Лайфхак

Бізнес бізнесу різниця: все, що потрібно знати про обслуговування на борту

Давайте визнаємо: які б переваги не пропонували в бізнес-класі, найпопулярнішим був, є і буде економ. Загалом-то, головне, що хочуть знати пасажири – стоять більш високі класи обслуговування того, щоб за них доплачувати. Давайте розбиратися разом.
26 липня 2018
1
6 хв

Друзі, нагадуємо, що вже є суперзручний додаток для iOS, який вже доступний у App Store

Завантажуйте, спробуйте та залишайте свої відгуки!

ЕКОНОМ-КЛАС

Вибираючи економ-клас, не варто розраховувати на якісь додаткові переваги – особливо безкоштовно. Фактично, за вартість квитка економ-клас ви отримуєте можливість дістатися з пункту A в пункт B без додаткових послуг. Але є певні відмінності, на які варто звернути увагу.

img

1. Багаж

Якщо ви віддали перевагу економ-класу – готуйтеся до подорожі легко: зазвичай дозволено перевозити одну одиницю ручної поклажі, і іноді – одну одиницю багажу. Вага і розмір ручної поклажі, так і багажу, відрізняються в залежності від авіакомпанії.

Наприклад:

  • У МАУ в економ-класі – тільки ручна поклажа 55*40*20 см вагою 7 кг, і додатково можна взяти один невеликий предмет ручної поклажі з макс. вагою 5 кг (дамська сумка, ноутбук або ін.)
  • У Wizz Air в економ-класі – ручна поклажа теж має габарити 55*40*23 см, але максимальний допустимий вага становить 10 кг.
  • У Air France в економ-класі – ручна поклажа з розмірами 55*35*25 см може важити до 12 кг.
img

* Якщо серед додаткових переваг вам цікавий тільки розмір багажу – то його можна докупити, при цьому не підвищуючи клас обслуговування (порівняйте, що вигідніше у вибраній вами авіакомпанії).

2. Комфорт в польоті

Одне з найбільш істотних розходжень у польоті – це відстань між сидіннями, яке залежить від авіакомпанії і літака. Ширина стандартного сидіння економ-класу – 42-46 см, а відстань між сидіннями – 74-81 см в регіональних рейсах або 75-95 см в далекомагістральних. Якщо доведеться летіти кілька годин, то навіть 5 см можуть грати роль – не кажучи вже про далеких перельотах. Інформацію про відстані крісел у вашому випадку ви завжди можете дізнатися заздалегідь на сайті авіакомпанії.

Також в польоті може відрізнятися харчування, обслуговування, розваги на борту, наявність дорожніх наборів, покривал, подушок, і ряд інших нюансів.

Наприклад, про харчування:

  • У МАУ в економ-класі безкоштовна на борту тільки вода;
  • У Wizz Air навіть за звичайну воду потрібно заплатити;
  • У Air France в економ-класі пропонують повноцінну їжу або закуски (в залежності від тривалості перельоту) і напої на вибір (воду, соки, кава, чай, вино).

3. Повернення авіаквитка

Авіаквитки економ-класу найчастіше не можна здавати або обмінювати, навіть при сплаті штрафу.

4. Що ще потрібно знати про економічний клас?

Ми перерахували основні особливості економ-класу, а тепер – найцікавіше: у деяких авіакомпаній є різні види економ-класу, які відрізняються за ціною і за кількістю включених послуг.

Наприклад, у МАУ на далекомагістральних рейсах доступний Преміум-економ: (з додатковим багажем, можливістю замовити окреме харчування на борту – вегетаріанський, кошерний і т. д., великою відстанню між кріслами, індивідуальним дорожнім набором та рядом інших переваг.)

У Air France акцент Преміум-економ класу на комфорті в польоті: комфортабельні широкі крісла розділені перегородками, до послуг пасажирів великі інтерактивні відеоекрани, навушники з функцією шумопоглинання, індивідуальні лампи та розетки.

img

А в деяких випадках авіакомпаній між Економом і Преміум-економом можуть бути ще додаткові варіанти, де за мінімальну доплату ви отримуєте, наприклад, тільки трохи більший простір для ніг.

У економ-класу можуть бути наступні кодування:

  • W – преміальний;
  • S, Y – звичайний економічний клас (різні рівні комфорту);
  • B, H – зі знижкою (різні види знижки);
  • K, L – дешевий клас (економічний зі знижкою);
  • M – туристичний;
  • N, Q, T, X, O – різні види знижок;
  • V – зі знижкою (молодіжний клас);
  • G – груповий (резервування за певних умов).
Вийти переможцем: на що має право авіапасажир за затримку або скасування рейсу?
Читайте також
Вийти переможцем: на що має право авіапасажир за затримку або скасування рейсу?
14 березеня 2019
1
13

БІЗНЕС-КЛАС

Пасажирам бізнес-класу надаються всілякі переваги – досвідчені мандрівники кажуть, що це зовсім інша якість поїздок, яке деколи варто того, щоб за нього платити. Чи варто воно того – вирішувати вам, особливо зважаючи на те, що це задоволення завжди відчутно дорожче, ніж навіть преміум-економ. Але давайте розбиратися:

1. Пріоритетна посадка і бізнес-лаунж

Пасажирам бізнес-класу доступна пріоритетна посадка в літак – це означає, що як на етапі реєстрації, так і на етапі посадки на борт ви економите свій час і проходите в числі перших.

Перед посадкою на борт час очікування можна скоротати в бізнес-лаунжі з різноманітним меню страв і напоїв. В деяких аеропортах бізнес-лаунж і за рівнем комфорту і асортименту можна порівняти з хорошим рестораном.

img

Після всіх принад бізнес-лаунжу вас чекає індивідуальний трансфер до літака – ви їдете в загальному автобусі, а в окремому комфортабельному міні-бусі з сидіннями для всіх пасажирів бізнес-класу.

2. Комфорт в польоті

Місця для пасажирів цього класу знаходяться в передній частині літака – тут найменше відчувається турбулентність, що дозволяє зробити переліт більш комфортним навіть для самих чутливих.

Головна перевага – це велика відстань між кріслами, яке може складати від 80 до 200 см, в залежності від авіакомпанії і літака. При бажанні можна відкинути спинку, розкласти крісло і поспати.

img
img
img

Також у цьому класі доступні розваги на борту і можливість повноцінно працювати – є індивідуальні екрани, розетки, іноді wi-fi і т. д.

Харчування на борту для пасажирів бізнес-класу передбачає більш широкий вибір страв і напоїв, як алкогольних, так і безалкогольних. Причому подається їжа в спеціальних сервізах, а не в одноразовому посуді.

Варто також відзначити, що екіпаж літака відноситься з підвищеною увагою до бізнес-пасажирам і все спрямовано на те, щоб оточити їх турботою і виконати будь-які побажання. Спеціальні туалетні набори, подушки, покривала, ігри для дітей – тут передбачено багато чого з того, що може знадобитися в польоті.

10 порад, як заощадити на авіаквитках
Читайте також
10 порад, як заощадити на авіаквитках
13 вересня 2017
1
4

3. Багаж

Важливим персонам, які подорожують з комфортом, не потрібно обходитися мінімумом речей – зазвичай пасажир бізнес-класу може взяти з собою пару валіз багажу, і пару предметів ручної поклажі.

4. Що ще потрібно знати про бізнес-клас?

Найчастіше квитки бізнес-класу можна здавати або обмінювати без сплати штрафу.

Кодування бізнес-класу:

  • J – преміальний;
  • C – звичайний;
  • D, Z, I – зі знижкою

ПЕРШИЙ-КЛАС

Найчастіше перший клас існує тільки на далекомагістральних рейсах, і то не в усіх авіакомпаній. Все, що вам потрібно знати про перший клас: тут все покликане забезпечити переліт на найвищому рівні.

img
img

Пасажири першого класу мають все ті ж переваги, що і пасажири бізнес-класу по багажу, пріоритетну посадку, окремій стійці реєстрації, індивідуального трансферу, безкоштовної заміни дати вильоту і т. д. Але при цьому замість сидіння тут індивідуальне купе, часто по розкоші порівнянне хіба що з 5-зірковими готелями. Дизайнерські дорожні набори, меню, складене кращими рестораторами, винна карта, відібрана спеціальними сомельє – все це ознаки першого класу.

  • R – сьют – надзвуковий (можливий на лайнерах Airbus A380)
  • P – перший преміум рівня
  • F – перший стандартний
  • A – перший, на який надаються знижки

Рада tripmydream:

Якщо вже ви задумалися про підвищення класу обслуговування, то поцікавтеся не тільки особливостями різних класів обраної вами авіакомпанії, але і тим літаком, яким ви полетите. Іноді преміум-економ може бути не набагато гірше бізнес-класу, а бізнес в деяких випадках майже нічим не поступається першому класу.


Хочеш подорожувати частіше?
280 000 передплатників вже отримують наші листи з авіаскідкамі до -85% і подорожують частіше.
ok
або
Сподобалась стаття?
😍
1
😂
😄
😐
2
🤔
😩
Розповісти друзям:
Коментарів немає
tripmydream — туристичний сервіс, який допомогає підібрати, проанализувати та придбати найкращі пропозиції перельоту та проживання в будь-якій точці світу. Вся необхідна інформація для мандрівника — саме тут!