
На борт літака ви можете взяти один предмет ручної поклажі (зазвичай це спеціальна невелика валіза, сумка або рюкзак), дозволені до провезення особисті речі (наприклад, ноутбук, парасольку або куртку), а також речі, товари або напої, куплені в магазинах безмитної торгівлі після проходження огляду.
Який максимально допустимий розмір ручної поклажі в літаку?
Максимальні габарити ручної поклажі в літаку: 56*25*45 см, але залежно від авіакомпанії допустимі розміри ручної поклажі в літаку можуть відрізнятися (наприклад, у авіакомпанії Easyjet це 50*20*40 см) – тому краще уточнити це заздалегідь.
Яка максимально допустима вага ручної поклажі в літаку?
Допустима вага ручної поклажі в літаку залежить від авіакомпанії – у більшості авіаперевізників на ручну поклажу діють обмеження в 7 або 10 кг.
Що не можна брати в ручну поклажу в літак?
Заборонено провозити в ручній поклажі в літаку: вогнепальну зброю (зокрема бойову, мисливську, спортивну), пневматичну, газову зброю, пістолети та револьвери з гумовими або аналогічними за властивостями кулями, холодну зброю всіх видів та конструктивно подібні вироби, набої й запасні частини до зброї, а також навчальну, музейну, колекційну й бутафорську зброю, рушниці й пістолети для підводного полювання; колючі й ріжучі предмети, зокрема: манікюрні ножиці, голки для медичних ін'єкцій, спиці для в'язання, металеві столові ножі, штопори; пристрої та іграшки, що імітують зброю; запальнички у вигляді пістолета або іншого виду зброї; предмети із затупленими кінцями, якими можна завдати тілесних ушкоджень.
Що можна провозити в ручній поклажі в літаку?
Ручна поклажа в літак може містити будь-які речі, не заборонені правилами авіаперевезень.
Які правила провезення рідин у літаку
Рідини в ручній поклажі можна провозити тільки в ємностях, що не перевищують 100 мл.
Як дізнатися норму поревезення багажу?
Норма провезення багажу залежить від авіакомпанії та тарифу вашого квитка, дізнатися її можна на сайті авіакомпанії.
Яка максимальна допустима вага багажу в літаку?
Провезення багажу в літаку регламентується авіакомпаніями і тому може відрізнятися - від 10 до 32 кг.
Який максимальний допустимий розмір багажу в літаку?
Габарити багажу в літак можуть варіюватися залежно від авіакомпанії, але стандартно максимальний розмір багажу в літак не повинен перевищувати 158 см за сумою трьох вимірів (ширина, висота, глибина).
Яка вартість багажу в літаку?
Якщо у ваш квиток не включено багаж, ви можете додатково купити багажне місце - вартість цієї послуги залежить від авіакомпанії.
Чи діють знижки на авіаквитки для дітей?
Вартість авіаквитків для дітей залежить від віку дитини (до 2 років або 2-12 років), який і впливає на розмір знижки.
Як перевозити тварин?
Якщо ви збираєтеся перевозити тварину в літаку, вам необхідно попередньо узгодити це з авіакомпанією. Залежно від розміру, тварин можна перевозити в салоні літака або у вантажному відсіку. Для перевезення потрібно мати при собі всі необхідні документи на тварину (ветпаспорт тощо) - точний перелік ви можете дізнатись у консульстві країни, до якої збираєтесь.
Чи потрібно отримувати та перереєстровувати багаж на рейсі з пересадкою?
Якщо всі сегменти вашого рейсу здійснюються однією авіакомпанією або компаніями-партнерами, то вам достатньо здати свій багаж у пункті вильоту і забрати в кінцевій точці подорожі. Якщо ж рейси кооперуються різними авіакомпаніями, які жодним чином між собою не пов'язані, то під час пересадки вам потрібно буде забрати багаж і заново перереєструвати його на наступний сегмент подорожі.
Чи потрібна віза в разі пересадки?
Чи потрібна вам віза при пересадці, залежить від візових правил країни-транзиту і тривалості вашої пересадки.
Якщо я лечу з пересадкою, чи потрібно мені забирати багаж і заново реєструвати його на наступний сегмент перельоту?
У разі рейсу з пересадкою можливі два варіанти: 1) Коли всі сегменти перельоту здійснюються однією авіакомпанією або авіакомпаніями-партнерами. Якщо ви подорожуєте за одним квитком і багаж у вас включено до тарифу, то ви зможете зареєструвати багаж до кінцевого пункту, і про нього подбає авіакомпанія. У разі вашого запізнення на стикування через затримку попереднього літака, авіакомпанія повинна відправити вас і ваш багаж наступним доступним рейсом. Важливо: Якщо ви перевозите речі, що підлягають декларуванню, вам потрібно буде отримати свій багаж у транзитному пункті і знову самостійно зареєструвати його на наступний рейс. 2) Коли у вас кілька рейсів, що виконуються різними авіакомпаніями, ніяк не пов'язаними один з одним. У цьому разі вся відповідальність за ваш багаж на вас - під час пересадки вам знадобиться самостійно забрати та зареєструвати багаж на наступний сегмент перельоту.
Якщо я лечу з пересадкою, чи обов'язково мені виконувати всі сегменти перельоту?
Переривати маршрут можна тільки в разі, якщо ви купили квиток в один бік. Єдиний нюанс - багаж. Зазвичай його реєструють до кінцевого пункту. Зізнаватися на стійці реєстрації, що ви спеціально купили квиток із пересадкою, щоб вийти в проміжному пункті, не рекомендується, оскільки це порушення правил авіакомпанії. Тому вам або потрібно придумати причину, з якої вам може знадобиться багаж у пункті пересадки, або подорожувати з ручною поклажею. Якщо у вас квиток в обидва боки, виходити на півдорозі заборонено правилами авіакомпаній. У разі неявки на наступний сегмент, усі наступні сегменти подорожі (зокрема квиток на зворотний рейс) анулюються.



Ваш вопрос успешно отправлен
В ближайшее время мы ответим вам на ваш емейл
tripmydream — туристичний сервіс, який допомагає підібрати, проаналізувати та придбати найкращі пропозиції перельоту та проживання в будь-якій точці світу. Вся необхідна інформація для мандрівника — саме тут!