Крок 1
Перший етап операції під назвою «повернення авіаквитків» настає, коли на пошту надходить лист із повідомленням про те, що рейс було скасовано. Пасажиру пропонують на вибір три варіанти:
- Безкоштовно забронювати квиток на інший рейс.
- Скасувати бронювання та отримати на WIZZ-рахунок кошти у розмірі повної вартості квитка, а також компенсацію у розмірі 20% від сплаченої суми.
- Скасувати бронювання та отримати повернення коштів.
Крок 2
Розберемося із третім пунктом. Необхідно зайти на сайт авіакомпанії Wizz Air, авторизуватися та увійти у свій профіль, вибрати рейс, який було скасовано та вибрати повернення 120% суми від квитка на WIZZ-рахунок. Повернення відбувається протягом доби, але за один з квитків мені прийшло повернення протягом 5 хвилин.
Далі надходить повідомлення на пошту, що кошти зараховані на ваш рахунок WIZZ. Також там зазначено, що тепер можна повернути кошти в обсязі 100% лише на банківську картку, з якої оплачувався квиток та посилання на форму.
Необхідно залогінитися і надалі заповнити форму з Вашими даними.
