Авіакомпанія Аерофлот: купити квиток

Туди
Назад
1пасажир /
Економ
Знайти
Знайти квитки

Авіакомпанія Aeroflot

Країна походження
Росія
Базовий аеропорт
Аеропорт Шереметьєво (Москва)
Код IATA
SU
Код ICAO
AFL
Тип авіакомпанії
регулярна
Членство в альянсі
SkyTeam
Основні характеристики авіакомпанії: що потрібно знати про перевізника
Рейтинг Аерофлот
33 відгука
9.3 10
Аерофлот
Аерофлот

Контакти авіакомпанії Aeroflot

Телефон головного контакт-центру
Еmail
Офіційний сайт
https://www.aeroflot.ru

Відгуки пасажирів

Ваш особистий досвід допоможе іншим мандрівникам
Загальний рейтинг
9.3 10
Сервіс
9.6
Інфраструктура
9.7
Пунктуальність
8.6
Відгуки
9.3
Додати свій відгук
Всі відгуки
Позитивні
Нейтральні
Негативні
Аерофлот SU
6

Никогда не встречала худшего отношения к клиентам, чем у компании Аэрофлот.В Шереметьево сидят быдло, вместо сотрудников.Хамки, каких свет не видел.Очень жалею, что не запомнила имя "сотрудницы", к которой мне не повезло обратиться.Летаю часто, но каждый раз зарекаюсь, что с аэрофлотом-это последний.Постоянные проблемы, ошибки, хамство.Никому не советую летать этой компанией!Стыд Вам и позор!

Корисно?
Дякую, Валерия Закур
8

Хорошая авиакомпания с хорошим сервисом. Не могу ни выделить что-то негативное, ни сказать что-то супер классное. Задержки рейсов: оба вылетели четко по расписанию Комфорт в полёте: один раз летели короткий рейс на небольшом Sukhoi Superjet и один раз на дальнемагистральном Boeing 777-300ER, комфортно было в каждом из самолетов. Питание: включено в стоимость авиабилетов. Напитки — чай, кофе, сок, вода.

Корисно?
Дякую, Андрей Демиденко
8

Часто летаю Аэрофлотом по России и в Европу. Не могу сказать, что компания прямо таки супер, но в целом терпимо. Персонал у них хороший, а вот кормят когда как (бывало, еду подавали такую, будто ее раз двадцать подогревали). Случались и казусы: у меня например, на рейсе из германии сменили номер бронирования, но по какой то причине мне об этом не сообщили, хотя мои контакты у них имелись. Если бы сам не связался с офисом компании - не смог бы зарегистрироваться на рейс онлайн. Такое вот халатное отношение к пассажирам.

Корисно?
Дякую, Ярослав Селезнев
7

Просто поражает, какими некомпетентными могут быть сотрудники авиакомпаний! Меня не пустили на рейс Москва-Владивосток (с 4-х часовой пересадкой в Пекине) якобы потому, что у меня нет китайской визы. Говорю им: виза не нужна, если находишься там до 3 дней! Все равно, уперлись и ни в какую. Пока выясняли этот вопрос, посадку на мой рейс закрыли и я никуда не улетела. ЕСТЕСТВЕННО никто мне ничего не компенсировал, и еще сказали, мол, что это я виновата. Ну как так можно?!

Корисно?
Дякую, Лидия Остапченко
9

Летела в Кишинев. Рейс отличный! Стюардессы замечательные нам попались, приветливые, внимательные. С регистрацией и выдачей багажа тоже все прошло быстро. Единственный минус это то, что билеты нельзя переоформлять, а в остальном сервисом довольна!

Корисно?
Дякую, Евгения Тимирязева
10

Летели в очень сильную грозу в Москву из Парижа. Экипаж просто молодчины!!! Девочки-бортпроводницы весь полет были спокойны и уравновешенны, и это здорово помогло поддержать пассажиров. Пилотам огромное спасибо за мягкую посадку! Так держать!

Корисно?
Дякую, ксюня
10

Полет прошел замечательно, хоть и был долгим. Что понравилось, так это бортовая еда - все вкусно приготовленное и свежее. Персонал на борту вежливый и всегда придет на помощь.

Корисно?
Дякую, яся явлинская
7

Полный беспредел! Потеряли мой багаж, да еще и отказались компенсировать - якобы утеряно не по их вине, а другой компании, с которой был общий рейс.

Корисно?
Дякую, Анатолий Габышев
7

Бронировал билеты онлайн через поисковую систему билетов. Но т.к. на рейс не успел, то запросил возврат средств, а мне вернули даже меньше половины! Не знаю, ошибка ли это компании или это сайт "мудрит", но вряд ли полечу с ними еще.

Корисно?
Дякую, Слава
7

Компания ужас! Во время перелета в Челябинск потеряли мой багаж, а на обратном пути рейс задержали на 3 часа и никак это не компенсировали пассажирам! Беспредел!

Корисно?
Дякую, Януся Быкова
6

Отвратительная компания! Моя мама летела с ними в Майами, с ней была собака (вес 8 кг). Так вот, мы битых трое суток (!) выясняли у компании, можно ли провозить животное. В итоге разрешили. НО! На пересадке в Нью-Йорке оказалось, что смежный перевозчик не перевозит животных. В итоге из-за всех выяснений задержали мамин рейс, ей пришлось доплатить черт знает сколько за провоз пса в салоне+переноску для него и это все учитывая, что ей уже за 60! Ну как так можно?!

Корисно?
Дякую, Дина
8

Невразумительное питание на борту: какие то вялые овощи, все подается вперемешку, неаккуратно. Запечатанные продукты трудно открывать и можно запросто испачкать себе одежду. Еда невкусная.

Корисно?
Дякую, Natusya
10

Все понравилось: самолеты небольшие, аккуратные, чистые. Персонал приветливый и профессиональный, пилоты - на высоте! Детям выдают разные развлекалки - разукрашки, карандаши, книжки - так что есть чем заняться. И по цене выгодно: стоит как поезд, но вресени тратишь в разы меньше.

Корисно?
Дякую, Юльчик Королева
7

Задержали рейс на двое суток!! И хоть бы кто компенсировал пассажирам моральный ущерб! Куда там, разве допросишься?

Корисно?
Дякую, принцесса татьяна
8

Не понравилось то, что на долгих перелетах кормят только один раз, еще в салоне есть места без окон, такие глухие углы - об этом надо предупреждать еще при бронировании.

Корисно?
Дякую, Леонид
7

Летела с собакой, чихуахуа, 2 кг весит, так за нее заставили доплатить! Наглости нет предела!

Корисно?
Дякую, Ленуська
8

Летела из СП в Киев. Рейс оказался неисправен и мы сначала полчаса ждали в салоне, а потом нас вообще высадили в терминал и через 20 минут посадили в другой самолет. Ожидание, понятно, никто никак не компенсировал. Плюс в Киеве задержали багаж на час(

Корисно?
Дякую, Руслана
8

Рейс Хошимин-Киев с пересадкой в Москве. По прибытии получила только 1 чемодан, хотя летела с двумя! Второй жду до сих пор, уже 2е сутки.

Корисно?
Дякую, Антонина Левкович
8

На посадке прождали полчаса по непонятной причине, в самолет садились второпях, суматошно. А в салоне оказалось, что несколько багажных полок неисправны, и пришлось распихивать вещи кое как. Ужасно!

Корисно?
Дякую, Иванна
10

Летели семьей с ребенком и котом - все прошло отлично! Персонал, обслуживание - все быстро, четко и слаженно. Спасибо!

Корисно?
Дякую, Марина Чередниченко
8

Сервис ни к черту! Нас 40 минут продержали в автобусе на летном поле только потому ,что самолет не подали вовремя. Идиотизм! Они что, не знали, что борт опаздывает?!

Корисно?
Дякую, Лера Винская
7

Меня заставили доплатить 50 долларов за сумку, которая якобы была больше положенной нормы. Это при том, что нигде не было стенда или информации об этих самых нормах. Т.е. компания просто обсчитала меня на полсотни баксов!

Корисно?
Дякую, Павел
10

Хорошая компания! недавно не смогли сесть в Одессе из-за тумана, и рейс повернули обратно на Москву. По прилете нас поселили в гостинице, завтрак был бесплатно, а утром вылетели с другим рейсом в Одессу. Сервис на уровне!

Корисно?
Дякую, Константин
10

Полет Киев-СП прошел отлично, никаких проблем при посадке и в небе. Спасибо Аэрофлоту!

Корисно?
Дякую, светик_семицветик
9

Нормальная компания, вот только неудобно, что на долгих рейсах у них только 1 тележка с едой в салоне - разносят очень медленно.

Корисно?
Дякую, TatiAnna
10

Рейс отличный! Стюарды молодцы, обслуживание супер!

Корисно?
Дякую, Алекс
9

Рейс был в "экономке" - все супер! Вот только обидно, что пассажиры "бизнеса" получают трансфер сразу, а мы должны ждать(

Корисно?
Дякую, Sonya
8

Сам рейс прошел хорошо, но при получении багажа один из чемоданов оказался сломан( Компания никак не отреагировала.

Корисно?
Дякую, natanata
8

Что за персонал в Аэрофлоте?! На моем рейсе в Копенгаген стюардессы ходили с такими лицами, что страшно лишний раз что-то спросить. Дважды (!) теряли мою сумку в багаже, а во второй раз она вернулась порванная.

Корисно?
Дякую, Dimon
10

Рейс понравился. очень предупредительные стюардессы, вежливые. Всегда помогут, и работают быстро, четко. Салон порадовал, чистенький, почти новый, и все работает. В общем, молодцы!

Корисно?
Дякую, Юлиана
6

Летаю с авиакомпанией давно, но расскажу про последний перелет с ребенком (1 год) из Сыктывкара в Минск с пересадкой в Москве (смена терминала). Сразу скажу, с ребенком была я одна, помощников не было. О полете только положительные эмоции. Ещё на регистрации багажа нам сразу же предложили отдельную посадку в самолёт, а соответственно и досмотр (у нас была коляска, а в аэропорту на посадку нет лифта). Борт самолёта показался новым, очень чисто. Персонал вежливо приветствовал нас, помогли не только донести вещи до места, но и расположить их. Питание: т.к. ребенок маленький, отдельного ничего не предлагали. Места нам с лихвой хватило, а вот по ширине кресла, могло быть и больше. Смена терминала: так получилось, что международные рейсы вылетают из другого терминала. Кстати, коляску мы сдавали у трапа, там же и получали. Багаж нам получать не надо, он следует транзитом, мы отправились на поиски шатла(поезда), который увезет нас в наш терминал. Все надписи, очень понятные, даже одной с ребенком нам не пришлось просить о помощи. Пусть занял около 30-40 минут (потому что была очередь на лифт). Багаж: прибыл в целости, без задержек, хотя и следовал транзитом и сменил самолёт. Минусы: 1. Забыли про ремень для ребенка (сама уже в торопях просила) 2. Детям на борту выдавали книжки-расскраски. Нам не дали, хотя ребенок жадно смотрел на соседей. ( Все понимаю, мы летели по бесплатному билету) Ничего плохого про авиакомпанию сказать не могу, свою работу сделали четко и отлажено. Были нюансы в самом аэропорту, но это уже другая история.

Корисно?
Дякую, Ekaterina Lay
1

Мы летели командой из командировки! То, что бросают чемоданы и не очень то внимателен персонал - не сказать ничего. Эти взгляды сверху-вниз... чего стоят. Мы погрузились и вылетели в Киев домой. Из-за погоды не смогли сесть и вернулись в Москву. Посадили самолет так плохо, что я думала шасси отвалятся. Но это цветочки. При возврате багажа, оказалось, что кого раскрыли и взяли кому что нудно было!!! То есть, ограбили нас!! У коллег даже крема и косметику своровали!!! На стойке нам ничем помочь не смоги. Остались крайне плохие воспоминания!!! Из плюсов: предложили жилье для нас. Но какие отели или хостелы сказать не могу, мы отказались.

Корисно?
Дякую, Леся Г
10

С 2014 года неоднократно летала компанией Аэрофлот, с ней же произошел первый в моей жизни полет. Для меня Аэрофлот остаются одними из лучших авиакомпаний: чистые и аккуратные самолеты (летала суперджетами), приятное обслуживание, приветливый персонал, для ног места хватало. Я всем абсолютно довольна. Еда тоже хорошая, помню как нам давали вкусный плов, салат,апельсиновый сок, водичку и булочки, честно говоря, приятно удивлена. Возможно, это только мой случай)

Корисно?
Дякую, Аленка Швыдкая
6
Відгук залишили 17-06-2017

Никогда не встречала худшего отношения к клиентам, чем у компании Аэрофлот.В Шереметьево сидят быдло, вместо сотрудников.Хамки, каких свет не видел.Очень жалею, что не запомнила имя "сотрудницы", к которой мне не повезло обратиться.Летаю часто, но каждый раз зарекаюсь, что с аэрофлотом-это последний.Постоянные проблемы, ошибки, хамство.Никому не советую летать этой компанией!Стыд Вам и позор!

Корисно?
Дякую, Валерия Закур
6
Відгук залишили 24-07-2015

Отвратительная компания! Моя мама летела с ними в Майами, с ней была собака (вес 8 кг). Так вот, мы битых трое суток (!) выясняли у компании, можно ли провозить животное. В итоге разрешили. НО! На пересадке в Нью-Йорке оказалось, что смежный перевозчик не перевозит животных. В итоге из-за всех выяснений задержали мамин рейс, ей пришлось доплатить черт знает сколько за провоз пса в салоне+переноску для него и это все учитывая, что ей уже за 60! Ну как так можно?!

Корисно?
Дякую, Дина
6
Відгук залишили 15-04-2020

Летаю с авиакомпанией давно, но расскажу про последний перелет с ребенком (1 год) из Сыктывкара в Минск с пересадкой в Москве (смена терминала). Сразу скажу, с ребенком была я одна, помощников не было. О полете только положительные эмоции. Ещё на регистрации багажа нам сразу же предложили отдельную посадку в самолёт, а соответственно и досмотр (у нас была коляска, а в аэропорту на посадку нет лифта). Борт самолёта показался новым, очень чисто. Персонал вежливо приветствовал нас, помогли не только донести вещи до места, но и расположить их. Питание: т.к. ребенок маленький, отдельного ничего не предлагали. Места нам с лихвой хватило, а вот по ширине кресла, могло быть и больше. Смена терминала: так получилось, что международные рейсы вылетают из другого терминала. Кстати, коляску мы сдавали у трапа, там же и получали. Багаж нам получать не надо, он следует транзитом, мы отправились на поиски шатла(поезда), который увезет нас в наш терминал. Все надписи, очень понятные, даже одной с ребенком нам не пришлось просить о помощи. Пусть занял около 30-40 минут (потому что была очередь на лифт). Багаж: прибыл в целости, без задержек, хотя и следовал транзитом и сменил самолёт. Минусы: 1. Забыли про ремень для ребенка (сама уже в торопях просила) 2. Детям на борту выдавали книжки-расскраски. Нам не дали, хотя ребенок жадно смотрел на соседей. ( Все понимаю, мы летели по бесплатному билету) Ничего плохого про авиакомпанию сказать не могу, свою работу сделали четко и отлажено. Были нюансы в самом аэропорту, но это уже другая история.

Корисно?
Дякую, Ekaterina Lay
1
Відгук залишили 14-04-2020

Мы летели командой из командировки! То, что бросают чемоданы и не очень то внимателен персонал - не сказать ничего. Эти взгляды сверху-вниз... чего стоят. Мы погрузились и вылетели в Киев домой. Из-за погоды не смогли сесть и вернулись в Москву. Посадили самолет так плохо, что я думала шасси отвалятся. Но это цветочки. При возврате багажа, оказалось, что кого раскрыли и взяли кому что нудно было!!! То есть, ограбили нас!! У коллег даже крема и косметику своровали!!! На стойке нам ничем помочь не смоги. Остались крайне плохие воспоминания!!! Из плюсов: предложили жилье для нас. Но какие отели или хостелы сказать не могу, мы отказались.

Корисно?
Дякую, Леся Г
8
Відгук залишили 14-04-2020

Хорошая авиакомпания с хорошим сервисом. Не могу ни выделить что-то негативное, ни сказать что-то супер классное. Задержки рейсов: оба вылетели четко по расписанию Комфорт в полёте: один раз летели короткий рейс на небольшом Sukhoi Superjet и один раз на дальнемагистральном Boeing 777-300ER, комфортно было в каждом из самолетов. Питание: включено в стоимость авиабилетов. Напитки — чай, кофе, сок, вода.

Корисно?
Дякую, Андрей Демиденко
8
Відгук залишили 18-04-2017

Часто летаю Аэрофлотом по России и в Европу. Не могу сказать, что компания прямо таки супер, но в целом терпимо. Персонал у них хороший, а вот кормят когда как (бывало, еду подавали такую, будто ее раз двадцать подогревали). Случались и казусы: у меня например, на рейсе из германии сменили номер бронирования, но по какой то причине мне об этом не сообщили, хотя мои контакты у них имелись. Если бы сам не связался с офисом компании - не смог бы зарегистрироваться на рейс онлайн. Такое вот халатное отношение к пассажирам.

Корисно?
Дякую, Ярослав Селезнев
7
Відгук залишили 18-10-2016

Просто поражает, какими некомпетентными могут быть сотрудники авиакомпаний! Меня не пустили на рейс Москва-Владивосток (с 4-х часовой пересадкой в Пекине) якобы потому, что у меня нет китайской визы. Говорю им: виза не нужна, если находишься там до 3 дней! Все равно, уперлись и ни в какую. Пока выясняли этот вопрос, посадку на мой рейс закрыли и я никуда не улетела. ЕСТЕСТВЕННО никто мне ничего не компенсировал, и еще сказали, мол, что это я виновата. Ну как так можно?!

Корисно?
Дякую, Лидия Остапченко
7
Відгук залишили 05-10-2015

Полный беспредел! Потеряли мой багаж, да еще и отказались компенсировать - якобы утеряно не по их вине, а другой компании, с которой был общий рейс.

Корисно?
Дякую, Анатолий Габышев
7
Відгук залишили 27-08-2015

Бронировал билеты онлайн через поисковую систему билетов. Но т.к. на рейс не успел, то запросил возврат средств, а мне вернули даже меньше половины! Не знаю, ошибка ли это компании или это сайт "мудрит", но вряд ли полечу с ними еще.

Корисно?
Дякую, Слава
7
Відгук залишили 24-08-2015

Компания ужас! Во время перелета в Челябинск потеряли мой багаж, а на обратном пути рейс задержали на 3 часа и никак это не компенсировали пассажирам! Беспредел!

Корисно?
Дякую, Януся Быкова
8
Відгук залишили 21-07-2015

Невразумительное питание на борту: какие то вялые овощи, все подается вперемешку, неаккуратно. Запечатанные продукты трудно открывать и можно запросто испачкать себе одежду. Еда невкусная.

Корисно?
Дякую, Natusya
7
Відгук залишили 17-03-2015

Задержали рейс на двое суток!! И хоть бы кто компенсировал пассажирам моральный ущерб! Куда там, разве допросишься?

Корисно?
Дякую, принцесса татьяна
8
Відгук залишили 12-03-2015

Не понравилось то, что на долгих перелетах кормят только один раз, еще в салоне есть места без окон, такие глухие углы - об этом надо предупреждать еще при бронировании.

Корисно?
Дякую, Леонид
7
Відгук залишили 01-02-2015

Летела с собакой, чихуахуа, 2 кг весит, так за нее заставили доплатить! Наглости нет предела!

Корисно?
Дякую, Ленуська
8
Відгук залишили 11-01-2015

Летела из СП в Киев. Рейс оказался неисправен и мы сначала полчаса ждали в салоне, а потом нас вообще высадили в терминал и через 20 минут посадили в другой самолет. Ожидание, понятно, никто никак не компенсировал. Плюс в Киеве задержали багаж на час(

Корисно?
Дякую, Руслана
8
Відгук залишили 25-11-2014

Рейс Хошимин-Киев с пересадкой в Москве. По прибытии получила только 1 чемодан, хотя летела с двумя! Второй жду до сих пор, уже 2е сутки.

Корисно?
Дякую, Антонина Левкович
8
Відгук залишили 12-11-2014

На посадке прождали полчаса по непонятной причине, в самолет садились второпях, суматошно. А в салоне оказалось, что несколько багажных полок неисправны, и пришлось распихивать вещи кое как. Ужасно!

Корисно?
Дякую, Иванна
8
Відгук залишили 23-10-2014

Сервис ни к черту! Нас 40 минут продержали в автобусе на летном поле только потому ,что самолет не подали вовремя. Идиотизм! Они что, не знали, что борт опаздывает?!

Корисно?
Дякую, Лера Винская
7
Відгук залишили 06-10-2014

Меня заставили доплатить 50 долларов за сумку, которая якобы была больше положенной нормы. Это при том, что нигде не было стенда или информации об этих самых нормах. Т.е. компания просто обсчитала меня на полсотни баксов!

Корисно?
Дякую, Павел
8
Відгук залишили 27-01-2014

Сам рейс прошел хорошо, но при получении багажа один из чемоданов оказался сломан( Компания никак не отреагировала.

Корисно?
Дякую, natanata
8
Відгук залишили 01-11-2013

Что за персонал в Аэрофлоте?! На моем рейсе в Копенгаген стюардессы ходили с такими лицами, что страшно лишний раз что-то спросить. Дважды (!) теряли мою сумку в багаже, а во второй раз она вернулась порванная.

Корисно?
Дякую, Dimon
9
Відгук залишили 21-08-2016

Летела в Кишинев. Рейс отличный! Стюардессы замечательные нам попались, приветливые, внимательные. С регистрацией и выдачей багажа тоже все прошло быстро. Единственный минус это то, что билеты нельзя переоформлять, а в остальном сервисом довольна!

Корисно?
Дякую, Евгения Тимирязева
10
Відгук залишили 14-07-2016

Летели в очень сильную грозу в Москву из Парижа. Экипаж просто молодчины!!! Девочки-бортпроводницы весь полет были спокойны и уравновешенны, и это здорово помогло поддержать пассажиров. Пилотам огромное спасибо за мягкую посадку! Так держать!

Корисно?
Дякую, ксюня
10
Відгук залишили 17-03-2016

Полет прошел замечательно, хоть и был долгим. Что понравилось, так это бортовая еда - все вкусно приготовленное и свежее. Персонал на борту вежливый и всегда придет на помощь.

Корисно?
Дякую, яся явлинская
10
Відгук залишили 13-07-2015

Все понравилось: самолеты небольшие, аккуратные, чистые. Персонал приветливый и профессиональный, пилоты - на высоте! Детям выдают разные развлекалки - разукрашки, карандаши, книжки - так что есть чем заняться. И по цене выгодно: стоит как поезд, но вресени тратишь в разы меньше.

Корисно?
Дякую, Юльчик Королева
10
Відгук залишили 24-10-2014

Летели семьей с ребенком и котом - все прошло отлично! Персонал, обслуживание - все быстро, четко и слаженно. Спасибо!

Корисно?
Дякую, Марина Чередниченко
10
Відгук залишили 12-08-2014

Хорошая компания! недавно не смогли сесть в Одессе из-за тумана, и рейс повернули обратно на Москву. По прилете нас поселили в гостинице, завтрак был бесплатно, а утром вылетели с другим рейсом в Одессу. Сервис на уровне!

Корисно?
Дякую, Константин
10
Відгук залишили 31-07-2014

Полет Киев-СП прошел отлично, никаких проблем при посадке и в небе. Спасибо Аэрофлоту!

Корисно?
Дякую, светик_семицветик
9
Відгук залишили 06-05-2014

Нормальная компания, вот только неудобно, что на долгих рейсах у них только 1 тележка с едой в салоне - разносят очень медленно.

Корисно?
Дякую, TatiAnna
10
Відгук залишили 01-02-2014

Рейс отличный! Стюарды молодцы, обслуживание супер!

Корисно?
Дякую, Алекс
9
Відгук залишили 29-01-2014

Рейс был в "экономке" - все супер! Вот только обидно, что пассажиры "бизнеса" получают трансфер сразу, а мы должны ждать(

Корисно?
Дякую, Sonya
10
Відгук залишили 11-10-2013

Рейс понравился. очень предупредительные стюардессы, вежливые. Всегда помогут, и работают быстро, четко. Салон порадовал, чистенький, почти новый, и все работает. В общем, молодцы!

Корисно?
Дякую, Юлиана
10
Відгук залишили 14-04-2020

С 2014 года неоднократно летала компанией Аэрофлот, с ней же произошел первый в моей жизни полет. Для меня Аэрофлот остаются одними из лучших авиакомпаний: чистые и аккуратные самолеты (летала суперджетами), приятное обслуживание, приветливый персонал, для ног места хватало. Я всем абсолютно довольна. Еда тоже хорошая, помню как нам давали вкусный плов, салат,апельсиновый сок, водичку и булочки, честно говоря, приятно удивлена. Возможно, это только мой случай)

Корисно?
Дякую, Аленка Швыдкая
Більше відгуків

Авіапарк Аерофлоту

Детальна інформація про парк літаків авіакомпанії Аерофлот
Кількість
БОРТ
МІСЦЯ
Зручності на борту
77
Airbus A320
Економ: 120 Premier: 20
Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
50
Sukhoi Superjet 100-95
Економ: 75 Premier: 12
Харчування на борту, Дитячі крісла
41
Boeing 737-800
Економ: 138 Premier: 20
Розетка, Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
38
Airbus A321
Економ: 142 Premier: 28
Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
17
Boeing 777-300(ER)
Інформація відсутня
Інформація відсутня
17
Airbus A330-300
Економ: 272 President: 34
Wi-Fi, Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
5
Airbus A330-200
Економ: 207 President: 34
Wi-Fi, Навушники, Телевізор, Харчування на борту, Дитячі крісла
2
Gulfstream 5
Інформація відсутня
Інформація відсутня

Часті питання про авіакомпанію

Корисна інформація, статистика і факти про авіакомпанію Аерофлот

Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Аерофлот?

Ви можете зареєструватися на рейс онлайн через офіційний сайт або за допомогою мобільного додатку.

Чи можу я отримати компенсацію в разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Аерофлот?

Ви можете отримати компенсацію у випадку скасування рейсу, зміни маршруту або затримки вильоту.

Куди я можу звернутися в разі втрати або пошкодження мого багажу авіакомпанією Аерофлот?

Необхідно негайно звернутися в службу розшуку багажу в аеропорту прибуття.

Також на офіційному сайті авіакомпанії можна перевірити статус розшуку багажу.

Чи можу я здати куплений квиток на рейс авіакомпанії Аерофлот?

Онлайн обмін і повернення можливе тільки для авіаквитків, придбаних на сайті ПАТ «Аерофлот».

З усіх питань, пов'язаних з поверненням квитків, оформлених за безповоротними тарифами, квитків, оплачених двома формами оплати, необхідно звернутися за телефоном у Москві: +7 (495) 223 55 55.

Які умови надає авіакомпанія Аерофлот при подорожі з дітьми?

Для дітей на борту надається дитяче меню, ігрові набори, інтерактивні розваги.

Чи надає авіакомпанія Аерофлот безкоштовне харчування на борту літака?

Харчування на борту входить у вартість квитка.

Чи надає авіакомпанія Аерофлот додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?

Авіакомпанія надає додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями.

Спеціальні послуги надаються за запитом при бронюванні і оформленні перевезення.

Правила і норми провозу багажу Aeroflot

Правила перевезення часто змінюють, рекомендуємо ще до покупки авіаквитка уточнити актуальні вимоги щодо розміру та ваги багажу на офіційному сайті авіакомпанії

Багаж

Норми безкоштовного провезення зареєстрованого багажу не повинні перевищувати габаритів 158 см. за сумою 3-х вимірів.

Норми безкоштовного перевезення ваги змінюються в залежності від класу:
- Бізнес-клас - 2 місця не більше 32 кг кожна;
- Комфорт-клас -2 місця не більше 23 кг кожна;
- Преміум економ-клас - 2 місця не більше 23 кг кожна;
- Економ-клас - 1 місце не більше 23 кг.

Ручна поклажа

Ручна поклажа не повинна перевищувати габарити 115 см. за сумою 3-х вимірів.

Норми ваги варіюються в залежності від класу:
- Бізнес-клас - 1 місце не більше 15 кг;
- Комфорт-клас, преміум економ-клас, економ-клас - 1 місце не більше 10 кг.

Наднормативний багаж

Багаж

Вартість доплати за додатковий наднормативний багаж стартує від 50 USD.

Наднормативний багаж

Статистика запізнень на рейс

На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Аерофлот

* Дані статистики надані FlightStats, Inc.

Аерофлот: онлайн реєстрація на рейс

Умови та вимоги до реєстрації на рейс онлайн і в аеропорту авіакомпанії Аерофлот
Ви можете зареєструватися на рейс з дому або офісу і забронювати зручне місце в салоні літака. Онлайн-реєстрація починається за 24 години і закінчується за 45 хвилин до вильоту рейсу.
Онлайн реєстрація на рейс

Авіакомпанія Аерофлот: квитки на літак

Авіалінії Аерофлот в березні пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:

  • Калінінград - Санкт-Петербург, Воронеж - Москва, Москва - Лондон, Москва - Архангельськ, Москва - Мурманськ, Москва - Будапешт, Мурманськ - Москва, Мінськ - Москва, Челябінськ - Москва, Москва - Сургут

Рейси до країн

  • Угорщина, Болгарія, Словаччина, Білорусь, Греція, Литва, Італія, Латвія, Росія, Франція

Літаки Аерофлот

Флот Аерофлот складається з таких літаків:

  • Airbus A320, Sukhoi Superjet 100-95, Boeing 737-800, Airbus A321, Boeing 777-300(ER), Airbus A330-300, Airbus A330-200, Gulfstream 5

Також Аерофлот пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.

Пасажири Аерофлот можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Аерофлот дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.

Ми працюємо з найбільшими авіакомпаніями та агентствами

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Аерофлот: бронювання дешевих авіаквитків

Ціни знайдені нашими користувачами за останні 48 годин
Калінінград → Санкт-Петербург
08 Груд - 09 Груд
від $56
Воронеж → Москва
04 Груд - 04 Груд
від $75
Москва → Лондон
01 Лист - 10 Лист
від $87
Москва → Архангельськ
06 Груд - 14 Груд
від $99
Москва → Мурманськ
16 Лист - 22 Лист
від $102
Москва → Будапешт
08 Груд - 14 Груд
від $107
Мурманськ → Москва
29 Лист - 09 Бер
від $112
Мінськ → Москва
24 Груд - 26 Груд
від $115
Челябінськ → Москва
02 Лист - 17 Січ
від $116
Москва → Сургут
04 Лист - 20 Лист
від $117
tripmydream — туристичний сервіс, який допомагає підібрати, проаналізувати та придбати найкращі пропозиції перельоту та проживання в будь-якій точці світу. Вся необхідна інформація для мандрівника — саме тут!