Покупали 2 раза билеты этой авиакомпании. Билеты борогие, это не лоукост. Из плюсов: в стоимость входит питание багаж если брать туда и обратно, будет дешевле. Это единственная авиакомпания, которая летает на Корфу без пересадок прямым рейсом. Полет - 2:30 часа Из минусов: у нас сильно поменялись обстоятельства и мы не полетели в июле, как планировали. Я писала в поддержку и просила вернуть стоимость или хоть какую-то компенсацию, но пришел отказ. Очень было обино потерять 516 евро. Потом мы все-таки приобрели билеты и полетели. Но и тут все не гладко прошло. Рейс задержали на 2 часа, потому, что сначала у них задублировался чекин и они не могли найти одного пассажира, а пока искали в самолете стало очень душно и дна пассажирка упала в обморок. При этом персонал отказывался взять на себя ответственность, хотя пассажирка попросила включить кондиционеры, т.к. дышать было нечем. после долгих разборок мы улетели. Так так я в полете спала, то кейтеринг на мня почему-то не распостронился. Вообщем цены большие, сервис плохой.
Отменили рейс за неделю до вылета, пришлось оперативно искать другие варианты. Возвращать деньги не спешат...правильнее сказать не хотят! на запрос агентсва, где покупали билеты, не отвечают (по словам агентства)... уже более полугода пытаюсь решить вопрос..
Покупали 2 раза билеты этой авиакомпании. Билеты борогие, это не лоукост. Из плюсов: в стоимость входит питание багаж если брать туда и обратно, будет дешевле. Это единственная авиакомпания, которая летает на Корфу без пересадок прямым рейсом. Полет - 2:30 часа Из минусов: у нас сильно поменялись обстоятельства и мы не полетели в июле, как планировали. Я писала в поддержку и просила вернуть стоимость или хоть какую-то компенсацию, но пришел отказ. Очень было обино потерять 516 евро. Потом мы все-таки приобрели билеты и полетели. Но и тут все не гладко прошло. Рейс задержали на 2 часа, потому, что сначала у них задублировался чекин и они не могли найти одного пассажира, а пока искали в самолете стало очень душно и дна пассажирка упала в обморок. При этом персонал отказывался взять на себя ответственность, хотя пассажирка попросила включить кондиционеры, т.к. дышать было нечем. после долгих разборок мы улетели. Так так я в полете спала, то кейтеринг на мня почему-то не распостронился. Вообщем цены большие, сервис плохой.
Отменили рейс за неделю до вылета, пришлось оперативно искать другие варианты. Возвращать деньги не спешат...правильнее сказать не хотят! на запрос агентсва, где покупали билеты, не отвечают (по словам агентства)... уже более полугода пытаюсь решить вопрос..
Онлайн-реєстрація на рейси Ellinair доступна від 48 до 3 годин до часу вильоту.
Авіакомпанія Ellinair надає послугу онлайн – реєстрації, для рейсів, що вилітають з міст: Салоніки (SKG), Афіни (ATH), Іракліон (HER), Родос(RHO), Санторіні (JTR), Міконос (JMK), Корфу (CFU), Кавала (KVA), Москва-Шереметьєво (SVO), Москва-Внуково (VKO), Краснодар (KRR), Київ (KBP), Франкфурт (FRA), Мюнхен (MUC), Штутгарт (STR) і Берлін (TXL).
Для отримання інформації про затримку або скасування рейсу, будь ласка, телефонуйте в службу підтримки Ellinair або відішліть запит по електронній пошті.
Якщо ви виявили пошкодження багажу, слід негайно і, перш ніж ви залишите аеропорт, заявити про цей факт в службу з розшуку багажу в аеропорту, надаючи наступне:
- Пошкоджений багаж.
- Бірка багажу.
- Посвідчення особи або паспорт.
- Посадковий талон.
У разі втрати багажу, вам також варто звернутися в службу з розшуку багажу, вам буде необхідно заповнити звіт про втрату багажу.
Умови скасування бронювання визначаються вибраним тарифів і класом польоту.
Категорія «Комфорт», правила застосування тарифу класів Y, M У разі скасування квитка, тариф та податки повертаються, включаючи додаткову плату (YQ). Застосовується плата за анулювання квитка (YR) від 20,00 євро.
Категорія «Класична», правила застосування тарифу класів L, K, B, Q, X, V. У разі скасування квитка, повертаються тільки податки, доплата (YQ) виключена. Плата за анулювання квитка (YR) становить 20,00 євро.
Категорія «Супер», правила застосування тарифу класів W, S, T, U, P, E У разі скасування квитка, повертаються тільки податки, доплата (YQ) виключена. Плата за анулювання квитка (YR) становить 20,00 євро.
Діти у віці від 5 до 12 років можуть подорожувати безпечно і самостійно, а саме без супроводу батьків або опікуна, під наглядом персоналу компанії. Дана послуга поширюється також на дітей більш старшого віку від 12 до 16 років, які подорожують без супроводу за заявкою батьків, за відповідну плату.
За немовлят (до 2 років) стягується вартість в 15 євро з додатковою платою податкового мита за маршрут на міжнародних рейсах і 10 євро за маршрут на внутрішніх рейсах.
Новонароджені не мають власного місця в салоні літака. Якщо ви бажаєте, щоб дитина подорожувала в дитячому кріслі, необхідно забронювати місце як для звичайного пасажира, оплативши проїзд по дитячому тарифу.
Для малюків дозволяється перевозити одну складну коляску. Коляску можна перевозити безкоштовно в багажному відділенні повітряного судна (не в салоні літака).
Якщо для транспортування при посадці або висадці вам необхідна інвалідна коляска або будь-яка інша допомога при посадці / висадці, ви повинні повідомити про це при бронюванні квитка або не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
Інвалідна коляска перевозиться безкоштовно в доповнення до норм провезення багажу.
Пасажири з порушенням зору та слуху можуть супроводжуватися собакою – поводирем, для яких переліт безкоштовний. Про супровід має бути заявлено заздалегідь при бронюванні квитка.
Якщо пасажир потребує додаткового кисню під час польоту, під час реєстрації(check-in) повинна бути заповнена і пред'явлена медична інформаційна форма MEDIF компанії Ellinair.
Авіакомпанія Ellinair надає пасажирам всіх своїх рейсів і для всіх класів бронювання можливість безкоштовного провезення багажу:
Вага до 20 кг, максимальні розміри до 158 см або 62 дюймів (сума трьох вимірів: довжини, висоти і ширини) по всіх категоріях тарифів.
Для немовлят, норма багажу складає 10 кг з максимальними розмірами до 158 см або 62 дюйма (загальне значення довжини, висоти, ширини). Необхідне дитяче харчування, складана дитяча коляска або дитяче сидіння не включаються в норми багажу і перевозяться безкоштовно.
Спеціально для студентів і призовників, загальний допустимий ліміт багажу: 30 кг, максимальні розміри до 158 см або 62 дюймів (сума трьох вимірів: довжини, висоти і ширини).
Норма провезення ручної поклажі - до 8 кг (для всіх класів бронювання).
Допустимий розмір ручної поклажі становить 55x40x20 см.
За провезення ноутбука, планшета, дамської сумочки або портфеля, не включених в ручну поклажу, НЕ стягується додаткова оплата.
Збори за наднормативний багаж:
2 євро/кг для внутрішніх авіарейсів.
5 євро/кг для міжнародних авіарейсів.
Вага кожної одиниці багажу не повинна перевищувати 32 кг.
Авіалінії Ellinair в грудні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
Флот Ellinair складається з таких літаків:
Також Ellinair пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Ellinair можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Ellinair дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.