Авіакомпанія МАУ «забула» частину пасажирів в аеропорті

Пасажири цього рейсу пишуть в соцмережах, що на посадку прийшли вчасно, але автобус, покатавши їх по полю, повернувся до терміналу. А водій сказав, щоб усі виходили, так як літак вже відлетів без них, – повідомляє fraza.ua.

Інформацію про те, що близько 30 пасажирів не вилетіли в Одесу, підтвердили в авіакомпанії, пояснивши ситуацію помилкою співробітників обслуговуючої компанії Aerohandling.

«На жаль, дана ситуація сталася через помилки працівників обслуговуючої компанії Aerohandling. На даний момент всім залишилися пасажирам рейсу PS055 буде надано харчування та автобус до Одеси», – повідомили в МАУ.

Серед залишилися в «Борисполі» пасажирів були і ті, чиї родичі відлетіли в Одесу без них.

Частини пасажирів поміняли квитки на інший рейс авіакомпанії «Київ – Одеса» й заселили в готель в Борисполі, іншим організували автобусний трансфер до пункту призначення.

За попередньою інформацією, людей «забули» через збій. Перевізник отримав інформацію, що всі пасажири на борту.

У свою чергу Олег Голохвастов, генеральний директор Aerohandling, яка обслуговувала рейс PS55 в терміналі «Борисполя», вибачився за ситуацію ситуацію і повідомив, що причиною збою в передачі інформації став стан здоров'я одного зі співробітників компанії. «Попередній діагноз – мікроінсульт», – прокоментував Голохвастов.

Щоб не пропустити акційні пропозиції по авіаквитках, підпишіться на нашу розсилку і слідкуйте за всіма акціями, розпродажами і лайфхаками для подорожей.