Так вже склалося, що для отримання шенгенської візи українським туристам потрібно надати купу різних доказів, що ви не збираєтеся залишитися в країні подорожі. І якщо документи з роботи та виписки з банків — це просто «головняк», то підтвердження оренди житла та придбання квитків тягне за собою чималі матеріальні витрати (адже найчастіше саме ці статті найвитратніші в бюджеті подорожі).

І якщо при оренді житла ви можете вибрати варіант скасування броні, переплативши зовсім незначну суму, то при бронюванні авіаквитків за таку опцію мало хто наважується заплатити. Та й ходять чутки, що представники візового центру/посольства більш прихильні до тих, у кого квитки вже викуплені (незважаючи на те, що на сайті посольств багатьох країн, навпаки, радять не купувати квитки до отримання візи).

Отже, ви зібрали всі документи, забронювали житло, купили квитки за супердешевими цінами. Здали документи в посольство, розслабилися — і тут через пару тижнів вам приходить паспорт (о боже!) з печаткою відмови. Судячи зі статистики, сьогодні такий «сюрприз» можливий все частіше. Хоча я була майже впевнена, що мене така доля вже не спіткає. У паспорті купа отриманих віз, у тому числі британська (яка вважається набагато складнішою у отриманні, ніж шенгенська), багато печаток... Але, як то кажуть, shit happens — що ж у такому разі робити з витраченими на авіаквитки грошима?

Алгоритм дій

Після того, як ми розуміємо, що у нас відмова у візі, залишається два варіанти:

• спробувати зібрати знову, вже більш ретельно, всі документи і заново подати в посольство
• відмовитися від поїздки

Але щоб безболісно відмовитися від поїздки, вам потрібно хоча б повернути гроші за квитки. І тут з повною впевненістю я можу стверджувати — це можливо! Спочатку опишу процедуру повернення грошей, а потім кілька лайфхаків, як зробити це повернення менш витратним.

Процедура насправді проста. Особисто я купувала квитки через посередника, тобто не на сайті авіакомпанії. Після отримання відмови у візі я відправила їм електронний лист із зазначенням номера замовлення, напрямку, куди збиралася летіти, і, звичайно ж, причини повернення квитків. Мені передзвонили і попросили надати необхідні для цього документи: копію паспорта з печаткою відмови і лист відмови, в якому вказано моє ім'я.

Посередник сам пише листа в авіакомпанію, а вона повідомляє (в моєму випадку — через кілька днів), яку суму вони готові повернути і розмір штрафу за повернення. Тут же вас просять написати лист із реквізитами картки для перерахування. Далі лишається тільки чекати. Протягом 10 днів (термін у кожної авіакомпанії різний) гроші надходять на ваш рахунок. Справу зроблено!

Кілька тонкощів

А тепер щодо лайфхаків, про які ви повинні подумати заздалегідь, ще на етапі купівлі квитків.

1. Звичайно, ідеально було б купувати квитки, які передбачають можливість повернення. Але найчастіше це призводить до значного їх подорожчання.
2. Пам'ятаємо про те, що лоукост-перевізники квитки не повертають. Хоча, до речі, у моїй практиці було й таке, але тоді причина повернення залежала від них, а не від пасажирів.
3. Важливо купувати квитки однієї авіакомпанії. Ідеально, якщо прямий переліт, адже в разі стикувань, особливо різних авіакомпаній, складно потім розбиратися, хто скільки вам повинен повернути.
4. Коли купуєте квитки, однозначно не завадить зайти на сайт авіакомпанії і вивчити питання можливості повернення вартості.
5. Якщо ймовірність відмови у візі велика, краще придбати квитки безпосередньо в авіаперевізника. Тоді процедура повернення грошей прискориться.

От і все. На практиці виявилося не так вже і складно та без зайвої бюрократії. Звичайно, я вам всім бажаю ніколи не потрапляти в такі ситуації, але не завжди це залежить від нас. І тим не менш, подорожуйте, літайте, пізнавайте світ. Це ж так цікаво! :)