Наразі курорт поринув у хаос та злочинність. Навіть рідні мексиканці оминають місто. У рейтингу найнебезпечніших міст у світі, Акапулько з безпеки є другим, похмурим місцем після Сан-Педро.
У серпні 2002 року земля здригнулася в Акапулько. У вересні на місто обрушився ураган під назвою Мануель. Під водою була більшість Акапулько. Понад 40 тисяч туристів не могли повернутись додому. Були грабежі магазинів, внаслідок чого багато магазинів, барів та готелі були закриті. Їхні власники стали банкрутами або відмовилися платити мафії гроші за захист.
На сьогоднішній день політики та бізнесмени намагаються відновити імідж міста та повідомляють, що Акапулько є безпечним містом для туристів та бізнесменів. Президента Енріке Пенья Ньєто намагався скористатися візитом президента США до Мексики, щоб покращити імідж країни на міжнародному рівні.
Туристи поступово повертаються до міста. Однак не варто втрачати пильності. Туристичні агенції не радять подорожувати Акапулько поодинці, особливо в темний час доби.