Авіакомпанія Qantas: купити квиток

Туди
Назад
1пасажир /
Економ
Знайти
Знайти квитки

Авіакомпанія Qantas

Країна походження
Австралія
Базовий аеропорт
Аеропорт Сіднея
Код IATA
QF
Код ICAO
QFA
Тип авіакомпанії
Регулярна
Членство в альянсі
Oneworld
Основні характеристики авіакомпанії: що потрібно знати про перевізника
Рейтинг авіакомпанії
51 відгук
4.7 10
Qantas
Qantas

Контакти авіакомпанії Qantas

Телефон головного контакт-центру
Еmail
Офіційний сайт
http://www.qantas.com/gb/en.html

Відгуки пасажирів

Ваш особистий досвід допоможе іншим мандрівникам
Загальний рейтинг
4.7 10
Сервіс
4.6
Інфраструктура
4.8
Пунктуальність
4.9
Відгуки
4.6
Додати свій відгук
Всі відгуки
Позитивні
Нейтральні
Негативні
Qantas QF
8

Последнее время часто летаю этой авиакомпанией, по Австралии и за рубеж. Могу поделиться таким наблюдением: на международных рейсах они еще вполне ничего, расписания придерживаются, сервис там, все прочее - все без сучка, без задоринки. Но вот если вы решите воспользоваться их услугами внутри страны, готовьтесь! Опоздания вылета и прибытия - это запросто, то, что деньги при этом возвращают "со скрипом" - отдельная история. Если сажают на другой рейс взамен отмененного, то часто время очень неудобное. Но им то что? Им главное вас сплавить восвояси. Короче, компания на любителя, повезет-не повезет.

Корисно?
Дякую, Nikolai Perov
10

Qantas - хорошая компания. Рейсы всегда вовремя, обслуживание качественное. Выбираю их всегда еще потому, что у Qantas один из самых низких показателей аварийности из всех авиакомпаний. Одно но - бортовое меню можно было бы сделать разнообразнее, и кресла не очень удобные, но это так, мелочи.

Корисно?
Дякую, Авиаторр
8

Нормальная компания, но не более. У меня, например, были проблемы с бронью билетов (система не хотела сохранять выбранное мной место), а еще наш рейс задержали т.к. была какая-то техническая неисправность в салоне. Мы прождали лишних три часа. Не порадовало и бортовое меню - в общем, летать можно, но не впечатляет.

Корисно?
Дякую, PaulNovikoff_74
10

Компания супер! Очень удобные салоны (бизнес и эконом класс, в бизнесе даже есть горизонтальные кресла, можно поспать!), персонал вежливый и расторопный. Кормят вкусно, а в "экономке" весь полет можно перекусить фруктами или шоколадом вдобавок к основной еде. Еще приятно было, когда при задержке рейса из Гонконга всем пассажирам выдали талоны на бесплатный ланч в любом кафе аэропорта.

Корисно?
Дякую, AilinA
7

Сервис никудышний! Мало того, что питание на борту все скромнее и однообразнее, так еще и для пассажиров с детьми не предусмотрено никаких развлечений для ребятни (раньше вроде выдавали карандаши, раскраски всякие). К нас вот, например, ни разу не подошли, не спросили, не надо ли ребенку чего. Единственный плюс компании - можно провозить 30кг клади и безопасность полетов.

Корисно?
Дякую, Ilonкa
9

Компания как компания, ничего космического. Ну, самолеты ухоженные, новенькие, вкусная еда (хоть и простая). Внутренние рейсы стоят реально дешево. За те деньги, что они берут, в принципе все ок.

Корисно?
Дякую, Ilia
9

Все норм, правда очень и очень скромненько, тот же Аэрофлот на порядок лучше. Кормежка в полете так себе, но персонал ничего, внимательный и ненавязчивый.

Корисно?
Дякую, //пан анджей//
9

Это был последний перелет в нашем путешествии в Новую Зеландию. Самолет показался мне очень маленький, особенно если много пассажиров, в бизнес-классе всего 12 мест и очень маленькое место между сиденьями, неудобно. Еда была разная, но только закуски. В принципе, неплохо. Летели 3 часа.

Корисно?
Дякую, Denny728
10

Летел самолетом авиакомпании Qantas из Дубая в Мельбурн. Обслуживание - на высшем уровне, удобный просторный салон, все необходимое под рукой. Оборудован классно. Стюардессы всегда приветливы и быстро приходят на вызов. Сам перелет был очень комфортный - отдельный респект пилотам, они реально профи! Обязательно буду летать с ними еще!

Корисно?
Дякую, MosCOWBOY
10

Впервые летели самолетом этой компании. Салон просто огромный! Класс! Мы бронировали билеты онлайн и на регистрации выяснилось, что места нам достались не очень удобные - так нам без проблем их заменили (хорошо еще, что самолет был заполнен не полностью). А так все ОК - и персонал, и пилоты, все очень вежливые с пассажирами ,всегда помогут, если надо. У нас был долгий перелет, заказали еду - принесли салат, сэндвичи и кофе, все очень вкусно! В общем, авиалинии что надо:)

Корисно?
Дякую, Игорь Левченко
9

Я уже несколько лет регулярно летаю в Эмираты, и вот впервые решил воспользоваться услугами Qantas - привлекло премиум-предложение для пассажиров эконом-класса. И знаете, оно того стоило! Во-первых, компания предоставила услуги экспресс регистрации. Во-Вторых, эконом-класс порадовал удобными креслами с регулируемой спинкой и простором вокруг них (можно спокойно вытянуть ноги, если устал). Также стоит отметить, что зона возле кабин туалетов оснащена занавеской, чтобы ожидающие не привлекали внимание других пассажиров - очень удобно, по-моему. Бортпроводники все улыбчивые и радушные, приятные в общении. Из недочетов - еда. Меню не особо разнообразное (в наш т.н. "шведский стол" входили фрукты, чай/кофе, шоколад и орехи...) Могло бы быть и получше за такие деньги. Это явный минус. А в целом хороший, качественный сервис, который стоит заплаченных денег.

Корисно?
Дякую, BigBen
10

Сколько ни летал с этой компанией, всегда ими доволен. На всех рейсах, внутренних и международных, сервис - на высоте, персонал - профи своего дела, салоны самолетов удобные и просторные, в общем, видно, что все делается для пассажиров и в лучшем виде. Так что всегда стараюсь летать с Qantas. Ребята, вы лучшие!

Корисно?
Дякую, Jason_rees
10

Всегда, когда выбираю лететь с Qantas, остаюсь доволен перелетом. Что особенно нравится, так это уровень безопасности на рейсах, еще приятно радует сервис - оперативный и качественный. Видно, что персонал знает свое дело "от и до". Всегда свежая и вкусная еда на борту - тоже плюс компании. Так что, в плане соотношения цена-качество Qantas всегда на высоте.

Корисно?
Дякую, Alex Filatov
10

Огромное спасибо руководству компании Qantas за отменное качество работы и заботу о клиентах! В прошлом году у меня были забронированы билеты на Рождество, но планы срочно изменились. Так сотрудник компании в аэропорту не только без проблем поменял мне билеты, а даже помог подобрать лучшие и самые недорогие варианты на нужные мне даты! Мало того, он лично связался с другой компанией, с которой у меня тоже был рейс, и договорился о смене билетов!! При этом доплата за замену билетов была минимальной - и это в праздники! Спасибо огромное вам!

Корисно?
Дякую, Яночка Яблонская
10

Как всегда, отличный рейс. Все на высоте - персонал, сервис. Комфортно, быстро и профессионально. Летаю с ними постоянно!

Корисно?
Дякую, Rainbow_girl
10

Я регулярно летаю с Qantas по нескольку раз в год, и всегда компания оказывается на высоте! Неизменно радует то, что все сборы и налоги у них на порядок ниже, чем у других авиакомпаний (даже тех, что дешевле). Всегда приятно иметь дело с их персоналом, все неизменно доброжелательны и внимательны к пассажирам. Салоны самолетов просторные, удобно, что между креслами много места. Ну и конечно, Qantas лидер по безопасности в небе! Только однажды у меня случилась с ними маленькая заминка - мой багаж затерялся в пути - но чемоданы очень быстро нашли и вернули мне все в целости и сохранности. Спасибо компании за оперативность, быстро сориентировались!

Корисно?
Дякую, TeoTate
10

Летаем с Qantas уже не раз, последний раз с двумя подростками 13 и 15 лет. Рейс прошел прекрасно! Есть все условия для комфортного перелета, стюардессы чудесные, и меню тоже;) Нам очень понравилось!

Корисно?
Дякую, Ленарыжкова
8

Летел с Qantas бизнес-классом, и хочется сказать, что им еще далеко до тех же Emirates или Singapore Airlines. Меню могло бы быть и посолиднее, а так предлагали какие-то легкие закуски, фрукты и сладости. Ну и чай-кофе-соки-вода. От бизнеса ожидал большего. Плюс рейс задержали и посадка проходила очень суматошно - неужели нельзя было организовать это все заранее?! В общем, если вы найдете другого перевозчика в той же ценовой категории, лучше выбирайте его.

Корисно?
Дякую, MrAngry
10

Всем советую эту компанию! Бортперсонал отличный, сервис тоже супер, еда вкусная, обслуживают быстро. В общем, летать одно удовольствие!

Корисно?
Дякую, SvetlanaSavina
10

Все очень понравилось во время перелета (летел впервые). Долго не мог уснуть, попросил стюардессу включить телевизор, так она даже фильм подобрала мне поинтереснее)) Спасибо! Вот такой сервис всегда приятен! Обязательно полечу с ними еще.

Корисно?
Дякую, Вячеслав Мироненко
10

Qantas - моя компания фаворит! Отдельное спасибо за отношение к пассажирам с особыми потребностями (последний рейс я летела с бабушкой, она в инвалидном кресле). Помогли добраться к самолету, первыми оформили на рейс, первыми провезли в салон - приятно, что так заботитесь о клиентах!

Корисно?
Дякую, AnnMarieRoth
10

Рейс отличный! Все очень продуманно и устроено, чтобы пассажирам было удобно (кресла, багажные полки). Есть даже телевизоры)) И кормят тоже вкусно! Люблю Qantas!

Корисно?
Дякую, Леся Лисовская
9

Летели с детьми в Веллингтон (Новая Зеландия), и впервые решили лететь с этой компанией. И не пожалели! Все было лучше некуда: обслуживание, еда (даже детям понравилось, а ведь они обычно очень придирчивые к этому!), персонал. Тем более, что цены у них на билеты без всяких наценок, все дополнительные услуги уже входят в стоимость. Точно полетим с ними еще!

Корисно?
Дякую, Natali Grigorovich
10

Qantas отличная компания. Удобства, еда - отличные, персонал приветливый. Самолеты всегда комфортные. В общем, качественно и недорого. Советую!

Корисно?
Дякую, тим нагорный
10

Компания просто класс! Быстрая регистрация, полеты всегда спокойные, багаж выдают без задержек, не терялось у них ничего ни разу. Плюс еда входит в стоимость билета. В общем, дешево и сердито))

Корисно?
Дякую, valeriavlasova
9

Очень понравился экипаж на нашем недавнем рейсе! Стюардессы все услужливые и улыбаются, всегда рады подсказать и помочь - приятно отличаются от того, что нам доводилось видеть на других авиалиниях. Ни разу не нагрубили и не оставили без внимания нашу просьбу. Огромное спасибо!

Корисно?
Дякую, Kamilla
10

Отличный самолет, еда и напитки тоже, персонал - просто класс! Не хуже, чем на всех предыдущих авиалиниях (это был наш первый рейс с Qantas).

Корисно?
Дякую, ALina_29
9

Все отлично и без нареканий, вот только один раз мы попали в зону сильной турбулентности - было достаточно неприятно. Нашему самолету пришлось дважды делать заход на посадку. Я понимаю, что это не зависит от пилотов, но все таки не сыграло на руку авиалиниям.

Корисно?
Дякую, Олька-Полька
10

Компания держит планку: сервис отменный, правда, хотелось бы, чтобы еда была посущественнее (мы летели с 2мя детьми днем, и нам подали только бутерброды, фрукты и соки/чай). А в целом все в порядке.

Корисно?
Дякую, EugeniaMSK
7

Бронировал билеты онлайн, но не смог зарегистрироваться, чтобы проверить наличие брони, и пришлось ехать в аэропорт. Плюс, сотрудник компании в аэропорту был не слишком вежливый( В общем, ожидал другого отношения. В самолете оказались неудобные сидения и нам не предложили наушники , а ведь шум двигателей мешал заснуть!

Корисно?
Дякую, ManFred
6

Была неприятной неожиданностью грубость бортпроводницы на моем рейсе в ответ на просьбу заменить принесенный десерт на другой. Компании стоит обратить внимание на качество своего персонала!

Корисно?
Дякую, Артем Коваль
6

Летел с Qantas в Гонконг - выбор блюд был очень скудный! Это неприятно удивило. Обслуживали медленно, девушка-стюардесса долго возилась с картой при оплате заказа, в итоге пришлось искать наличку - боольшущий минус к репутации компании, я считаю!

Корисно?
Дякую, Антон
6

Крайне недовольна этой компанией!!! Мы заказывали 2 обеда, а когда нам их принесли, оказалось, что заказы не одинаковые. На вопрос почему, нам сказали, что у них закончились часть блюд и их заменили. И попросили доплатить! Безобразие! Больше не будем летать с ними.

Корисно?
Дякую, JipsyJip
8

Хороший персонал и удобные салоны, правда много места между креслами, что удобно. Правда, еда подкачала меню скромное и выбор небольшой, но так ведь это не авиакомпания класса люкс. В принципе нормально можно летать.

Корисно?
Дякую, Илона
9

Хороший персонал, отзывчивые и опраятные, рейсы всегда по расписанию, вот только обслуживание медленное и бортовая еда очень простая, даже скромная. А в остальном все ОК.

Корисно?
Дякую, shurikoff
10

Предпочитаю Qantas, т.к. они лучшее сочетание цены и качества. Высокий уровень обслуживания и удобные самолеты, которые приходят по расписанию.

Корисно?
Дякую, guruputeshestviy
9

Летели с Qantas недавно. Все было супер! Еда, персонал, сервис - все на самом лучшем уровне! Молодцы!

Корисно?
Дякую, Sam Sidle
6

Бронировал билеты онлайн, оплачивал картой, а по прибытии на регистрацию оказалось, что плату сняли, но билеты "пролетели" и я не зарегистрирован на рейс! Битый час объяснялся с представителем компании, но они не хотели компенсировать потерянные деньги. Пришлось в срочном порядке бронировать на другой рейс другой компании.

Корисно?
Дякую, zluka
10

Летели ранним рейсом в Мельбурн. Все было отлично! Завтрак подали горячий (!): омлет с беконом и эспрессо, круассаны и джем - все очень вкусное. Персонал был замечательный, милые стюардессы, все очень профессионально налажено. Теперь - только с Qantas!

Корисно?
Дякую, Лидия Остапченко
8

Мы уже летали с Qantas несколько лет назад, и сейчас они гораздо лучше, чем раньше. На нашем недавнем рейсе все было хорошо организовано: сервис, работа персонала. Не понравилось их нынешнее меню, маленький выбор и мало разнообразия. А в общем все нормально. Но можно и лучше!

Корисно?
Дякую, roxАnna32
10

Рейс Брисбен-Токио (бизнес-класс) был просто супер! Видно, что компания обновила самолет, салон был очень светлый и чистый, просторный тоже. Обслуживание на высоте! Ставлю зачет!

Корисно?
Дякую, Vlad_i_Slav
8

Наш рейс задержался на целый час, из-за того что не могли найти нескольких пассажиров!! Это же полный бред! Целый самолет должен ждать каких то 2-3 человек, которые не могли прийти к воротам вовремя! Я думала, компания хоть как то возместит моральный ущерб, но они только извинились за задержку - и все. Я была в возмущении!!! Да еще и кресла в салоне оказались жуть какие неудобные( В общем, одно разочарование.

Корисно?
Дякую, Виктория
7

Разочаровал рейс Ванкувер-Сидней. Вроде бизнесс-класс, а обслуживание оставляет желать лучшего. Одна из наших стюардесс была не очень приветливой, разговаривала с пассажирами резко и невежливо. И вообще, обслуживала пассажиров с таким лицом, как будто ей все надоели. Как таких вообще допускают к работе?! Не понравилась еда на борту, выбор маленький и приготовлено так себе. И самое обидное - компания потеряла часть нашего багажа, и даже никак не возместила потерю! Больше не полечу с ними.

Корисно?
Дякую, Нелли
6

Из рук вон плохо. Я часто летаю с этой компанией и такое впечатление, что сервис раз за разом все хуже. Наш самолет мало того, что был грязный (крошки на сиденьях, пятна на подушке и подлокотниках), так еще и у них не нашлось, что предложить детям, чтобы развлечь их в полете (а ведь обычно предлагают раскраски и все такое!). Обслуживали медленно, на регистрации долго возились с документами - в общем, я не довольна.

Корисно?
Дякую, Лиса*Алиса
7

Qantas в целом нормальный перевозчик. Обычный, приветливый персонал, работают достаточно быстро. Еда так себе, но чего вы хотели за такую цену? А вообще их билеты стоят, мне кажется, дороже, чем надо, все таки для такой цены сервис не дотягивает.

Корисно?
Дякую, Russel L.
9

Компания как компания. Нормальный сервис, сотрудники расторопные, стюардессы в принципе хорошо работают. Да и самолеты у них всегда чистенькие, приятно. В общем, твердая четверочка)

Корисно?
Дякую, Владочка
6

Отвратительный сервис! Стюардесса, к которой я обратился, вела себя по хамски, отвечала раздраженно и неприветливо. Резко сделала мне выговор за то, что слушал музыку в наушниках перед взлетом. Долго разносила еду, а когда я попросил заменить йогурт на что нибудь другое без сахара (я диабетик), то она сделала это с таким видом будто делает мне одолжение. Больше летать с ними не стану(

Корисно?
Дякую, Napolitano7722
9

Летел из Сиднея в Сантьяго. Все понравилось. Хороший сервис, вкусная еда и вино. Единственное неудобство - сиденья и очень маленькое расстояние между ними, сидеть было некомфортно.

Корисно?
Дякую, критикесса
10

Полет замечательный! Все очень удобно и качественно, еда отличная и свежая, обслуживают быстро. В нашем самолете кресла не откидывались, но мне было удобно (не знаю, может кому то это не понравилось бы). Хотелось бы, конечно, чтобы на борту раздавали наушники, а так пришлось брать свои, чтобы послушать музыку.

Корисно?
Дякую, Lady_Venus
8

Неприятно удивились, когда при регистрации нас попросили доплатить за багаж по 50 долларов за чемодан из-за якобы "превышения нормы общего веса". А ведь мы укладывались в допустимый вес! Минут 30 наверно объяснялись с сотрудником на ресепшн, но в итоге пришлось им уступить, но настроение было испорчено.

Корисно?
Дякую, Жанна
10

Огромное спасибо сотрудникам Qantas за отзывчивость и уважение к нуждам пассажиров! Мне надо было срочно поменять билеты на более ранние, чтобы вернуться домой в Аделаиду и девушка на регистрации не только нашла мне рейс, который улетал в тот же день, но и поменяла мне билеты без доплаты! Я улетела всего спустя 2 часа и была в Аделаиде на 3 часа раньше, чем ожидала! Спасибо большое вам!

Корисно?
Дякую, АннМари
6
Відгук залишили 16-01-2017

Была неприятной неожиданностью грубость бортпроводницы на моем рейсе в ответ на просьбу заменить принесенный десерт на другой. Компании стоит обратить внимание на качество своего персонала!

Корисно?
Дякую, Артем Коваль
6
Відгук залишили 16-01-2017

Летел с Qantas в Гонконг - выбор блюд был очень скудный! Это неприятно удивило. Обслуживали медленно, девушка-стюардесса долго возилась с картой при оплате заказа, в итоге пришлось искать наличку - боольшущий минус к репутации компании, я считаю!

Корисно?
Дякую, Антон
6
Відгук залишили 16-01-2017

Крайне недовольна этой компанией!!! Мы заказывали 2 обеда, а когда нам их принесли, оказалось, что заказы не одинаковые. На вопрос почему, нам сказали, что у них закончились часть блюд и их заменили. И попросили доплатить! Безобразие! Больше не будем летать с ними.

Корисно?
Дякую, JipsyJip
6
Відгук залишили 16-01-2017

Бронировал билеты онлайн, оплачивал картой, а по прибытии на регистрацию оказалось, что плату сняли, но билеты "пролетели" и я не зарегистрирован на рейс! Битый час объяснялся с представителем компании, но они не хотели компенсировать потерянные деньги. Пришлось в срочном порядке бронировать на другой рейс другой компании.

Корисно?
Дякую, zluka
6
Відгук залишили 09-01-2017

Из рук вон плохо. Я часто летаю с этой компанией и такое впечатление, что сервис раз за разом все хуже. Наш самолет мало того, что был грязный (крошки на сиденьях, пятна на подушке и подлокотниках), так еще и у них не нашлось, что предложить детям, чтобы развлечь их в полете (а ведь обычно предлагают раскраски и все такое!). Обслуживали медленно, на регистрации долго возились с документами - в общем, я не довольна.

Корисно?
Дякую, Лиса*Алиса
6
Відгук залишили 09-01-2017

Отвратительный сервис! Стюардесса, к которой я обратился, вела себя по хамски, отвечала раздраженно и неприветливо. Резко сделала мне выговор за то, что слушал музыку в наушниках перед взлетом. Долго разносила еду, а когда я попросил заменить йогурт на что нибудь другое без сахара (я диабетик), то она сделала это с таким видом будто делает мне одолжение. Больше летать с ними не стану(

Корисно?
Дякую, Napolitano7722
8
Відгук залишили 13-04-2017

Последнее время часто летаю этой авиакомпанией, по Австралии и за рубеж. Могу поделиться таким наблюдением: на международных рейсах они еще вполне ничего, расписания придерживаются, сервис там, все прочее - все без сучка, без задоринки. Но вот если вы решите воспользоваться их услугами внутри страны, готовьтесь! Опоздания вылета и прибытия - это запросто, то, что деньги при этом возвращают "со скрипом" - отдельная история. Если сажают на другой рейс взамен отмененного, то часто время очень неудобное. Но им то что? Им главное вас сплавить восвояси. Короче, компания на любителя, повезет-не повезет.

Корисно?
Дякую, Nikolai Perov
8
Відгук залишили 28-10-2016

Нормальная компания, но не более. У меня, например, были проблемы с бронью билетов (система не хотела сохранять выбранное мной место), а еще наш рейс задержали т.к. была какая-то техническая неисправность в салоне. Мы прождали лишних три часа. Не порадовало и бортовое меню - в общем, летать можно, но не впечатляет.

Корисно?
Дякую, PaulNovikoff_74
7
Відгук залишили 31-07-2016

Сервис никудышний! Мало того, что питание на борту все скромнее и однообразнее, так еще и для пассажиров с детьми не предусмотрено никаких развлечений для ребятни (раньше вроде выдавали карандаши, раскраски всякие). К нас вот, например, ни разу не подошли, не спросили, не надо ли ребенку чего. Единственный плюс компании - можно провозить 30кг клади и безопасность полетов.

Корисно?
Дякую, Ilonкa
8
Відгук залишили 16-01-2017

Летел с Qantas бизнес-классом, и хочется сказать, что им еще далеко до тех же Emirates или Singapore Airlines. Меню могло бы быть и посолиднее, а так предлагали какие-то легкие закуски, фрукты и сладости. Ну и чай-кофе-соки-вода. От бизнеса ожидал большего. Плюс рейс задержали и посадка проходила очень суматошно - неужели нельзя было организовать это все заранее?! В общем, если вы найдете другого перевозчика в той же ценовой категории, лучше выбирайте его.

Корисно?
Дякую, MrAngry
7
Відгук залишили 16-01-2017

Бронировал билеты онлайн, но не смог зарегистрироваться, чтобы проверить наличие брони, и пришлось ехать в аэропорт. Плюс, сотрудник компании в аэропорту был не слишком вежливый( В общем, ожидал другого отношения. В самолете оказались неудобные сидения и нам не предложили наушники , а ведь шум двигателей мешал заснуть!

Корисно?
Дякую, ManFred
8
Відгук залишили 16-01-2017

Хороший персонал и удобные салоны, правда много места между креслами, что удобно. Правда, еда подкачала меню скромное и выбор небольшой, но так ведь это не авиакомпания класса люкс. В принципе нормально можно летать.

Корисно?
Дякую, Илона
8
Відгук залишили 16-01-2017

Мы уже летали с Qantas несколько лет назад, и сейчас они гораздо лучше, чем раньше. На нашем недавнем рейсе все было хорошо организовано: сервис, работа персонала. Не понравилось их нынешнее меню, маленький выбор и мало разнообразия. А в общем все нормально. Но можно и лучше!

Корисно?
Дякую, roxАnna32
8
Відгук залишили 09-01-2017

Наш рейс задержался на целый час, из-за того что не могли найти нескольких пассажиров!! Это же полный бред! Целый самолет должен ждать каких то 2-3 человек, которые не могли прийти к воротам вовремя! Я думала, компания хоть как то возместит моральный ущерб, но они только извинились за задержку - и все. Я была в возмущении!!! Да еще и кресла в салоне оказались жуть какие неудобные( В общем, одно разочарование.

Корисно?
Дякую, Виктория
7
Відгук залишили 09-01-2017

Разочаровал рейс Ванкувер-Сидней. Вроде бизнесс-класс, а обслуживание оставляет желать лучшего. Одна из наших стюардесс была не очень приветливой, разговаривала с пассажирами резко и невежливо. И вообще, обслуживала пассажиров с таким лицом, как будто ей все надоели. Как таких вообще допускают к работе?! Не понравилась еда на борту, выбор маленький и приготовлено так себе. И самое обидное - компания потеряла часть нашего багажа, и даже никак не возместила потерю! Больше не полечу с ними.

Корисно?
Дякую, Нелли
7
Відгук залишили 09-01-2017

Qantas в целом нормальный перевозчик. Обычный, приветливый персонал, работают достаточно быстро. Еда так себе, но чего вы хотели за такую цену? А вообще их билеты стоят, мне кажется, дороже, чем надо, все таки для такой цены сервис не дотягивает.

Корисно?
Дякую, Russel L.
8
Відгук залишили 09-01-2017

Неприятно удивились, когда при регистрации нас попросили доплатить за багаж по 50 долларов за чемодан из-за якобы "превышения нормы общего веса". А ведь мы укладывались в допустимый вес! Минут 30 наверно объяснялись с сотрудником на ресепшн, но в итоге пришлось им уступить, но настроение было испорчено.

Корисно?
Дякую, Жанна
10
Відгук залишили 16-01-2017

Qantas - хорошая компания. Рейсы всегда вовремя, обслуживание качественное. Выбираю их всегда еще потому, что у Qantas один из самых низких показателей аварийности из всех авиакомпаний. Одно но - бортовое меню можно было бы сделать разнообразнее, и кресла не очень удобные, но это так, мелочи.

Корисно?
Дякую, Авиаторр
10
Відгук залишили 20-09-2016

Компания супер! Очень удобные салоны (бизнес и эконом класс, в бизнесе даже есть горизонтальные кресла, можно поспать!), персонал вежливый и расторопный. Кормят вкусно, а в "экономке" весь полет можно перекусить фруктами или шоколадом вдобавок к основной еде. Еще приятно было, когда при задержке рейса из Гонконга всем пассажирам выдали талоны на бесплатный ланч в любом кафе аэропорта.

Корисно?
Дякую, AilinA
9
Відгук залишили 07-06-2016

Компания как компания, ничего космического. Ну, самолеты ухоженные, новенькие, вкусная еда (хоть и простая). Внутренние рейсы стоят реально дешево. За те деньги, что они берут, в принципе все ок.

Корисно?
Дякую, Ilia
9
Відгук залишили 12-03-2016

Все норм, правда очень и очень скромненько, тот же Аэрофлот на порядок лучше. Кормежка в полете так себе, но персонал ничего, внимательный и ненавязчивый.

Корисно?
Дякую, //пан анджей//
9
Відгук залишили 18-01-2017

Это был последний перелет в нашем путешествии в Новую Зеландию. Самолет показался мне очень маленький, особенно если много пассажиров, в бизнес-классе всего 12 мест и очень маленькое место между сиденьями, неудобно. Еда была разная, но только закуски. В принципе, неплохо. Летели 3 часа.

Корисно?
Дякую, Denny728
10
Відгук залишили 18-01-2017

Летел самолетом авиакомпании Qantas из Дубая в Мельбурн. Обслуживание - на высшем уровне, удобный просторный салон, все необходимое под рукой. Оборудован классно. Стюардессы всегда приветливы и быстро приходят на вызов. Сам перелет был очень комфортный - отдельный респект пилотам, они реально профи! Обязательно буду летать с ними еще!

Корисно?
Дякую, MosCOWBOY
10
Відгук залишили 18-01-2017

Впервые летели самолетом этой компании. Салон просто огромный! Класс! Мы бронировали билеты онлайн и на регистрации выяснилось, что места нам достались не очень удобные - так нам без проблем их заменили (хорошо еще, что самолет был заполнен не полностью). А так все ОК - и персонал, и пилоты, все очень вежливые с пассажирами ,всегда помогут, если надо. У нас был долгий перелет, заказали еду - принесли салат, сэндвичи и кофе, все очень вкусно! В общем, авиалинии что надо:)

Корисно?
Дякую, Игорь Левченко
9
Відгук залишили 17-01-2017

Я уже несколько лет регулярно летаю в Эмираты, и вот впервые решил воспользоваться услугами Qantas - привлекло премиум-предложение для пассажиров эконом-класса. И знаете, оно того стоило! Во-первых, компания предоставила услуги экспресс регистрации. Во-Вторых, эконом-класс порадовал удобными креслами с регулируемой спинкой и простором вокруг них (можно спокойно вытянуть ноги, если устал). Также стоит отметить, что зона возле кабин туалетов оснащена занавеской, чтобы ожидающие не привлекали внимание других пассажиров - очень удобно, по-моему. Бортпроводники все улыбчивые и радушные, приятные в общении. Из недочетов - еда. Меню не особо разнообразное (в наш т.н. "шведский стол" входили фрукты, чай/кофе, шоколад и орехи...) Могло бы быть и получше за такие деньги. Это явный минус. А в целом хороший, качественный сервис, который стоит заплаченных денег.

Корисно?
Дякую, BigBen
10
Відгук залишили 17-01-2017

Сколько ни летал с этой компанией, всегда ими доволен. На всех рейсах, внутренних и международных, сервис - на высоте, персонал - профи своего дела, салоны самолетов удобные и просторные, в общем, видно, что все делается для пассажиров и в лучшем виде. Так что всегда стараюсь летать с Qantas. Ребята, вы лучшие!

Корисно?
Дякую, Jason_rees
10
Відгук залишили 17-01-2017

Всегда, когда выбираю лететь с Qantas, остаюсь доволен перелетом. Что особенно нравится, так это уровень безопасности на рейсах, еще приятно радует сервис - оперативный и качественный. Видно, что персонал знает свое дело "от и до". Всегда свежая и вкусная еда на борту - тоже плюс компании. Так что, в плане соотношения цена-качество Qantas всегда на высоте.

Корисно?
Дякую, Alex Filatov
10
Відгук залишили 17-01-2017

Огромное спасибо руководству компании Qantas за отменное качество работы и заботу о клиентах! В прошлом году у меня были забронированы билеты на Рождество, но планы срочно изменились. Так сотрудник компании в аэропорту не только без проблем поменял мне билеты, а даже помог подобрать лучшие и самые недорогие варианты на нужные мне даты! Мало того, он лично связался с другой компанией, с которой у меня тоже был рейс, и договорился о смене билетов!! При этом доплата за замену билетов была минимальной - и это в праздники! Спасибо огромное вам!

Корисно?
Дякую, Яночка Яблонская
10
Відгук залишили 16-01-2017

Как всегда, отличный рейс. Все на высоте - персонал, сервис. Комфортно, быстро и профессионально. Летаю с ними постоянно!

Корисно?
Дякую, Rainbow_girl
10
Відгук залишили 16-01-2017

Я регулярно летаю с Qantas по нескольку раз в год, и всегда компания оказывается на высоте! Неизменно радует то, что все сборы и налоги у них на порядок ниже, чем у других авиакомпаний (даже тех, что дешевле). Всегда приятно иметь дело с их персоналом, все неизменно доброжелательны и внимательны к пассажирам. Салоны самолетов просторные, удобно, что между креслами много места. Ну и конечно, Qantas лидер по безопасности в небе! Только однажды у меня случилась с ними маленькая заминка - мой багаж затерялся в пути - но чемоданы очень быстро нашли и вернули мне все в целости и сохранности. Спасибо компании за оперативность, быстро сориентировались!

Корисно?
Дякую, TeoTate
10
Відгук залишили 16-01-2017

Летаем с Qantas уже не раз, последний раз с двумя подростками 13 и 15 лет. Рейс прошел прекрасно! Есть все условия для комфортного перелета, стюардессы чудесные, и меню тоже;) Нам очень понравилось!

Корисно?
Дякую, Ленарыжкова
10
Відгук залишили 16-01-2017

Всем советую эту компанию! Бортперсонал отличный, сервис тоже супер, еда вкусная, обслуживают быстро. В общем, летать одно удовольствие!

Корисно?
Дякую, SvetlanaSavina
10
Відгук залишили 16-01-2017

Все очень понравилось во время перелета (летел впервые). Долго не мог уснуть, попросил стюардессу включить телевизор, так она даже фильм подобрала мне поинтереснее)) Спасибо! Вот такой сервис всегда приятен! Обязательно полечу с ними еще.

Корисно?
Дякую, Вячеслав Мироненко
10
Відгук залишили 16-01-2017

Qantas - моя компания фаворит! Отдельное спасибо за отношение к пассажирам с особыми потребностями (последний рейс я летела с бабушкой, она в инвалидном кресле). Помогли добраться к самолету, первыми оформили на рейс, первыми провезли в салон - приятно, что так заботитесь о клиентах!

Корисно?
Дякую, AnnMarieRoth
10
Відгук залишили 16-01-2017

Рейс отличный! Все очень продуманно и устроено, чтобы пассажирам было удобно (кресла, багажные полки). Есть даже телевизоры)) И кормят тоже вкусно! Люблю Qantas!

Корисно?
Дякую, Леся Лисовская
9
Відгук залишили 16-01-2017

Летели с детьми в Веллингтон (Новая Зеландия), и впервые решили лететь с этой компанией. И не пожалели! Все было лучше некуда: обслуживание, еда (даже детям понравилось, а ведь они обычно очень придирчивые к этому!), персонал. Тем более, что цены у них на билеты без всяких наценок, все дополнительные услуги уже входят в стоимость. Точно полетим с ними еще!

Корисно?
Дякую, Natali Grigorovich
10
Відгук залишили 16-01-2017

Qantas отличная компания. Удобства, еда - отличные, персонал приветливый. Самолеты всегда комфортные. В общем, качественно и недорого. Советую!

Корисно?
Дякую, тим нагорный
10
Відгук залишили 16-01-2017

Компания просто класс! Быстрая регистрация, полеты всегда спокойные, багаж выдают без задержек, не терялось у них ничего ни разу. Плюс еда входит в стоимость билета. В общем, дешево и сердито))

Корисно?
Дякую, valeriavlasova
9
Відгук залишили 16-01-2017

Очень понравился экипаж на нашем недавнем рейсе! Стюардессы все услужливые и улыбаются, всегда рады подсказать и помочь - приятно отличаются от того, что нам доводилось видеть на других авиалиниях. Ни разу не нагрубили и не оставили без внимания нашу просьбу. Огромное спасибо!

Корисно?
Дякую, Kamilla
10
Відгук залишили 16-01-2017

Отличный самолет, еда и напитки тоже, персонал - просто класс! Не хуже, чем на всех предыдущих авиалиниях (это был наш первый рейс с Qantas).

Корисно?
Дякую, ALina_29
9
Відгук залишили 16-01-2017

Все отлично и без нареканий, вот только один раз мы попали в зону сильной турбулентности - было достаточно неприятно. Нашему самолету пришлось дважды делать заход на посадку. Я понимаю, что это не зависит от пилотов, но все таки не сыграло на руку авиалиниям.

Корисно?
Дякую, Олька-Полька
10
Відгук залишили 16-01-2017

Компания держит планку: сервис отменный, правда, хотелось бы, чтобы еда была посущественнее (мы летели с 2мя детьми днем, и нам подали только бутерброды, фрукты и соки/чай). А в целом все в порядке.

Корисно?
Дякую, EugeniaMSK
9
Відгук залишили 16-01-2017

Хороший персонал, отзывчивые и опраятные, рейсы всегда по расписанию, вот только обслуживание медленное и бортовая еда очень простая, даже скромная. А в остальном все ОК.

Корисно?
Дякую, shurikoff
10
Відгук залишили 16-01-2017

Предпочитаю Qantas, т.к. они лучшее сочетание цены и качества. Высокий уровень обслуживания и удобные самолеты, которые приходят по расписанию.

Корисно?
Дякую, guruputeshestviy
9
Відгук залишили 16-01-2017

Летели с Qantas недавно. Все было супер! Еда, персонал, сервис - все на самом лучшем уровне! Молодцы!

Корисно?
Дякую, Sam Sidle
10
Відгук залишили 16-01-2017

Летели ранним рейсом в Мельбурн. Все было отлично! Завтрак подали горячий (!): омлет с беконом и эспрессо, круассаны и джем - все очень вкусное. Персонал был замечательный, милые стюардессы, все очень профессионально налажено. Теперь - только с Qantas!

Корисно?
Дякую, Лидия Остапченко
10
Відгук залишили 16-01-2017

Рейс Брисбен-Токио (бизнес-класс) был просто супер! Видно, что компания обновила самолет, салон был очень светлый и чистый, просторный тоже. Обслуживание на высоте! Ставлю зачет!

Корисно?
Дякую, Vlad_i_Slav
9
Відгук залишили 09-01-2017

Компания как компания. Нормальный сервис, сотрудники расторопные, стюардессы в принципе хорошо работают. Да и самолеты у них всегда чистенькие, приятно. В общем, твердая четверочка)

Корисно?
Дякую, Владочка
9
Відгук залишили 09-01-2017

Летел из Сиднея в Сантьяго. Все понравилось. Хороший сервис, вкусная еда и вино. Единственное неудобство - сиденья и очень маленькое расстояние между ними, сидеть было некомфортно.

Корисно?
Дякую, критикесса
10
Відгук залишили 09-01-2017

Полет замечательный! Все очень удобно и качественно, еда отличная и свежая, обслуживают быстро. В нашем самолете кресла не откидывались, но мне было удобно (не знаю, может кому то это не понравилось бы). Хотелось бы, конечно, чтобы на борту раздавали наушники, а так пришлось брать свои, чтобы послушать музыку.

Корисно?
Дякую, Lady_Venus
10
Відгук залишили 09-01-2017

Огромное спасибо сотрудникам Qantas за отзывчивость и уважение к нуждам пассажиров! Мне надо было срочно поменять билеты на более ранние, чтобы вернуться домой в Аделаиду и девушка на регистрации не только нашла мне рейс, который улетал в тот же день, но и поменяла мне билеты без доплаты! Я улетела всего спустя 2 часа и была в Аделаиде на 3 часа раньше, чем ожидала! Спасибо большое вам!

Корисно?
Дякую, АннМари
Більше відгуків

Парк літаків компанії Qantas

Детальна інформація про парк літаків авіакомпанії Qantas
Кількість
БОРТ
МІСЦЯ
Зручності на борту
75
Boeing 737-800
Економ: 156 Бізнес: 12
Розетка, Навушники, Телевізор, Харчування на борту
18
Airbus A330-200
Економ: 268 Бізнес: 36
Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
12
Airbus A380
Економ: 371 Бізнес: 64 Преміум економ: 35 Перший клас: 14
Розетка, Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
10
Boeing 747-400
Економ: 275 Бізнес: 56 Преміум економ: 40
Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
10
Airbus A330-300
Економ: 269 Бізнес: 28
Розетка, Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
5
Boeing 787-900
Інформація відсутня
Інформація відсутня
4
Boeing 737-300(SF)
Інформація відсутня
Інформація відсутня
1
Boeing 767-300
Інформація відсутня
Інформація відсутня
1
Boeing 737-400
Інформація відсутня
Інформація відсутня

Часті питання про авіакомпанію

Корисна інформація, статистика і факти про авіакомпанію Qantas

Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Qantas?

Ви можете зареєструватися на рейс онлайн через сайт.

Чи можу я отримати компенсацію в разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Qantas?

Ви можете отримати компенсацію у випадку скасування рейсу, зміни маршруту або затримки вильоту.

Куди я можу звернутися в разі втрати або пошкодження мого багажу авіакомпанією Qantas?

Необхідно негайно звернутися в службу розшуку багажу в аеропорту прибуття.

У разі, якщо багаж не знайдено, пропажа компенсується.

Чи можу я здати куплений квиток на рейс авіакомпанії Qantas?

Для того що б здати або поміняти квиток на інші дати необхідно звернутися в місцевий контакт центр.

Які умови надає авіакомпанія Qantas при подорожі з дітьми?

Для дітей на борту надається дитяче меню, ігрові набори, інтерактивні розваги.

Чи надає авіакомпанія Qantas безкоштовне харчування на борту літака?

Безкоштовне харчування не надається.

Чи надає авіакомпанія Qantas додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?

Авіакомпанія надає додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями.

Про особливі потреби потрібно повідомити під час оформлення замовлення на бронювання.

Правила і норми провозу багажу

Правила перевезення часто змінюють, рекомендуємо ще до покупки авіаквитка уточнити актуальні вимоги щодо розміру та ваги багажу на офіційному сайті авіакомпанії

Багаж

Для дорослих і дітей старше 2-х років норма багажу за вагою змінюється в залежності від класу:
- Перший клас - до 40 кг;
- Бізнес-клас - до 30 кг;
- Преміум-економ та економ-клас - до 23 кг.

В сумі трьох вимірів розмір одного місця багажу не повинен перевищувати 140 см.

Для дітей до 2-х років без окремого місця, допустима вага багажу - до 10 кг.

Ручна поклажа

Кількість і розмір ручної поклажі варіюється від класу:
- Перший клас, бізнес-клас і преміум-економ - 2 одиниці багажу, вагою до 7 кг. Сума трьох вимірів одного з них - до 115 см, іншого - до 185 см;
- Економ-клас - 1 одиниця багажу, вагою до 7 кг, з сумою трьох вимірів до 185 см.

Наднормативний багаж

Багаж

Вартість для міжнародних авіаперельотів за додаткові 5 кг наднормативного багажу стартує від 70 AUD.

Наднормативний багаж

Онлайн реєстрація на рейси Qantas

Умови та вимоги до реєстрації на рейс онлайн і в аеропорту авіакомпанії Qantas
Ви можете самостійно вибрати зручне для вас місце в літаку і роздрукувати посадковий талон або зберегти його на вашому мобільному пристрої. Онлайн-реєстрація можлива за 48 годин до 60 хвилин до часу вильоту рейсу
Онлайн реєстрація на рейс

Авіакомпанія Qantas: квитки на літак

Авіалінії Qantas в липні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:

  • Мельбурн - Сідней, Лондон - Пхукет, Лос-Анджелес - Сідней, Дубай - Мельбурн

Рейси до країн

  • Кіпр, Італія, Нідерланди, Іспанія, Естонія, Таїланд, США, Литва, Австралія, Португалія

Літаки Qantas

Флот Qantas складається з таких літаків:

  • Boeing 737-800, Airbus A330-200, Airbus A380, Boeing 747-400, Airbus A330-300, Boeing 787-900, Boeing 737-300(SF), Boeing 767-300, Boeing 737-400

Також Qantas пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.

Пасажири Qantas можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Qantas дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіаскідок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.

Ми працюємо з найбільшими авіакомпаніями та агентствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Qantas: бронювання дешевих квитків на літак

Ціни знайдені нашими користувачами за останні 48 годин
Мельбурн → Сідней
01 Трав - 11 Трав
від $241
Лондон → Пхукет
27 Жовт - 07 Лист
від $1151
Лос-Анджелес → Сідней
24 Лист - 11 Груд
від $1590
Дубай → Мельбурн
08 Квіт - 22 Квіт
від $3543
tripmydream — туристичний сервіс, який допомогає підібрати, проанализувати та придбати найкращі пропозиції перельоту та проживання в будь-якій точці світу. Вся необхідна інформація для мандрівника — саме тут!