Європейські правозахисники вимагають перевірки плат за ручну поклажу у лоукостерів

За словами активістів, деякі лоукостери навмисно класифікують допустиму ручну поклажу як нестандартну, змушуючи пасажирів доплачувати.

Друзі, нагадуємо, що вже є суперзручний додаток для iOS, який вже доступний у App Store

Завантажуйте, спробуйте та залишайте свої відгуки!

Христина Миргородська
редактор tripmydream

Коаліція з п’ятнадцяти європейських споживчих організацій подала офіційну скаргу до Європейської комісії та національних регуляторів, закликаючи до розслідування практик низки бюджетних авіакомпаній щодо стягнення плати за ручну поклажу. На думку ініціаторів звернення, подібні дії суперечать законодавству ЄС та порушують права споживачів, повідомляє Euronews.

Скарга охоплює сім авіаперевізників: EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling та Wizz Air. Правозахисники стверджують, що ці компанії регулярно вимагають доплату за перевезення ручної поклажі, навіть якщо її розміри й вага відповідають встановленим нормам.

У зверненні посилаються на рішення Суду Європейського Союзу від 2014 року, яке чітко забороняє додаткову плату за багаж, що не перевищує "обґрунтовані межі" та не створює загрози для безпеки польоту. Водночас деякі лоукостери, за словами активістів, навмисно класифікують допустиму ручну поклажу як нестандартну, змушуючи пасажирів доплачувати.

Підпишіться на наш телеграм канал @tripmydream, щоб першим дізнаватись новини у світі тревел!

Генеральний директор Європейської організації споживачів (BEUC) Агустін Рейна заявив, що подібна політика створює хибне враження про вартість квитків, вводячи мандрівників в оману та позбавляючи їх можливості об'єктивно оцінювати пропозиції різних перевізників.

Подання скарги збіглося з наслідками нещодавніх дій іспанської влади, яка наклала штрафи на більшість із зазначених компаній (окрім Wizz Air і Transavia) загальним обсягом 179 мільйонів євро. Найбільші санкції були накладені на Ryanair (107 млн євро), Vueling (39 млн євро) та EasyJet (29 млн євро).

Крім того, згідно з дослідженням платформи Tradingpedia, Wizz Air посідає перше місце серед європейських авіакомпаній за кількістю прихованих доплат, уникнути яких, зазвичай, практично неможливо. Серед лідерів також опинилися Ryanair, EasyJet та Vueling.

Оформлюй страхування для подорожей за кордон за пару кліків!

Читайте також

Хочеш подорожувати частіше?

280 000 підписників вже отримують наші листи з авіазнижками до -85% і подорожують частіше.

Сподобалась стаття?
😍
😂
😄
😐
🤔
😩
Розповісти друзям:
Коментарів немає