Управління цивільної авіації Великобританії зобов'язало Wizz Air гарантувати пасажирам перебронювання на альтернативний рейс та сервіс у разі затримки та скасування рейсу.
Wizz Air погодився змінити свої правила та переглянути відхилені запити пасажирів на компенсації.
Тепер авіакомпанія має виплатити пасажирам компенсації за альтернативні рейси після скасування, а також за проживання у готелях, якщо через затримку виліт переносився на наступний день.
Управління цивільної авіації контролюватиме, як Wizz Air застосовує оновлену політику щодо пасажирів.
За інформацією avianews.com.
Також нагадаємо, що зі 2 серпня швейцарська авіакомпанія Swiss International Air Lines зробила безкоштовним інтернет для всіх пасажирів. Послуга доступна на далекомагістральних літаках.