Як пройти онлайн-верифікацію Ryanair: пояснення від tripmydream

Нагадаємо, що tripmydream — це сервіс пошуку авіаквитків. Тут можна знайти квитки на величезний спектр напрямків, а користуючись фільтрами, можна підібрати для себе найвигідніший варіант перельоту. Після вибору квитка tripmydream пропонує декілька варіантів сайтів агенцій, які продають квитки.

Ryanair веде боротьбу з такими сайтами-посередниками, тому віднедавна почав аналізувати email адреси, на які здійснюються покупки квитків. При виникненні підозр, що email адреса використовується не безпосередньо пасажиром, а посередниками – Ryanair вимагатиме пройти онлайн верифікацію для підтвердження особи.

Але, на жаль, у деяких випадках Ryanair помилково може вимагати онлайн верифікацію навіть від пасажирів, які власноруч купили квиток для себе на офіційному сайті або у застосунку авіакомпанії.

Що таке онлайн-верифікація та онлайн-чек-ін?

• Онлайн-верифікація (онлайн-перевірка) – це процес підтвердження особи, для якого знадобиться надати фото паспорта і підпис, або надати фото паспорта і провести верифікацію обличчя через камеру.
• Онлайн-чек-ін (online check-in) – це онлайн-реєстрація на рейс, яка проводиться за дві доби (і не пізніше ніж за 2 години) до вильоту, після якої пасажир отримує посадковий талон.

Якщо виникла потреба пройти попередню онлайн-верифікацію, це обов’язково треба зробити, інакше не буде змоги пройти онлайн-реєстрацію на рейс, через що доведеться сплатити 55 євро за реєстрацію в аеропорту.

Коли Ryanair може вимагати онлайн-перевірку?

Про необхідність онлайн-верифікації Ryanair повідомляє заздалегідь, але інколи онлайн-перевірка вимагається безпосередньо перед онлайн чек-іном. Якщо ви не купували місце в літаку і не пройшли реєстрацію заздалегідь, то онлайн чек-ін можна виконати від 24 до 2 годин до відправлення, отже на онлайн-перевірку у вас буде менше доби.

Як пройти онлайн-перевірку?

Для завершення процесу потрібно мати:

• код бронювання Ryanair,
• паспорт або посвідчення особи державного зразка,
• пристрій (телефон, планшет або ноутбук), оснащений камерою.

Якщо перевірка пройде успішно, вам буде запропоновано змінити електронну адресу в бронюванні, щоб компанія Ryanair могла зв’язатися з вами та надавати важливу інформацію стосовно вашого бронювання.

Пройти перевірку можливо двома способами:

• Стандартна перевірка – передбачає надання зображення заповненої та підписаної форми перевірки клієнта разом із фото паспорта або посвідчення особистості, на якому є підпис. Перевірка форми з підписами може тривати до 7 днів. Ця послуга надається безкоштовно.
• Швидка перевірка — верифікація з використанням технології розпізнавання обличчя, яка надається партнером GetID. Швидка перевірка триває приблизно дві хвилини, але за використання технологією розпізнавання обличчя треба буде сплатити €/£ 0,59.

Чи можна пройти онлайн-верифікацію заздалегідь?

Якщо ви купуєте квиток на сторонньому сайті, то для уникнення подальших сюрпризів від Ryanair у незручний момент, можна одразу пройти верифікацію.

Для онлайн-верифікації знадобиться номер бронювання (PNR) Ryanair і прізвище та ім’я пасажира. З цими даними можна розпочати перевірку і “перереєструвати” бронювання на себе. Номер бронювання Ryanair має бути вказаний в електронному квитку, який приходить на email після купівлі квитка.