Авіакомпанія Якутія: купити квиток
Авіакомпанія Якутія
Контакти авіакомпанії Якутія
Відгуки пасажирів
Полный трэш оплатили билеты ,рейс отменили,а за возврат мы должны заплатить 5000 рублей,испорчено настроение,убиты все планы,это что за вымогательство в перемешку с мошенничеством???? У меня теперь неприятности,а я еще и заплати за это!!!!! Ужасная авиакомпания,никогда не покупайте билеты у них,как говорится скупой платит дважды, повелись на дешевые цены,а в итоге просто развод
Полный трэш оплатили билеты ,рейс отменили,а за возврат мы должны заплатить 5000 рублей,испорчено настроение,убиты все планы,это что за вымогательство в перемешку с мошенничеством???? У меня теперь неприятности,а я еще и заплати за это!!!!! Ужасная авиакомпания,никогда не покупайте билеты у них,как говорится скупой платит дважды, повелись на дешевые цены,а в итоге просто развод
Парк літаків Якутія
Часті питання про авіакомпанію
Чи можу я зареєструватися онлайн на рейс авіакомпанії Якутія?
Зареєструватися онлайн ви можете на рейси по Російської Федерації з аеропортів: Якутськ, Москва, Хабаровськ, Іркутськ, Магадан, Красноярськ, Новосибірськ, Владивосток, Благовєщенськ, Єкатеринбург, Чита, Братськ, Улан-Уде, Оха, Сочі, Санкт-Петербург, Нерюнгрі, Краснодар, Анапа, Петропавловськ-Камчатський, Сімферополь.
Онлайн реєстрація на міжнародні напрямки з аеропортів РФ і за її межами, а також на рейси 410, 9732 і 9734 - недоступна.
Чи можу я отримати компенсацію в разі затримки або скасування рейсу авіакомпанії Якутія?
Претензійні звернення, що містять матеріальні вимоги, у зв'язку із затримками, скасуванням рейсів приймаються за телефоном +7 (4112) 44-34-23 або e-mail: claim@yakutia.aero.
Більш детально про правила подання та процедуру розгляду претензійних заяв і скарг можна дізнатися відправивши запит на claim@yakutia.aero.
Куди я можу звернутися в разі втрати або пошкодження мого багажу авіакомпанією Якутія?
Якщо в аеропорту прибуття ви виявили, що ваш багаж не прибув або прибув у пошкодженому стані, будь ласка, негайно повідомте про це співробітникам служби розшуку багажу аеропорту до виходу із зони прильоту. Вам буде виданий акт, довідка про неприбуття багажу.
Контакти відділу розшуку багажу аеропорту:
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Чи можу я здати куплений квиток на рейс авіакомпанії Якутія?
За поверненням квитка необхідно звертатися за місцем (агентство, каса) або на сайт придбання.
Для повернення авіаквитка, придбаного на офіційному сайті авіакомпанії, необхідно написати заяву в довільній формі, з зазначенням номера авіаквитка і П. І. Б. пасажира. Заява має бути надіслана на електронну адресу help@yakutia.aero.
Які умови надає авіакомпанія Якутія при подорожі з дітьми?
Для немовлят до 2 років (без надання окремого місця) норма безкоштовного провезення зареєстрованого багажу не надається.
Для дітей від 2 до 12 років надається така ж норма безкоштовного провезення зареєстрованого багажу, як для дорослих пасажирів.
Для дітей 2-12 років застосовується знижка 25% від тарифу з наданням окремого місця. Діти до 2-х років без надання місця перевозяться безкоштовно.
Безкоштовно до перевезення допускаються: дитячі люльки, прогулянкові коляски, зі складним механізмом «Тростина» і «Книжка».
Діти від 5 до 16 років можуть подорожувати в супроводі представників авіакомпанії.
Чи надає авіакомпанія Якутія безкоштовне харчування на борту літака?
Харчування надається відповідно до чинних в авіакомпанії норм, залежно від тривалості польоту.
Чи надає авіакомпанія Якутія додаткові послуги для пасажирів з обмеженими можливостями?
Перевезення пасажира з обмеженими фізичними можливостями повинна бути заздалегідь узгоджена з АТ «Авіакомпанія «Якутія» за 48 годин до часу вильоту рейсу.
Контакти відділу з питань обслуговування осіб з обмеженими фізичними можливостями:
Тел.: +7 (4112) 44-32-21
e-mail: oop@yakutia.aero
Правила та норми провозу багажу
Багаж
Норма провозу зареєстрованого багажу залежить від класу обслуговування.
ЕКОНОМІЧНИЙ
промо - багаж не включений.
бюджетний - 3 місця з загальною вагою до 20 кг.
БІЗНЕС
оптимальний - 3 місця з загальною вагою до 20 кг.
бізнес - 3 місця з загальною вагою до 40 кг.
Для всіх категорій пасажирів габарити одного місця зареєстрованого багажу не повинні перевищувати 203 см. в сумі трьох вимірів.
Для дітей від 2 до 12 років надається така ж норма безкоштовного провезення зареєстрованого багажу, як для дорослих пасажирів.
Для немовлят до 2 років (без надання окремого місця) норма безкоштовного провезення зареєстрованого багажу не надається.
Дитяча прогулянкова коляска, зі складним механізмом «Тростина» при перевезенні дитини вагою до 8 кг, перевозяться як коляски «під борт» і здаються в багажний відсік під бортом літака.
Ручна поклажа
Норма провезення ручної поклажі:
ЕКОНОМІЧНИЙ
промо - 10 кг.
бюджетний - 10 кг.
БІЗНЕС
оптимальний - 10 кг.
бізнес - 15 кг.
Розмір одного місця ручної поклажі повинен бути не більше 115 сантиметрів в сумі трьох вимірів (55 см * 40 см * 20 см). Ручна поклажа повинна вільно поміщатися в калібратор ручної поклажі Авіакомпанії. Кількість місць може відрізнятись в залежності від класу обслуговування.
В якості ручної поклажі понад встановлену норму, без додаткової оплати пасажир має право взяти в салон наступні речі:
а. рюкзак, вагою не більше 5 кг і габаритами за сумою трьох вимірів не більше 80 см., або дамську сумку або портфель з вкладеними в рюкзак або сумку або портфель речами;
б. один букет квітів, вагою не більше 5 (п'яти) кг;
в. верхній одяг;
г. дитяче харчування для дитини на час польоту;
д. костюм в портпледе;
е. пристрій для перенесення дитини (дитяча люлька, коляска та ін. пристрої) при перевезенні дитини, габарити яких не перевищують 55х40х20 см., і дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням попереду пасажирського сидіння.
є. лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби в кількості, необхідній на час польоту;
ж. милиці, палиці, ходунки, роллатор, складне крісло-коляску, використовуване пасажиром і яке має габарити, що дозволяють безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна на полиці над пасажирським сидінням або під сидінням попереду пасажирського сидіння;
з. товари, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту, запаковані в (опломбований) пластиковий пакет, вагою не більше 5 (п'яти) кг та габаритами ≤ 115 см в сумі трьох вимірів.
Наднормативний багаж
Якщо ваш багаж не відповідає встановленим вимогам норми безкоштовного провозу і відсутнє підтверджене погодження з АТ «Авіакомпанія «Якутія», то багаж буде прийнятий до перевезення тільки при наявності на повітряному судні вільної провізної ємності та за умови оплати пасажиром перевезення такого багажу.
Вартість послуги «Пакет багажу» залежить від часу її придбання:
За 24 години до вильоту – 3 000,00 рублів за один напрям;
Менше 24 годин до вильоту – 3 500,00 рублів за один напрям;
Після проходження пасажиром реєстрації на рейс – 5 000,00 рублів за один напрям.
Статистика запізнень на рейс
На графіку відображена статистика затримок і скасування рейсів авіакомпанії Якутія
* Дані статистики надані FlightStats, Inc.
Онлайн реєстрація на рейси Якутія
Онлайн-реєстрація на рейс починається за 23 години до вильоту літака, а закінчується за 2 години до вильоту. При наявності багажу, необхідно здати його на реєстраційній стійці в аеропорту не пізніше, ніж за 90 хвилин до вильоту рейсу, розміри і вага ручної поклажі не повинні перевищувати норми, встановлені авіакомпанією.
Ви не можете зареєструватися на рейс онлайн, якщо:
- відноситесь до пасажирів особливої категорії, діти без супроводу повнолітніх пасажирів, тяжкохворі люди, пасажири на ношах, пасажири з обмеженими можливостями або потребують кисневе устаткування;
- перевозите тварину, зброю;
- маєте додаткові місця, в тому числі і для багажу;
- перебуваєте в організованій групі від 10 пасажирів;
- вилітаєте з міжнародного напрямку або в Російську Федерацію;
- вилітаєте рейсами 410, 9732 і 9734.
У цих випадках пройти реєстрацію на рейс вам потрібно в аеропорту за стійкою реєстрації для виконання спеціальних процедур.
Авіаквитки в інші міста
Авіакомпанія Якутія: квитки на літак
Авіалінії Якутія в листопаді пропонують ряд вигідних перельотів за такими напрямками:
- Москва - Мінеральні Води, Москва - Лондон, Ростов-на-Дону - Москва, Москва - Казань, Ростов-на-Дону - Варшава, Єкатеринбург - Бішкек, Москва - Шарджа, Мінеральні Води - Дубай, Хабаровськ - Владівосток, Ростов-на-Дону - Шарм Ель Шейх
Рейси до країн
- Німеччина, Литва, Швеція, Єгипет, Угорщина, Італія, Кіпр, Греція, Португалія, Латвія
Літаки Якутія
Флот Якутія складається з таких літаків:
- Sukhoi Superjet 100-95, Boeing 737-800, Bombardier Dash 8 Q400, Bombardier Dash 8 Q300, Boeing 757-200
Також Якутія пропонує вигідні квитки по ряду інших напрямків. Порівняти ціни на авіаквитки можна, скориставшись пошуковою формою tripmydream.
Пасажири Якутія можуть літати такими класами: економ, бізнес. Щоб купити квиток Якутія дешево, використовуйте календар низьких цін, каталог авіазнижок, акції та промокодом від перевізника, а також підписуйтесь на повідомлення про оновлення ціни на переліт.
Інші популярні авіакомпанії
Ми працюємо з найбільшими авіакомпаніями та агентствами
