Нові правила торкнулися рейсів з Києва в Аліканте, Барселону, Бове, Ліон, Лісабон, Пардубіце, Прагу й Рим. В авіакомпанії відзначили, що заборона на відвідування українськими туристами Іспанії, Франції, Португалії, Чехії та Італії, рейси куди скасували, привели до низького рівня завантаження літаків у ці країни.
«Як тільки ситуація зміниться, а європейські країни дозволять туристичні поїздки, ми відновимо польоти», – заявили в SkyUp.
Як повернути гроші за квитки?
Якщо оплата була проведена на сайті SkyUp, то авіакомпанія поверне повну суму на баланс у особистому кабінеті. Також гроші можна повернути на карту. Для цього необхідно дочекатися зарахування їх на баланс, а потім через сайт авіакомпанії відправити претензію. Гроші повернуть після розгляду на карту, з якої оплачувалася авіаквиток.
Якщо покупка квитка була проведена в агентської мережі, для уточнення процедури повернення необхідно звернутися в службу підтримки сервісу, за допомогою якого оформлялося бронювання.
За інформацією LIGA.Бізнес
