Як повідомляє ДП "Документ", з 15.04.2024 Паспортний сервіс за кордоном запроваджує прийом громадян на оформлення документів за попереднім записом в електронну чергу. Отримання послуг у порядку "живої черги" тепер неможливе.
Нові правила почали діяти у таких країнах:
- Німеччина (Мюнхен, Берлін, Кельн),
- Польща (Варшава, Краків, Вроцлав, Гданськ),
- Іспанія (Мадрид, Валенсія),
- Чехія Прага),
- Словаччина (Братислава),
- Італія (Мілан).
- Туреччина Стамбул).
У зв'язку з переходом на електронну систему буде збільшено кількість талонів попередньої реєстрації та вдосконалено інструменти верифікації користувачів. Натомість отримання (видача) документів, як і раніше, здійснюється у порядку "живої черги".
Запис в електронну чергу є безкоштовним та здійснюється на офіційному веб-сайті ДП Документ: pasport.org.ua/solutions/e-queue.